跨境电商平台营销方案分析(电子商务营销策略有哪些)
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解析跨境电商运营模式分析(跨境电商的运营策略)
一、M2C模式
代表公司:天猫国际、洋码头。
概述:两家公司体量不一样,但是本质上都是以商家入驻平台,交易由商家与消费者自己进行,通过平台解决支付和信息沟通。
优点:
模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱。
京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质。
缺点:
无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。
做平台有一件事情是必须要做的,那就是解决供应链,虽然电商本质就是要解决供应链,但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链,跨境可没有一家做得成熟。
所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题。的确,平台就是要解决供应链。
建议:平台模式门槛放在这里,如果现在还有人想走平台的路线,就有点迟,除非你的运营团队和天猫一样牛,你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。要不然,还是不要碰为好。
二、C2C买手模式
代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述:无可非议,洋码头是第一个做扫货app的,后面来的都是抄它的,有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭,后面都开始自己发展自己的方向。例如:街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。
优点:
相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的。
Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。
缺点:
管理成本高,售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好,容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈,商品重复太多;纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。
三、B2C模式
代表公司:京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列,竞争可谓是异常激烈,B2C可不是一般的小家伙们可以做的,资金、团队、货源、物流,少一个环节都不行。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚,如果你是传统进口贸易的,你可要当心,电子商务的运作和传统企业根本不是一回事,上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。
如果你是电商从业者,很遗憾,上面4个少一个,你依然无法成功。跨境和国内电商不同,要解决的问题太多,你不光要做好本土的电商运营,你还要解决物流仓储,货源采购,以及需要庞大的良性现金流,这些根本不是普通人能具备的。
优点:
采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。
缺点:
很烧钱。盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。
四、特卖会模式
代表公司:唯品会、考拉海淘。
概述:考拉是网易系的电商项目,丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机,观察了下他们的电商模式,发觉整个切入点还是很不错的。
网易虽然不是传统电商公司,但是由于拥有庞大的现金,庞大的用户流量,以及在网易这个上市公司的背景,无论在国内清关物流环节,还是在海外采购货源的优势,是除了天猫、京东、以及唯品会以外,最强悍的公司了,跻身第一梯队绝对没问题。
唯品会和考拉海淘还有一点区别,考拉采用自营模式,而唯品会则是供应商压货。
优点:
特卖本身的性质符合海淘的特征,海淘本身的货源采购通常都是不确定的,正好符合特卖会的本质,卖完结束。有钱可以拿到很低折扣,有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高,每天都有新商品,新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性,所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的,特卖会是最大化的利用现金流,这才是跨境特卖模式的核心价值之一。
缺点:
与B2C一样,无论你有多少钱,面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情,第一阶段的自营只会持续一小段时间,供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低,谁都可以尝试,竞争激烈。小玩家容易被巨头挤死。物流成本不低。需要有很强的企业背景或者海外货源背景,否则玩不动。
五、社交,导购类
代表公司:小红书、什么值得买、小桃酱等。
概述:我个人比较喜欢小而美的企业,尤其是app的创业企业,小而美的本质是细分市场。但是我相信每个创业者都是有野心的,否则何必创业,即使没野心,投资人也有野心,鞭子抽着你做大。
导购类的优势就是继续社交的口碑效应,粉丝效应去强化品牌,很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。
优点:
团队小,模式轻,投入不多。有品牌效应,用户忠诚度高,有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。
缺点:
由于模式很轻,所以极度依赖于外部供应商,以及供应链都需要外包,比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司,但是在可复制上面很弱,商业模式的复制性不强,规模不容易快速爆炸。中国的投资人没人会等你小而美,都希望你一夜走上人生巅峰。进入门槛不高,不容易形成壁垒,除非做得早。
试论述跨境电商营销渠道策略的基本思路与方法
现在对于跨境电商的卖家们来说,营销的思路也是很重要的,有时候产品非常不错,但是却没有好的营销手段,销量还是不太可观。除了使用折扣、优惠券等手段外,跨境电商卖家还可以采取哪些营销手段来提高销售额跨境电子商务营销思路介绍:
1、专注于产品和品牌
高质量的产品对买主很有吸引力。这些产品的卖点是什么
(1)成分或材料
(2)产品的长期价值、耐用品的价格与较高的消费心理相匹配
(3)解决用户的痛点
(4)人性化的售后服务
(5)依靠客户评价建立卖点
2、减少运费
免费送货或低费率、高价格的产品通常提供免费送货服务,高价产品通常提供免费送货服务。
3、定期和定时的贺卡营销
卖家可以选择有回购并留下赞的客户,然后制作一张有节日节点的贺卡,或者花上几块钱左右进行定期和定时的贺卡营销。
新闻图
4、创建登录页
建立自己的登录页面,让买家留下信息,提醒他们在后期会继续送礼,从而培养买家群体和评价群体。在登录页面上努力工作,你可以通过转发多少朋友来获得利益,从而导致分裂营销。
5、高性价比网红模式
网红模式的关键因素之一是社交网络的连接,它可以带来信息流,有助于挖掘潜在用户,开展DM快速产品广告。
6、添加社交媒体共享按钮
7、设置热门话题
(1)热门话题是Facebook、twitter和instagram等平台上最热门的内容营销新趋势。
(2)热门搜索词有助于企业在正确的时间获得正确的受众,并吸引目标受众访问其网站。
综上所述,目前跨境电子商务的营销方式很多,但其核心理念离不开这些方面:了解目标市场、目标用户和现有资源;然后明确发展思路,梳理推广方式,进行并不断调试和完善,不断创新思路
跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略如下:
一、搜索引擎营销
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)。
因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化(SEO优化)、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
大部分网站都会不断优化网站结构,获得更好的自然排名结果,当然这是一项长期的工作,需要企业长期的投入和关注。
二、社会化媒体营销
像国内的微博、人人网等社交网站一样,国外的社交网站用户活跃度更高,社交网站的影响力更强,人们会借助社交平台来晒自己的收藏,分享自己的新宝贝,交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌,从而形成很好的口碑传播。
三、跨境电商B2B平台营销
现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候,企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场,T adekey的效果就比较明显;如果你面对的是欧美市场或者国外的小型批发商,最好可以在线交易,那么敦煌网是非常好的选择。
四、邮件营销
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。
比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式,也是投资最小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士,邮件营销都是很好的维护客户的方法。
五、网络广告营销
网络广告的收费方式有几种:按效果付费(CPM)、按点击付费(CPC)、按每行动成本(CPA)、按每购买成本(CPP)、按业绩付费(PFP)等等。网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎Adwords广告,门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。
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