在电商平台怎样高效做海外网红营销?
独立站发展与推广策略
大家都知道,流量对于独立站的发展起着至关重要的制约作用。独立站作为单独的网页,需要自行吸引人气和关注度。
当开始运营独立站时,站外推广方式必不可少。那么站外引流的渠道主要有哪些呢?
其一,搜索引擎,比如要进行 seo、sem 以及关键词竞价等操作。
其二,社交媒体,也就是要开展 SNS 相关工作。
其三,各种网页、社区、app 等平台,这就需要进行信息流投放。
最后,还可以借助网红营销,海外网红本身拥有庞大的流量,且有固定的庞大粉丝群体可助力带货。
网红营销解析
下面深入了解一下网红营销。网红营销又称为 influencer marketing,可以定义为通过有影响力的人来推广产品或服务的做法,包括识别有影响力的个体以及与他们建立关系,这些人能影响目标客户的购买决策。
网红营销在 DTC 品牌中一直较为流行,三分之二的品牌都在开展,其好处显著,既能提升品牌知名度,又能推动销售。
与网红合作是品牌拓展高质量流量池的手段之一,能让品牌接触到之前可能无法触及的消费者。社媒平台上的网红营销确实是建立品牌知名度和快速树立声誉的首选。
在海外网红营销中,通常首选 Instagram,现在 Instagram 也推出了 Instagram Shopping 和 Checkout,社交媒体逐渐增加电子商务平台功能,在推动 DTC 销售方面日益重要。近两年非常火爆的 TikTok 也是不错的选择。
海外网红营销的另一趋势是,除了名人和大网红,品牌与知名度较小的小网红的合作在增加。从理论上讲,网红粉丝群体越大越有助于扩大影响范围和推动转化。当然,网红营销不只是发布视频和图片,而是要明确通过该事件最终要实现的目标,是品牌曝光还是订单转化。
寻找网红的途径
目前在欧美地区寻找网红可以从以下三个渠道入手。
首先是社交媒体,主要包括 TikTok、Facebook、YouTube、Instagram、pinterest、Snapchat 等。
其次是联盟营销网站,相当于国内的社区、论坛网站。在海外有很多垂直产品的营销网站开设栏目供博主申请合作。
最后是自建博客,自建博客的网红相当于一个博主,这类网红与其他第三方平台无关,自行负责网站运营和内容营销。
这三种网红传播渠道在推广独立站时均以 PC 端和移动端 Wap 页面为主,这也是国内跨境电商独立站平台的主要模式。
根据不同网红所在的渠道和意愿,网红与独立站产生了多种合作方式,比如付费推广,即独立站品牌挑选一款产品,直接给网红并付费进行推广;联盟推广,基于联盟营销网站的推广模式,即只要在该网红渠道产生购买,该网红都可获得销售分成;还有免费推广,即网红主动找到独立站进行免费推广;以及优惠折扣,常用优惠码来提高转化率,针对联盟营销等形式,广告主会给网红生成专属粉丝优惠码,便于直接查看营销活动带来的销售转化效果。
独立站可以通过 AB 测试进行对比,测试网红营销对独立站销售额的影响。
开展网红营销的要点
那么如何进行红人营销呢?首先要明确推广地区和预算,推广地区很关键,关乎用户群体以及产品是否适合该地区,是否有本地化版本,预算要与网红量级相匹配。其次要分析自身产品,用户、网红和产品要“三观一致”,且网红受众要与产品高度匹配,不能找不相关的网红推广。然后要明确推广周期和计划,提前规划网红资源,并为每个网红制定达成时间,形成矩阵传播,这需要对网红有较强的管控能力。接着要进行网红筛选,在给网红发邀约信之前,要进行简单的数据调研分析,如视频的 view、like、review 以及更新频率等,数据差异大的要慎重考虑,也可以借助工具对网红有整体认识。最后在与网红沟通内容时,通过不同渠道决定沟通方式,建议在 Instagram 和 YouTube 上可以通过邮件沟通。邮件中要包含公司介绍、品牌介绍、产品名称、产品功能、产品图片、产品链接、产品价格(高客单)、推广渠道和时间以及激励性措施等重要信息,重点强调激励性措施的好处。同时可以在邮件中告知网红合作成功后能为其粉丝带来的好处,如提供免费样品做 Giveaway 或生成专属的 Special discount code 让粉丝享受优惠,这样能提高粉丝参与度。在网红创作内容之前,也可以将往期合作的优秀案例链接发给他们作为参考,以节省沟通时间,尽快达成合作实现品宣或销售目的。
其实无论是网红营销还是其他站外引流形式,都会存在一定风险,一是流量转化率较低,无效流量会导致产品权重下降,二是可能会对与客户的长期关系造成损害。所以在进行站外推广之前一定要仔细考虑营销策略,选择适合自己的方法,以促进跨境出口业务的稳步增长。