亚马逊Feedback和Review有什么区别会保留多久

本文目录

1. 亚马逊Feedback和Review的作用分别是什么有多重要
2. 亚马逊feedback评论保留多久
3. review和feedback的区别
4. 亚马逊Feedback和Review有什么区别
5. feedback跟review有什么区别

亚马逊Feedback和Review的作用分别是什么有多重要

Feedback是客户针对于购买的订单做出的评价，其评价内容包含产品品质，服务水平，发货时效和物品与描述的一致性等方面，Feedback只会发生

在有真实购买记录的情况下，同时，Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来，Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号

层面，Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。

Review则是亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户（曾经在

亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户）都可以对自己感兴趣的Listing发表Review,

无论是否购买了这条Listing本身，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

亚马逊feedback评论保留多久

根据亚马逊的政策，买家对卖家的订单进行的feedback评论通常会持续显示在卖家的账户上，且没有明确的过期时间。这意味着买家的评论可能会一直显示在您的卖家账户上，无论是积极的还是消极的评论。

然而，亚马逊也允许卖家针对某些特定的情况申请删除或修改买家的feedback评论。例如，如果买家的评论存在侵权、违规、虚假等问题，您可以通过亚马逊的卖家支持平台或客服渠道提出申诉，请求删除或修改相关评论。

请注意，申请删除或修改feedback评论需要满足亚马逊的规定和要求，并且亚马逊有权最终决定是否接受您的申请。建议您在遇到需要删除或修改feedback评论的情况时，通过亚马逊的官方渠道联系他们，并提供详细的理由和证据，以寻求他们的支持和指导。

review和feedback的区别

在亚马逊等电商平台上，review和feedback是两个重要的评价指标，用于评估产品或卖家的表现。它们虽然有一些相似之处，但在以下几个方面存在明显的区别：

评价对象：review主要是对产品本身的评价，包括产品的质量、性能、外观、使用体验等方面的评价。而feedback则是针对卖家的服务、物流、沟通等方面进行评价，不涉及产品本身。

影响范围：review主要影响产品的销售和评级，它只与该产品的销售和排名有关，不会影响其他产品或卖家。而feedback则会影响卖家的整体表现，包括其他卖家的评价和信誉度，以及买家对卖家的信任程度。

评价内容：review主要是对产品的各个方面进行评价，包括优点和缺点，以及使用体验等。而feedback则主要关注卖家的服务态度、响应速度、物流速度等方面的评价，更侧重于买家的体验和满意度。

数量限制：在亚马逊等电商平台上，每个买家通常只能对每个产品留下一个或多个review，但可以对多个卖家进行评价，因此一个买家留下的review数量可能会受到限制。而feedback则不受这种限制，每个买家可以给多个卖家留下feedback。

综上所述，review和feedback虽然都是买家的评价，但在评价对象、影响范围、评价内容以及数量限制等方面存在明显的区别。在运营过程中，我们需要注意这些区别，并根据不同的需求和目的来选择使用。同时，我们也需要积极回应用户的反馈和评价，不断改进产品和服务质量。

亚马逊Feedback和Review有什么区别

同样是评价，不同的是评价对象。其中，好评、中评和差评是按星级来分，4-5星为好评，3星为中评，1-2星为差评。

是指亚马逊用户对产品listing做出的评价，评价范围只针对于产品本身的相关参数；并且，亚马逊主张言论自由，任何亚马逊的用户（购物经历≥1）都可以发表review，不论是否购买过该listing。Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该listing的曝光和排名。

Review评分的数值是怎么来的呢？

举个例子，像上图的3.8outof5stars，就是代表着3.8分，计算方法是：5×47%+4×20%+3×14%+2×7%+1×14%=3.83四舍五入（≈3.8）。

是指客户针对于购买的订单做出的综合评价，内容包括服务水平、物流时效、描述符合与否等方面；Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下，对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面，其好坏会直接影响着ODR指标的变化。

卖家在做优化的时候，利用review或feedback对listing的影响因素采取不同措施，引导留评论，移除差评这些都是常用技巧，具体可以看看我发的头条文章。

不谢~

feedback跟review有什么区别

两者区别如下

1.含义不同，feedback（反馈）：通常指针对特定事物、产品、服务或过程提供的意见或建议，旨在帮助其改进或提高。Feedback可以是正面的、负面的或中性的，通常在过程中或完成后提供。例如，员工绩效评估中的反馈、用户对产品的反馈等。

2.review（评论、评测）：通常是指在深入了解某个产品、服务、事件或体验后所写的详细评论。Review通常包括优点、缺点、个人感受和评价，为其他人提供参考。Review通常在对事物进行全面了解后进行，如一部电影评论、一本书评等。

2，用法不同，feedback倾向于在过程中或结束后提供，旨在帮助改进；而review则是在深入了解后提供的详细评论，为他人提供参考。