亚马逊北美站电话多少
本文目录
亚马逊卖家收不到短信验证码
1.从最简单的重启手机开始。有卖家表示一开始收不到验证码是可以用这种方法,以及是将手机语言换成英语。但是从1月2日开始,也有卖家表示重启手机已经不管用了。
2.不要收手机验证码了,直接打电话,让它告诉你验证码。在收验证码的时候选择“didn’trecevietheOTP”如果卖家听不懂电话那头在说什么神奇语言的话,那很有可能这个方法就不太有用。还有一种情况就是即使你选择接受电话收验证码也毫无动静,这会这个方法也失效了。
3.改密码。有卖家试过改密码之后,点几次就进去了。但是也有卖家表示,进去过一次之后又失效了。
如何查看亚马逊店铺地址
要查看亚马逊店铺地址,需要先确定店铺的类型。如果是品牌旗舰店,可以在店铺首页右侧找到店铺专属链接,直接点击进入店铺前台。如果是个人店铺,可以在卖家后台-listing页面-右侧BuyBox下方-点击soldbyXXXX处,查看店铺链接。此外,也可以在亚马逊卖家平台右上角的【设置】菜单中,点击【账户信息】查看【卖家账户信息】页面,其中包含店铺名称、地址、联系方式等信息。需要注意的是,亚马逊店铺地址通常是在卖家账户信息中显示的,如果需要访问店铺前台,可以通过店铺链接进行访问。
亚马逊美国站如何开csse
在卖家后台右上角有“帮助”按钮,点击进入,拉到页面底部,点击“获得支持”按钮,点击“我要开店”按钮,在输入框中,描述你需要咨询的case内容。
点击“继续”,选择case回复方式,有电话回复,邮件回复等。非常着急的问题,选择电话回复,填你的电话号码。一般半小时内,亚马逊的人工客服就会联系你。来电号码有可能会判定为骚扰电话,注意接听。
买家如何联系亚马逊
有以下几种方式:
1.使用亚马逊的在线聊天工具
如果电联麻烦,也可以使用亚马逊的在线聊天工具。操作步骤如下:
①当页面询问需要什么帮助时,选择Ineedmorehelp;
②亚马逊机器人回复将提供几种选择,前两种是与真正的亚马逊员工沟通,一种是Chatwithanassociatenow网上交流,一个是Requestaphonecall,电话沟通;
③回到亚马逊help选择页面顶部的页面Somethingelse选项;
④打开新窗口,亚马逊的自动信息机器人会询问具体问题,并在对话框中输入Talktoarepresentative。
2.给亚马逊客服发邮件
如果大家倾向于通过电子邮件联系亚马逊,商家可以在亚马逊的官方网站上发送电子邮件。亚马逊团队不喜欢通过邮件解决客服问题,所以邮件可能需要很长时间才能回复。
3.亚马逊的客服帮助页面
获得帮助的最快方法是访问亚马逊逊订单或账户CustomerService页面。大多数问题或问题可以直接通过这个页面FAQs部分可以解决。例如,跟踪未交付的订单,或需要打开退款,重新加载礼品卡,或管理账户细节,联系设备故障等。
4.致电亚马逊客服团队
亚马逊的客户服务团队每周7天,每天24小时在线。然而,和大多数其他零售商一样,亚马逊仍然希望买家尝试自助解决问题,尽管它提供了客户服务电话。
亚马逊海淘怎么填收货地址
直邮需填写中国收货地址,汉语拼音填写即可,所谓直邮的最关键步骤就是正确的填写中国收货地址,虽说可以用汉语拼音填写地址,但是还是有几点需要特别注意的:
1、英文地址由小写大,务必用汉语拼音填写,第一行写不下了可以折到第二行进行填写;2、首先要将国家选择为China,这要是选错了可就远了;3、尽可能的输入正确的邮政编码,以方便快递公司确认收货城市;4、务必保证手机号码正确,并在号码前加中国区号86,美国亚马逊一般采用UPS/DHL运输,货物到达中国后,会有物流公司(UPS/DHL等)工作人员(中国人)电话与您联系进行清关等相关手续的办理,故正确的手机号码很重要
好了,关于亚马逊北美站电话多少和买家如何联系亚马逊的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!