新手卖家做Wayfair可行吗？Wayfair适合新手吗？
关于 Wayfair 平台的分析与探讨
在疫情期间，以家居产品为主的 Wayfair 平台迅速崛起，进入红利期，吸引了众多中国跨境卖家，其中既有精品大佬，也有分销大佬。然而一年过去，如今平台上分销商居多，其简单粗暴的玩法即大批量不断铺货，这导致了流量分散，许多产品链接长时间不出单，这让新卖家们产生了疑虑：现在进驻还能否做起来？
对于新手而言，刚开始接触 Wayfair 平台，首要任务是全面熟悉后台操作，并积极参与平台的各项活动，而重中之重则是我们的产品和价格。
Wayfair 平台的特点剖析
1. 轻广告、重推荐。曾有卖家反映充值的广告费难以花出，事实上卖家在平台上可进行的站内推广形式较为有限，除了广告（如 Sponsored Products 以及新出的 Sponsored Shops）和促销活动（Promotions）外，别无他法。平台始终以客户体验为导向，过多广告会引发客户反感。当客户登录后，系统会根据其浏览、搜索、购物、付款等习惯进行关联推荐和排行推荐，以丰富其选择，增加访问深度。同时，还会根据浏览喜好定期通过邮件推荐喜欢的产品。当客户再次登录时，之前浏览过的产品仍会展示，持续刺激客户，促使其做出购买决定。
2. 重展示、重体验。在产品方面，平台对商品的产品信息和买家评价展示十分全面，可视化服务也做得极为出色，包括 3D 展示、以图搜图、搭配方案推荐等。并且配备专业客服，能透彻解答客户疑问，赢得客户信任。Wayfair 还有即时在线客服，买家购买前若有疑问，可通过拨打客服热线或邮件咨询。然而平台对产品了解有限，这就要求卖家必须在产品页将所有信息尽可能丰富、全面、完整地表达出来，同时持续对 listing 进行优化，在产品信息、图片、描述、长描述等方面精心打磨，充分展示买家想要了解的内容。因为供应商对产品最为了解，所以在上产品时需填写大量信息，越详细丰富的内容，越能让客户在短时间内充分了解产品，最好能增加产品代入感，给客户带来良好体验，激发购买欲望。
3. 重产品、重品牌。要想成为 Wayfair 上的成功卖家，需依靠多店铺多 SKU 运作。虽然是自己店铺的产品，但上架成功后会换成平台的品牌。因此在 Wayfair 进行关键词搜索时，一般不会出现店铺，而是平台的品牌。前期卖家需通过多上 SKU 来增加产品曝光，提高排名。许多做亚马逊的卖家经营策略是“少做产品，做精产品”，整个店铺可能只有十几款产品。但在 Wayfair 则要转变策略为“多做产品，也要做精品”。作为新供应商，大量的 SKU 和充足的库存能展示供应链实力，然后从中选出精品集中精力去做。
注：在选品时，一要选择平台热卖的，二要选择有价格优势的，三要满足市场需求的。当然，最重要的还是要摸透平台，不可能一开始就想着能赚多少，这是不现实的，只有摸透其玩法和规则，熟悉基本操作，才能顺利开展。任何一个电商平台都有其优点和不足，无论选择哪个平台，都是风险与机遇并存，都需要用心去做才能做好。至于这个平台现在能不能做，只能告诉新卖家：好不好做只有自己用心尝试了才知道！
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