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珠江宽频客服电话(广州城市宽带的客服电话)

2024-06-03 20:2474


本文目录

  1. 谁知道珠江数码电视的客服电话是多少
  2. 珠江数码电视服务电话是多少
  3. 珠江数码电视客服电话是多少
  4. 珠江宽频宽带怎么连接路由器
  5. 珠江数码电视服务电话多少

谁知道珠江数码电视的客服电话是多少

广州珠江数码电视客服电话:(020)969368。

经过十多年的发展,珠江数码集团已成为华南地区最大规模的广播电视网络运营商之一,拥有有线电视用户超过260万户,宽带用户超过16万户,高清互动电视用户数正处于快速发展阶段。

集团已建成完整覆盖广州各区(县级市)的有线传输与无线传输互为延伸、互为补充的广电宽带信息网络,实现了城区全程全网的双向覆盖,为广大市民提供有线数字电视、互联网接入服务(珠江宽频)、高清互动电视(candytime甜果时光)、移动数字电视。

数码电视的好处:

1、高质量的音画效果:节目信号质量明显提高,画面更清晰,音质更优美。

2、内容丰富、自由选择:数字电视提供大量的视频点播和互动节目,用户可选择收看个性化的内容。

3、服务领域极大拓宽:提供电子节目指南、股票、便民信息等多种服务及海量的信息。

4、强大的抗干扰素力:消除了模拟电视的雪花暗纹跳动画面不稳定等毛病。

5、频道资源得到释放:可以受到更多的电视节目,用户最多可以收看到上百套电视节目。

珠江数码电视服务电话是多少

珠江数码电视客服电话:(020)969368。

一、简介。

广州珠江数码集团有限公司(简称“广数传媒”)由原广州市广播电视网络有限公司发展而来,专门负责建设、维护和管理广州市行政区域内电视网络的主要运营机构。

二、建设规模。

经过十六年的建设,公司已建成覆盖广州各区、县的有线电视网络,实现了城区全程全网的双向覆盖,在集有线数字电视(珠江数码)、移动电视(珠江移动)、宽带上网(珠江宽频)、多媒体内容服务(珠江在线)等多元化业务于一体的基础上,建成有线传输与无线传输互为延伸、互为补充的网络环境。

三、发展。

1,2008年12月,公司全面整合全市有线电视网络资源,成立广州珠江数码集团有限公司,下设8个分公司,控股两区两市子公司,实现对广州市有线网络的统一建设和用户管理,经营传统有线模拟电视业务以及以“珠江数码”为品牌的有线数字电视业务、以“珠江宽频”为品牌的宽带上网业务,并建立广州珠江数字电视及数字家庭技术应用研究院有限公司,研究适合广东特点的数字电视和数字家庭技术、应用以及商业模式。

2,广数传媒还通过控股和参股珠江移动多媒体信息有限公司、珠江在线多媒体信息有限公司、珠江移动城市电视有限公司、南沙信息港有限公司,在数字技术的支持下逐步超越狭义的“有线”传输领域,搭建同时具备有线、无线两种传输方式的广域传输系统,将业务从室内扩展到室外、从居家电视延伸到手持设备,并参与管道资源经营,形成具有多种传输资源的多媒体网络和信息服务运营商。

珠江数码电视客服电话是多少

珠江数码电视客服电话是969368。

珠江数码电视是广东地区一家知名的数字电视服务提供商,为广大用户提供丰富多样的电视节目内容和优质的电视信号服务。作为客户,在使用珠江数码电视服务的过程中,可能会遇到各种问题或需要咨询相关服务信息,这时可以拨打客服电话969368来获取帮助。

拨打969368后,用户可以咨询有关数字电视服务的各种问题,如节目内容、信号质量、账单查询、故障申报等。客服人员会耐心解答用户的问题,并根据需要提供相应的解决方案或建议。同时,客服人员还会收集用户的反馈和建议,以不断改善服务质量,提升用户体验。

需要注意的是,拨打客服电话时可能需要等待一段时间,特别是在高峰期或故障申报较多的情况下。为了更有效地解决问题,用户在拨打电话前可以先准备好自己的账户信息和具体的问题描述,以便客服人员能更快地了解情况并提供帮助。此外,珠江数码电视也在其官方网站和社交媒体平台上提供了在线客服和自助服务选项,用户也可以通过这些渠道获取帮助和解决问题。

珠江宽频宽带怎么连接路由器

设置如下:

1.在浏览器中输入192.168.1.1(可能是其他的,路由器铭牌上有标注);

2.输入账号和密码。(账号、密码在路由器铭牌上有标注);

3.点击左侧导航栏中“设置向导”,点击“下一步”;

4.选择“PPPoE”模式,点击下一步;

5.输入宽带账号和密码(这是办理网络的时候,运营商给的账号和密码,如果忘记,可以打客服电话重置下),点击下一步;

6.在SSID中设置无线的名称;在PSK

密码处,输入要设置的无线密码;

7.点击完成就设置成功了,保存后重启即可使用。

珠江数码电视服务电话多少

珠江数码电视服务电话是969368。

珠江数码,全称为广州珠江数码集团股份有限公司,是广州市唯一一家全面覆盖广州、辐射南中国、专注音视频内容和智能服务的多媒体网络运营商。其服务电话969368是为广州珠江数码集团客户设立的客服热线,旨在解决客户在使用珠江数码产品和服务过程中遇到的问题和困难。

拨打969368客服热线,客户可以咨询有关珠江数码电视服务的各种问题,包括节目内容、信号接收、账单支付等。客服人员会耐心倾听客户的问题,并尽力提供解决方案或建议。此外,如果客户对服务有任何投诉或建议,也可以通过这个电话与珠江数码进行反馈和沟通。

除了电话服务外,珠江数码还提供了多种其他渠道供客户获取帮助,如官方网站、微信公众号等。这些渠道都提供了详细的服务指南和常见问题解答,方便客户随时随地获取所需信息。

总之,969368是珠江数码电视服务的重要电话号码,通过这个号码,客户可以便捷地获取帮助和解决问题,享受更好的电视服务体验。

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