亚马逊翻新listing有哪些事情要注意?
关于亚马逊翻新 listing 问题的全面解析
在亚马逊运营中,当产品因侵权被下架,listing 被移除但 FBA 还有大量库存时,不少人会想到利用翻新 listing 的所谓“黑科技”来解决难题。近期这一“无敌好用”的黑科技却遭遇了状况。
曾有卖家翻新了一个 listing,通常在开 case 给客服转换库存后,转换 FBA 就可销售。但该 listing 在转换 FBA 后却显示不可售。起初以为是系统延迟,毕竟有时会出现 24 小时左右才会变为可售状态。等待了 36 个小时,listing 仍处于不可售状态。
卖家开 case 询问客服后得到回复:由于管理亚马逊库存页面、管理库存页面、入库信息这三方信息不一致导致了该商品不可售。亚马逊抓取 FBA 商品库存是以入库纪录的信息为准,如果 Asin 和管理库存页面 Asin 不一致,就很可能导致库存有货,但 FBA listing 会显示缺货不可售的状态。
要解决此问题,卖家需将入库纪录信息和管理库存信息修改为一致,具体修改方法如下:删除管理库存页面的 Asin(现在无法发货的)listing,在删除成功 24 小时后新建 Asin(入库信息一致的)listing。
由此可知,亚马逊可能正在填补翻新这个漏洞。
众所周知,翻新 listing 就是将现有的老 listing 变为全新 listing,让老产品享受新品流量,以及在产品被下架后无需移库存就可继续销售。其实这更像是利用亚马逊 FBA 库存滞后的 bug,而非真正的黑科技。
从近期大家的反馈来看,翻新 listing 经常出现问题。
虽然翻新好用,但也需谨慎使用。
什么情况下适合翻新 listing
对于 Review 分数过低,又不想把库存移出去再入库的卖家,或者 ASIN 被下架、禁售、要求移仓的 FBA 产品,这种方法能让不少亚马逊卖家省去移仓和换标的麻烦,既节约成本又节约时间。
翻新 listing 的注意事项
1)目前翻新 LISTING 比较成熟的站点是美国和欧洲站点,日本站点暂不可行。美国站点相对容易些,欧洲站点要小心,如果只是一个站点的不可售,最好别翻新,否则一翻新可能会导致 5 个站点的产品都变成新品。
2)就是 FNSKU 的问题,一定要是 X00 开头的,不能是 B00 开头的,如果是 B00 开头的,因为 ASIN 和 FNSKU 是同一个,在恢复销售时可能会出现库存数量不一致的问题,所以请各位想要尝试更换 Asin 的卖家自行考虑是否更换(如无法匹配将会恢复原样)。
3)unfulfillable 库存没有翻新的必要,因为翻新过去还是 unfulfillable 状态,不可售。
市面上已有的两种翻新技术比较
1、服务商卖的翻新技术,是利用亚马逊的 bug,可以包教包会,但这种技术的缺点是,翻新 LISTING 后 ASIN 有 2 个 SKU,如果被竞争对手投诉到亚马逊,存在风险!
2、还有一种所谓的亚马逊内部,其实也不是纯内部,只是有一个软件对接