非洲外贸市场如何开发，非洲贸易的付款方式有什么

非洲外贸市场攻略

在全球化的浪潮中，越来越多的卖家将目光投向了充满潜力的非洲外贸市场。尽管其中充满未知，但蕴含的商机也不容小觑。下面我们就深入探讨非洲外贸市场如何开发以及非洲贸易的付款方式等重要内容。

非洲客户特点剖析

1. 办事风格独特：许多非洲人在办事时呈现出不慌不忙、不紧不慢的特点，尤其是在工程设备、机械等领域，出单过程十分漫长，如同一场拉锯战。面对这种情况，我们必须保持沉稳，耐心地配合并沟通各种细节。由于他们的理解能力有限，我们要尽量将解释做到浅显易懂，避免绕弯子。

2. 热情幽默：非洲客户普遍热情且富有幽默感，尤其是他们的黑色幽默。对于那些爱说话、爱表达个人情绪的客户，我们可以与其保持每日互动，如发送“How are you?”或“Wish you have a lovely day today.”等日常问候，或者分享一些中国的趣闻、美食等内容并配上文字。

3. 语言情况多样：非洲客户的书面英语通常较好，但在多哥、摩洛哥等曾被法国殖民统治的国家和地区，法语是当地商务的主要用语。遇到绝大多数黑人客户时，他们会根据我们的口语速度进行调节，发音也较为清晰，但有时也会遇到口音浓重且语速很快的情况，甚至让人产生如同说唱 RAP 的错觉。如果能学习一些当地土著语言，如斯瓦希里语，将是拉近与客户距离的有效方式。

4. 爱称兄道弟：如果你是男性，对男客户说“Hey Bro”会瞬间提升好感度，口头禅还可以是“Hi my friend.”。但对于比较商务型、喜欢通过邮件正儿八经说事的客户，则不建议这样做，而是要通过常规的跟进，时不时发送一个“Gentle reminder, friendly reminder, warm reminder on+事情”来提醒他们更新进展。

5. 基础设施问题：非洲地区，特别是尼日利亚，经常断电，网络信号较差，有时想与客户进行 WhatsApp 连线或 FaceTime 通话都可能困难重重，因此他们大多更倾向于打电话。

6. 价格敏感度高：一方面可能是面对当地的印巴人，另一方面也可能是由于他们购买力有限，所以更追求性价比高的东西，甚至不惜牺牲质量来追求低价。我们不要过多强调质量有多好，而应将重点放在解释价格受到人工昂贵、做工复杂、成本较高、工艺耗时久等因素影响上。

7. 人情道义观念强：非洲人很多都很讲人情道义，深层次原因是他们长期遭受种族歧视。他们不太喜欢欧美人，而相对更喜爱黄皮肤的人，尤其对中国人存在一定好感。

非洲贸易付款方式详解

1. 外汇限制与应对：非洲好些国家限制外汇流出，客户申请贷款时，银行批复往往非常缓慢。有时即使开出了 PI 或货物已做好，仍要等待很长时间才能盼到定金或结清货款。在 TT 付款方式下，一定要坚持款到做货、款清发货的原则，切勿开创任何不良先例。

2. 现金交易注意事项：来华的非洲客户很喜欢现金交易，必须要用验钞机仔细查验。

3. 付款条件不可妥协：他们中很多人会要求 O/A 赊账付款，除非与他们已有多次交易往来且曾实地拜访过，否则这种付款方式绝不能冒险尝试。

4. 信用证风险防范：对于信用证，一定要调查开证行的资信，可以要求他们通过国际大银行开出，以降低支付风险。为了开拓新的外贸市场，大家如同斗志昂扬的骑士，披坚执锐，勇往直前，所开发客户的足迹已遍布众多国家。