FacebookMarketplace和Shop有啥区别？

1. Facebook 的两个购物区

在 Facebook 上存在着两个别具特色的购物区，分别是 Facebook Marketplace 和 Facebook Shop。其中，Facebook Marketplace 具有较高的知名度，其在主页上甚至设有专门的 Tab。然而，相比之下，Facebook Shop 则更趋近于成熟的电子商务网站。

2. 深入了解 Facebook Marketplace

Facebook Marketplace 并非传统意义上的在线商店，它与购物的直接关联度并不高，而是一个无论个人、卖家还是生产商都能将产品及价格进行罗列的场所。该平台早在 2007 年便已推出，后在 2014 年下架，又于 2017 年被重新购回。买家可查看产品列表并与店主就购买、洽谈或查询产品等事宜进行联系，其起到了连接卖家与买家的作用，反之亦然。但需注意的是，在 Facebook Marketplace 上并不支持实际交易。

3. 解读 Facebook Shop

Facebook Shop 是 Facebook 所提供的一项功能，可通过 Facebook 主页对产品进行罗列和销售。这意味着能够更为便捷地利用 Facebook 的庞大受众群体，并借助其覆盖广阔的客户资源。此功能于 2015 年末推出，当时与之最为接近的替代品是 Shopify 的 Facebook Store，即一款能将产品从 Shopify 商店连接至 Facebook Pages 的应用程序。通过 Facebook Shop，卖家不仅能直接在其 Facebook 页面上罗列产品，还能整合外部商店。而且，Facebook Shop 允许客户直接在 Facebook 页面查看产品并进行购买以及选择结账方式，无需离开该平台。如有必要，还可将客户重定向至外部的电子商务商店、站点或店铺。

4. Facebook Shop 与 Facebook Marketplace 的差异

Facebook Marketplace 允许用户进行产品的罗列、查找与宣传，而 Facebook Shop 则允许卖家和公司在平台内罗列产品并展开销售。在 Facebook Marketplace 上不能进行购买和销售，而在 Facebook Shop 上用户可从不同的 Facebook 商店进行购买。Facebook Marketplace 不支持交易，而 Facebook Shop 支持支付交易（与区域相关）且允许重定向至外部网站、电子商务平台、站点或商店。Facebook Marketplace 允许用户找到产品并与卖家取得联系，产品由卖家或公司在其 Facebook 页面上罗列以供客户和 Facebook 用户查看。总体而言，Facebook Marketplace 更像是一个产品列表网站，而非电子商务平台，而 Facebook Shop 则更像是来自 Facebook 页面的在线商店。

5. 如何在二者间做出选择

若你是个人卖家，只想以一两美元出售手中的商品，那么 Facebook Marketplace 无疑是最佳选择。但这并不意味着企业不会利用 Facebook Marketplace 来销售其产品，企业可有效地通过该平台为客户提供高度个性化的服务。Facebook Marketplace 仅仅是一个连接卖家与买家的平台，但买家无法进行评价或分享评论，主要目的是展示产品。另一方面，Facebook Shop 允许企业开设 Facebook 页面或利用现有页面在该网站上罗列产品。与 Marketplace 相比，企业更倾向于在 Facebook Shop 上进行销售，因为这里可以进行产品的销售。买家可以发表评论、联系企业，这使企业能够监控并获取有价值的客户/产品数据。

6. 总结

如果是销售少量或散装产品的个人，那么可以选择使用 Facebook Marketplace。企业也可偶尔使用，但并不推荐，因为 Facebook Marketplace 缺乏可定制性和品牌标识。倘若你是企业或制造商，那么 Facebook Shop 则是不二之选，因为它有助于挖掘庞大的用户群，还允许开展广告活动、维护和发展品牌形象以及与客户建立联系。值得庆幸的是，Facebook Marketplace 和 Facebook Shop 都无需上市费用。