速卖通为什么设置的店铺营销活动没效果

关于店铺营销活动效果不佳的分析与应对

你是否遇到过设置了店铺营销活动却毫无效果的情况？这可能存在以下错误设置：

1. 活动时间过长，如长达半个月或一个月，导致买家缺乏紧迫感而不急于下单；

2. 优惠券使用条件过高，远超买家预算，自然不会被领取或使用；

3. 优惠金额不符合消费者心理，如满 9 美金减 1 美金，相比之下，满 99 减 9 美金更能吸引消费者，因为人在购买东西时对价格数字敏感度不高，不同场景环境和优惠数字会带来不同心理感受。

店铺营销活动的设置要点

导致店铺营销活动没效果的原因众多，那该如何去做呢？首先要清楚设置活动的目的，是提高客单价、让买家买得更多以最终挣得更多利润。所有营销活动都应围绕目的展开，然后依据目的思考如何设置。

单品折扣

单品级打折是单品级别的优惠方式，用于店铺自主营销。单品的打折信息会在搜索、详情、购物车等买家路径中展示，能提高买家购买转化，实现快速出单。设置技巧为时间不能太长，最好不超过 3 天，甚至 1 天，因为时间太长会让买家觉得何时购买折扣都一样，没有紧迫感。

满减活动

满减优惠包括满立减、满件折、满包邮三种活动，通过满多少立减多少、买得越多折扣越大和包邮等利益点，可有效提升客单。设置技巧如下：

满立减：以店铺客单价为基础，根据想要买家提高的客单价来设置，不可过高或过低，如店铺客单价是 40 美金，想提升到 45 美金，可设置满 50 减 5，而非满 40 减 5 或满 44 减 4 等过低设置，也不能是满 90 减 9 等高到不合理的设置。

满件折：按梯度设置，让买家觉得买得越多越划算，刺激购买更多。

店铺优惠券

店铺优惠券分为领取型优惠券、定向发放型优惠券、互动型优惠券，可通过多种渠道推广。设置技巧包括：

数字方面，避免设置 1 美金这样显得很小且缺乏吸引力的金额，要符合消费者心理，让买家觉得占的便宜够大才会购买，要营造舒适实在的感受，如 9 美金优惠券使用条件是 99 美金或 10 美金优惠券使用条件是 100 美金，远比 1 美金优惠券使用条件是 9 美金更有吸引力。优惠券数量不能太多，每个 ID 只能领 1 张以保持稀缺性，有效时间不能太长，最好 3 天以内，让买家有紧迫感。

优惠券梯度设置要根据客单价，每个梯度之间不能设置太高，让买家觉得能够得着，如客单价是 40 美金，设置 5 或 6 美金优惠券，使用条件是 50 或 60 即可，不能设置过高的 10 美金优惠券和 100 的使用条件。

互动活动

包括关注店铺有礼活动、互动游戏和拼团活动，可引导用户产生转化。店铺互动活动分为互动游戏和拼团两类，卖家可设置“翻牌子”“打泡泡”“收藏有礼”等互动游戏，活动时间、买家互动次数和奖品可自行设置，设置后放入粉丝趴帖子中可快速吸引流量到店。拼团活动人数不能太多，两人团即可，同时要记得设置库存。

搭配活动

可以将店铺商品进行组合销售，刺激转化提高客单，设定完成后，APP 会展示搭配销售价（PC 端暂不支持）。特别要注意的是，新系统的搭配不与活动折扣叠加，按照搭配价设置显示，如原价（包含差异化定价）小于搭配价，则展示原价。

设置店铺优惠码

商家可以针对商品设置一串优惠码，买家下单时输入优惠码即可享受相应优惠，优惠码在海外市场广受买家欢迎，其使用习惯更符合海外买家偏好，是提升交易转化的利器。