跨境电商平台商品详情页如何优化？沃尔玛怎么做？

关于浏览 Listing 优化工具及商品表现分析的指南

在电商领域中，深入了解并熟练运用 Listing 优化工具至关重要。这不仅能让你明晰消费者的购买决策，还能助你获取有关商品表现的关键分析报告。下面将详细阐述如何通过该优化工具的各个环节，找到所需的一切信息。首先，进入“ListingQualityDashboard”，登录卖家中心，然后在左侧导航栏中选择“Analytics&Reports”标题下的“Growth Opportunities”。接着，选择“Listing Quality”标签。

ListingQuality 页面的内容要点

在 ListingQuality 页面上，你可以看到平均质量得分，包括平均 Listing 质量得分的构成详情以及发布商品的得分等。

如何评估 Listing 质量

评估 Listing 质量的关键在于明确哪些因素能促使买家购买同类商品。需注意的是，Listing 质量可能会随时间而变化，不必过于忧心。一个快速提示是切换“查看热门商品（ViewingTrendingItems）”过滤器，这样能看到那些激发顾客购物欲望的商品。此外，还可自定义设置得分和点击过滤器，进而查看：Listing 质量（ListingQuality）、内容和可视性（Content & Discoverability）、报价（Offers）、评级和评论（Ratings & Reviews）。同时要记得，点击表格最右侧的“Details”，能够查看商品的深度分析。

“商品详情（Item Details）”的内涵

“商品详情”能帮助你了解商品的质量。你可以点击查看每个构成部分的扩展细节，并且会获得关于如何提高分数的建议。

评级和评论的相关内容

在商品详情中，“评级和评论（Ratings&Reviews）”会根据买家评级和评论的数量来评估商品。关于更多“商品和卖家评论（Product&SellerReviews）”的信息可参考文末链接。

内容和可发现性的剖析

内容方面，这是商品在网站上的介绍方式，是买家最先接触到的，故而极其重要。优化工具中的内容数据主要涵盖四个属性：商品名称（Item Name）、商品描述（Description）、主要特征（KeyFeatures）、图片（Images）。这里有个快速提示要注意，留意编辑按钮（Edit button），在“操作栏”中可使用该按钮对属性进行修改，而未识别类目中的商品可能无法编辑；还有锁定图标（Lock icon），如果不是内容所有者，属性旁边通常会有一个锁定图标。若有任何疑问，可查看“内容如何评级（How is Content Ranked）？”。在可发现性方面，它提供了关于商品在 Walmart.com 搜索中出现的容易程度的分析，包含品牌、制造商、零件、批号、颜色、尺寸（如适用）等属性。如果检测到不止一个可发现性问题，会看到一个蓝色的“多个问题（MultipleIssues）”，并能得知可修复的问题列表。

内容问题和定义

“内容问题（Content Issues）”会更详细地告知每个属性可改进的地方，在这一节中能看到这些问题、它们的定义以及改进建议（在某些案例中）。你可以在“Seller Center Analytics & Reports - Listing Quality Dashboard”一文中找到一个综合性列表。

报价的相关要点

报价是根据价格、配送速度和是否可购得来评估一个商品。价格方面，非竞争性价格会在竞争性价格旁边显示你的价格，并在新标签中看到价格相近的商品；而竞争性价格则会显示“缺少足够的数据。（Notenoughdata）”，且价格不会影响整体得分。可查看“定价规则（Pricing Rules）”以了解定价如何影响得分的更多细节。配送速度方面，建议尽量使用免费加急配送，如“次日达”“两日达”或“三日达”。如果一件商品不符合加急配送条件，也不会影响整体得分，若需更多信息可查看“配送方式和时间 Shipping Methods and Timing.”。商品的可购得性则是根据最近 7 天的情况，会根据商品发布和库存的频率进行评分。有关商品发布状态的更多信息，可在“卖家中心”中导航到“管理商品”页面后查看。