Shopee卖家怎样才能做好粉丝营销?
关于 Shopee 粉丝营销与运营策略
Shopee 作为社交型电商平台,具有独特的个性化功能。它类似微博,买家与卖家之间可以相互关注,而粉丝则是店铺自然流量与订单的关键来源。在店铺运营初期,“涨粉”绝对是极为重要的一环。卖家可积极主动地关注平台上的热门卖家(特别是类似品类的)及其粉丝,如此一来被回粉的几率大增,店铺的曝光率也能得以提升。需注意,目前电脑端无法进行粉丝关注操作,建议在手机端进行。低价促销这一手段也能助力店铺吸引流量并增加粉丝数量。
当店铺积累起一定数量的粉丝后,应定期策划店内主题活动,可通过聊聊通知买家参与,或利用店铺公告与图片进行推广,吸引潜在消费者。同时购买折扣代码并展示在店铺首页,以方便买家购买。
Shopee 卖家的多种增粉方式
为了更积极地“涨粉”并提升产品曝光率,为店铺带来更多流量,Shopee 卖家可通过以下三种站内方式获取更多关注。其一,主动关注:在 App 上搜索同类热门卖家并主动关注其及现有粉丝,回粉概率较大,能有效增加曝光。其二,互动圈粉:珍视每一次与买家的聊天机会,即使买家当下不购买,也引导其关注店铺。其三,粉丝优惠:鼓励买家为产品点赞或关注店铺,并承诺在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。
除了粉丝互粉功能外,Shopee 还具备聊天功能,类似阿里旺旺,但无独立聊天软件,买家与卖家可在 Shopee 客户端通过网页聊天。在与买家交流过程中,卖家可借鉴一些淘宝的策略,如满减、返券、返积分等,以提升转化率和销量。目前在 Shopee 上能将淘宝玩法运用娴熟的卖家较少,仅有部分卖家会在快递中塞纸条、赠优惠券、进行评论返现等。实际上,Shopee 与淘宝模式相近,且东南亚有众多华裔消费者,其文化和习惯与中国人较为相似,所以这些方式完全可行。
站外引流的高端玩法
另外还有一种相对高端的玩法,即站外引流。卖家可通过 Facebook、Instagram、YouTube 等平台将流量引入自己的店铺。做 Facebook、Instagram 的付费广告是一种见效较快的方式,更适合资金雄厚的大卖家,同时配合“网红”资源,通过多个渠道、多种方式引流能取得更好的效果。Shopee 平台为卖家提供了丰富多样的运营策略和机会,卖家需深入了解并灵活运用,以实现店铺的良好发展和业绩提升。