做亚马逊风险是什么?有哪些注意点?
亚马逊卖家面临的风险分析
在亚马逊运营的领域中,许多卖家往往专注于运营技术的钻研,然而却容易忽视其中潜藏的诸多风险。
一、图文被盗用与恶意跟卖
这是极为常见的情况。自己精心原创的产品图片或文案时常遭盗用,而恶意跟卖者更是如幽灵般在半夜出现,天亮前撤离,悄然吸走流量与订单。部分跟卖者在收到警告信后可能会有所收敛,但众多职业跟卖者根本无视警告信,甚至还回信进行言语威胁,他们认定你无法找到他们也对他们无可奈何。
二、恶意差评
尤其在打造新品且排名上升迅速时,产品极易遭到同行的围剿而出现差评。这种情况多发生在较大类目,因为每个类目的流量有限,同行前辈为维护自身利益达成默契,对新晋优秀卖家进行围剿,导致短时间内评论评分骤降。据悉,目前存在刷差评的手段,如注册买家号并饲养,平时做免评单,达到 50 美金后有留评资格,做差评可收货后退货再留差评,这也成为了部分服务商的主要盈利业务。
三、Listing 被投诉与篡改
只要经营时间稍久且有一两款排名较前的产品,多少都会碰到 listing 被改成成人用品,或被添加敏感词如 caught fire、big hazard、insecticide 等情况。好不容易冲至前列并有不错单量时,遭遇此类状况就得花费大量时间申诉。这里需留个心眼,产品上架后第一时间截图保存并带上时间,且产品上架可同步至多个站点,每个站点上架此文案,对被篡改后的申诉能提供显著证据。
四、过度竞争
为冲排名持续螺旋,以低价恶性竞争抢占坑位,加上近两年空运海运头程费用大幅攀升,导致货物虽销售不少,但盈利微薄,甚至挣的钱仅够给员工发工资,令人心力交瘁。曾有好友哭诉,单品每日 100 多单却仍亏损,并非客单价低,而是达 32.99 美金。后续可单独撰文剖析。
五、侵权
近两年来此情况较为普遍且处罚严格。不管是品牌侵权还是专利侵权,被投诉后一般链接会下架,店铺其他产品仍可继续销售,但店铺资金会被冻结,亚马逊会提供投诉者联系方式让双方和解,和解通常意味着赔偿,所以近两年敲诈勒索的流氓律师也屡见不鲜。侵权严重时店铺会直接倒闭,若不解决,以上两种情况资金均无法取回,资金链断裂对项目和公司都是致命打击。
六、资金链断裂
看似每日单量可观,每天都憧憬着能挣多少钱,于是想尽办法多挣钱多备货,表面风平浪静,实则暗流涌动风险极大。在这两年内卷的情况下,市面上做贷款的服务商似乎增长迅速。需时刻警惕这些风险,未雨绸缪,才能在亚马逊的舞台上稳健前行。