旺季爆单的方法,卖家们应该怎么制定营销计划
- 在节日季,购物群体有哪些特点?
节日季购物群体规模正在扩大,且移动设备购物仍是主流,43%的购物者在 11 月或更早前就开始购物之旅并提前通过多种渠道与商家互动,同时 69%的消费者通过 Facebook 和 Instagram 快拍发现和了解新产品,全球范围内用户通过社交媒体平台参与节日讨论并寻求购物灵感。
- 除了常见的购物节,还有哪些重要的购物节?
除了“黑五”、“网一”,起源于中国的“双十一”也逐渐成为全球最盛大的购物节之一。
- 对于节日营销,广告主应该如何提前制定投放计划?
可以分为三个阶段,第一阶段从 7 月开始策划和宣传造势,包括确认相关代码安装和触发、优化落地页等,建议分配 35%预算用于投放,利用兴趣受众建立受众群;第二阶段启动促销活动,重点关注购买意向强烈的顾客,提升节日销量,建议分配 45%预算用于推广,配合使用自动版位等方式;第三阶段在节后乘势而上,维系客户、拓展商机,建议分配 20%预算进行推广,开展限时折扣等活动并推广春季新品。
- 发送节日营销邮件有哪些要点?
可给早期消费者提供限时折扣,给已有用户提供专属折扣码,给迟迟不下单用户发送最后折扣机会邮件,同时发送节日相关邮件祝福。
- 如何做到了解受众并精准定位?
广告主需明确节日与品牌定位,构建人群画像,选择吸引合适受众的兴趣词,搭配使用自定义受众和类似受众,还可借助相关工具研究针对性关键字。
- 广告创意和网站装扮在节日营销中有哪些注意事项?
广告创意要明确品牌信息、折扣信息等,文案简洁有力且可适时加入节日词汇,网站首页 banner 要加入节日元素,注意落地页加载速度和购买流程高效简单,页眉页脚等精心设计与节日呼应。
- 节日促销时在折扣和库存方面要怎么做?
可选择部分产品做惊爆价,其他为正常促销价,折扣信息建议用具体金额体现,全站点折扣更有影响力,还可采用买一送一等形式,同时根据数据和市场容量准备充足货量,减少备货时间,避免积压或断货。
- 在物流和售后服务方面要注意什么?
旺季要设置好物流末班和送达时间,找准靠谱物流商,提前制定邮件或 messenger 消息回复模板,发货时可附带小礼物或感谢卡,用户收到货物后及时索要好评。