私域流量和裂变营销(私域流量之社群运营技巧)
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私域流量和裂变营销什么意思
随着5G时代的到来,流量也正在向移动互联网大规模迁移,传统的互联网流量获取渠道逐渐在变窄,企业获客成本逐年拔高,而转化效果却非常差。
裂变营销是做私域流量运营其中的一个运营环节,通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。
一、常见的裂变营销方式有哪些?
1、拼团
在所有的拼团裂变式营销中,拼多多无疑是最成功的。细看拼多多,我们可以发现它并不是完全依赖于微信,它并没有被打上“社交电商”的旗帜,相反,微信以“诱导分享”对拼多多的打击不在少数。拼多多在这种打压环境下异军突起,靠的就是“低价+拼团”,一旦商户或客方发起拼团,会有源源不断的客户参与进来,此时,建群加好友搭建私域流量池是最佳时期。一种很常见的方式就是拼团后的群会被群主再次开发,不定时发送各类产品链接,激发用户复购行为。
2、分销
用户生成海报或链接,好友通过购买相关产品,自己赚取一定收益。分销非常适合做微店的人群,他们的商品买卖经常出没于朋友圈,亦或者是群聊当中。建群发链接增加用户粘性,与拼团后期有着异曲同工之处。但也有售卖课程、培训类的,这一类的分销常见于微信公众号引流,由公众号吸引用户领取各种免费资源,但资源的获取是需要加好友的,客服好友会给你分享免费资源顺便问你想不想提升自己这一类的话语,引导你去加入这个学习群,再由群内的老师开发付费环节。这一类的私域流量相对而言质量更好,但时间和成本也较拼团高了许多。
3、砍价
与拼团不同,砍价更倾向于个人,需要社交圈的好友们帮忙助力。砍价的好处也在这个环节,在朋友砍价时,产品本身也吸引了朋友的眼球,侧面带动朋友的消费行为。但砍价方式的用户粘性并没有拼团与分销强,想通过砍价的方式获取私域流量难度也是相比于前两者还是有不小的差距。
4、解锁
解锁环节的类型有很多,比如集卡片、集碎片等等,不管是小程序或者是H5,对比前三者趣味性会更强,更能博得人的眼球。解锁式的裂变营销性质不明显,客户参与度也比较高,不会很反感。在线课程售卖也有解锁这一环节,部分免费体验,用户觉得可以才为之付费。对买方和卖方都是比较友好的。但用户的复购环节与带动行为没有拼团和分销裂变做的好,私域流量的再次开发能力较弱。
二、私域流量为何要裂变营销?
很多企业在增加自己企业经营新用户的过程中过于依赖公域营销推广,这就使得其经营成本大幅度增加,使得企业经济利润下降。这也是为何如今私域流量受到大家越来越关注的一个原因。
私域流量的快速增长往往需要应用到裂变营销,比如我们已经拥有了一批私域流量,通过这批用户的裂变,让其呼朋唤友,每人都带几位朋友进来,岂不是很快能新增很多同类用户。而这种裂变营销方式就是作为私域用户池裂变增长的底层逻辑。
三、私域流量裂变营销怎么做?
正是由于私域流量营销推广性价比高,而且几乎适合所有公司。因此,我们在具体日常过程中如何来策划执行呢?
私域流量池要想玩得好,其关键点在于释放能够抓住用户的痛点,或者说能够给用户带来哪些好处。具体来说,可以从以下几个方面进行思考。
1、从自身方面出发
我们是否真的了解自己用户群的痛点和行为习惯,提供对产品和服务是否真的能满足用户需求;提供的产品是否能够与用户拥有着高度关联性;选择的产品或者服务是否能够结合当下的热点等等。总的来说,企业提供的产品和服务应该要从用户痛点、产品特点、节日热点、竞品优点等方面去思考和设计推广方案。
2、从用户习惯出发
找到相关用户对痛点之后,我们就需要来拆解这些痛点和痒点。比如阅读用户群,可能对于怎么提高阅读速度,提高阅读方法比较关注。然后,提出各种解决相对于问题方案,从中筛选出适合自己当下的策划方案。
3、从营销场景出发
在具体选择相关营销推广场景的时候,我们必须还结合企业本身的情况,比如企业在具体投资预算上是多少,能否给予用户更多的优惠,让用户感觉价值感大、有吸引力。如果这个时候能够拥有一些热点、节日、节气等场景的加持,会让势能无限放大,能抓住时机搭配恰当场景非常加分。
文章
私域流量裂变营销方法很重要需要从这几个角度思考!
市场红利消散的后半场,越来越多企业开始减少外界流量的导进,渐渐地把重心放在流量裂变的路径上,去做一些裂变拉新,通过种子客户传播出去,一个人覆盖范围短则上百多则上千的涵盖量,一层层的散播,实现消费者的增长,这一过程明显是由少到多,越散播人越多。
在今天,裂变引流为什么会火的重要原因,主要体现在它的三个特点:
成本低:你只需要有最原始的种子用户,计划好裂变工作流程,便可持续不断的裂变下来,无疑是不要钱的广告。
实际效果持久、迅速:一个好的裂变品牌营销通过软文发布的方式如果被开启,用户的裂变引流速度很快,并且能够持续传播很长时间,常常会有商家迫不得已强制中断传播。
影响力大:每个人身旁都会存在大概150位亲朋好友,每发动以为客户传播,就可以影响十多个亲朋好友,所以知名度也是比较大的。
裂变本质上是用户带用户。要知道用户裂变是所有用户体系长大的增加量,是迅速集聚用户和提升用户转化的高效手段。裂变的所有方法和套路全部都是扣动人的本性扳机一类重要途径。要实现裂变的作用,就需要引导客户把主题活动分享出去。
那私域流量怎样做裂变营销?
1、从个人角度出发
自己是不是确实掌握自身消费群的痛点和习惯养成,对产品与服务是否确实能以客户为中心;供给的产品能否与顾客具有着很高关联性;选择的商品或服务能否根据时下的热点等等这些。总的来说,企业供给产品和服务应该可以从消费者痛点、产品优势、节日热点、竞品优点等几个方面进行思考和设计私域营销方案。
2、从客户习惯考虑
找出相关客户的痛点以后,自己就要来拆解这类痛点和痒点。比如说阅读消费群,也许关于如何提升阅读速度,增加阅读量比较亲睐。然后,明确提出多种解决问题的方案,从当中筛出适用自身时下的方案。
3、从营销场景考虑
在具体挑选相关营销推广营销场景的过程中,你必须要根据公司自身的现象,比如公司在详细的投入需要多少费用,能否提供顾客大量的实惠,让客户感觉得到自我价值大、有诱惑力。如果这个时候能具有一点儿热点、传统节日、节气等场景的推动,会让势能连续不断放大,能抓住时机组合适当场景非常加分。
裂变营销什么意思
裂变营销就是借助社交流量,通过内容吸附用户,同时激发用户关系链,以进行内容裂变。裂变营销获客成本相对较低。对于社交关系链的利用,决定了裂变营销的结果。
低成本的社交流量获取,关键就在社交链的打通。企业需要持续输出内容来刺激用户,使其从用户成为“粉丝”,在主动将企业的产品和品牌信息传递出去,并形成可以私域运营的网状用户结构。
AARRR是近几年比较流行的用户增长模型。获取用户(acquisition)、提高活跃度(activation)、提高留存率(retention)、收入获取变现(revenue)、自传播(refer)。可以看出,在AARRR模型中,获取用户就是流量入口,提升用户活跃度就是创造惊喜时刻,提高留存率就是确保产品价值被用认同,收入变现是验证模式是否可以运转,自传播就是一种裂变方式。
以这样看,第一批种子用户是裂变拉新的关键。只有有了第一批用户作为基础,才能完成后续的裂变。其次,是留存率,只有足够的内容支持,才能让用户与企业有足够的互动频次,以及可裂变的内容。最后,是技术,能让种子用户将产品或服务“病毒式”传播给新用户。