ebay买家怎样申请取消订单

本文目录

1. ebay订单有哪几个状态
2. ebay卖家取消订单买家不同意可以吗
3. ebay超时时间怎么计算的
4. ebay买家如何取消未付款的交易
5. ebay如何找到客户经理

一、ebay订单有哪几个状态

eBay订单有以下几个状态：待付款，待发货，已发货，已签收，退款中，已退款，已取消，已完成等。

待付款表示买家还未完成付款；待发货表示卖家已收到付款，准备发货；已发货表示卖家已发货，等待买家签收；已签收表示买家已收到货物并确认；退款中表示买家申请退款，等待卖家处理；已退款表示卖家已同意退款并完成退款；已取消表示订单被买家或卖家取消；已完成表示交易已成功完成。这些状态反映了订单的不同阶段和进展情况。

二、ebay卖家取消订单买家不同意可以吗

eday卖家取消订单买家不同意可以吗？

这个是可以的。首先你需要联系一下买家告诉他所购买的商品因为什么原因不能发货，和买家沟通一下，尽量让在买家同意取消订单。一般买家都是很讲道理的，如果买家还是不同意，可以适当的给与一些补偿

三、ebay超时时间怎么计算的

你好，eBay超时时间是指买家在规定时间内未能支付订单或卖家在规定时间内未能发货的情况下，eBay系统自动取消交易的时间。具体计算方法如下：

1.对于买家未付款的情况，eBay会在买家购买商品后的2天内发送付款提醒邮件，买家需要在4天内完成支付。如果买家未在4天内完成支付，eBay系统会自动取消交易。

2.对于卖家未发货的情况，eBay会在卖家确认订单后的3天内发送发货提醒邮件，卖家需要在7天内完成发货。如果卖家未在7天内完成发货，eBay系统会自动取消交易。

需要注意的是，买家和卖家可以在规定时间内通过eBay系统申请延长付款或发货时间，但需要得到对方的同意。如果买家和卖家都同意延长时间，超时时间会相应延长。如果买家和卖家未能在规定时间内完成操作，交易将会被取消。

四、ebay买家如何取消未付款的交易

按道理来说，如果买家付款了，那个取消交易个案就自动作废了。除非ebay系统出问题了，明明付款了，又识别不出来，这种情况你可以自己标上已经付款，标上发货标记。

五、ebay如何找到客户经理

个人帐户是售卖小量产品卖家的理想选择，但额度较少，没有客户经理，需要帮助只能寻找eBay客服。

销售大量产品的卖家一般会选择企业账户，额度比个人账户多，可以上架更多的产品，有客户经理对接，提供针对性帮扶，可以申请子账户。

如果卖家之前已有eBay个人账户，或者已经申请了企业账户，或者利用另一个人的营业执照进行申请，一旦被平台发现，之前的配额可能会被取消。

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