亚马逊平台如何向Topreviewer索好评?
亚马逊卖家必知:Top Reviewer 的重要性与运用
对于亚马逊卖家而言,Review 至关重要。而若能充分利用 top reviewer 进行测评合作或营销推广,会给产品带来极大的销售和曝光机会。下面详细讲解 top reviewer 的相关内容。
Top Reviewer 究竟是什么以及其重要性何在呢?Top Reviewer 是在 reviewer 群体中,信用度、评论专业性和客观性都极高的 reviewer。
这里所说的 reviewer 群体与普通买家 reviewer 不同,他们是卖家用户寄送样品后,通过使用给出真实产品 review 的人,这是亚马逊认可的行为。
在 Top reviewer 中存在等级之分,亚马逊会根据排名规则给予这些 Top reviewer 排名权重,权重的高低所对应的 Top reviewer 所发表的 review 对一般买家来说更具说服力。
Top Reviewer 的不同类型
TOP 1 REVIEWER
TOP 10 REVIEWER
TOP 50 REVIEWER
TOP 100 REVIEWER
TOP 500 REVIEWER
TOP 1000 REVIEWER
HALL OF FAME REVIEWER(名人堂)
亚马逊卖家获取 Top Reviewer 的方法
如今亚马逊卖家数量众多,而 Top reviewer 确实稀少。要获取 Top reviewer,首先需取得其联系方式,建立长期友好合作关系,不可操之过急,不可催促,要注重质量而非数量。
一般亚马逊卖家寻找的是 top500-1000 的,这些较为负责且容易跟进。但并非 top1-100 的不好,只是联系他们的人太多,给他们产品使用后写 review 可能需要较长时间。
Top reviewer 的相关网站有:
US:http://www.amazon.com/review/top-reviewers
UK:http://www.amazon.co.uk/review/top-reviewers
获取 Top Reviewer 的具体步骤
第一步:查找亚马逊 top reviewers,在亚马逊网站上找到排名前 10000 的 reviewer 名单。名单链接:https://www.amazon.co.uk/review/top-reviewers。
第二步:找到对自己产品品类感兴趣的 top reviewer,可以在他们的 profile 页面找到他们的 email 和兴趣。若没有 email,可在社交网络如 Faceboo、Twitter 查找他们的名字,多数会有联系方式列出。
第三步:根据产品修改如下 email 模板:Hello Ali,...(具体邮件内容)。请注意,这些 top reviewer 一般都很忙,所以 email 要尽量简短、清楚、有礼貌。并非每个人都会对产品感兴趣,但联系多人总会有人愿意帮忙写 review。
第四步:如何把产品发给 reviewer,最简单的办法是创建一个 fulfillment order。首先登陆亚马逊卖家账户,打开库存菜单,在库存页面选择该产品,然后点击“Create a fulfillment order”,然后根据提示操作即可。另一个办法是创建一个折扣码然后发送给 reviewer,但这种方式容易出现 BUG,使用要谨慎。
第五步:让 reviewer 在留评时做简单声明,Top reviewer 没有真实购买也不会被移除。但是,根据亚马逊规则,如果免费给客户提供产品让他们做 review 的话,review 里面应该申明“received this product for free in exchange for a review”或其他类似声明。
一般来说,可能联系 100 个真正的 top reviewer 评论人,只有几个愿意免费为产品做评论,且不一定是五星的而是真正的评论。Top reviewer 也比较爱惜自己的羽毛,很少会为了多少佣金来评论产品,他们也怕亚马逊平台找麻烦甚至封账号。当然,肯定也会存在趋利的人,如果产品本身很棒,还愿意支付佣金,对于一些人来说,何乐而不为呢。
不过,在找到 top 资源后,不要急于求成,不要一看有那么多 top 评论人的信息,就赶紧给他们送产品付佣金。要仔细验证评论人的真实性,以免进入骗子的陷阱。