亚马逊店铺运营每天工作都有哪些？

亚马逊店铺运营要点解析

新手卖家在开启亚马逊之旅时常感迷茫，尤其在店铺无单、流量匮乏时。

其实不管是自有店铺运营还是帮老板打理，每日上班首事通常是开启亚马逊后台，迅速浏览右上角订单数、左上角有无小红旗、左下角邮件与新增 Feedback 情况，这些信息于后台首页清晰可见，获取简便。

初级运营要点

1. 维护 Review

Review 于店铺至关重要，每日要关注其新增情况、有无被跟卖、流量状况及各产品关键词搜索排名升降等。流量查看较易，点击相应功能菜单即可。新增 Review 则较耗时，若账号多且每个账号的 Listing 也多，工作量颇大，看完所有 Listing 可能半天就过去了。

2. 跟卖信息

跟卖是亚马逊特色，虽其支持甚至鼓励，但自有品牌或产品有丝印 Logo 者则不愿被跟卖，更有恶意跟卖竞争的情况，令人烦扰。若及时发现跟卖信息，可发邮件给跟卖卖家以达清退目的，但发现是否有人跟卖颇麻烦，需从亚马逊前台查找自己的 Listing 才行，费时而若有半夜定时跟卖则更隐蔽。

3. 关键词排名变化

接着还想了解产品关键词排名变化，毕竟此为反映 listing 优化效果三大指标之一（另两个为销量与流量），但这更耗时，需到前台输入关键词逐页翻看，若 listing 与关键词多则难以周全。

总结每日例行监控项目主要有：

1. 订单数

2. 小红旗

3. 邮件

4. 流量

5. Feedback

6. Review

7. 跟卖信息

8. 关键词搜索排名变化

进阶运营要点

1. 登陆账号，确保账号安全首位。

2. 处理售后邮件，查看库存与退款人数比例等。

3. 分析 ppc 效果与花费。

4. 跟进运营流程，如是否刷单、刷 Review 等需跟进。

5. 观察竞争对手的排名与价格。

6. 日常工作完成后，可在卖家群交流（此条需保密）。

以上运营工作总结能否解答你当下的困惑呢？当前许多初级亚马逊运营者缺乏完整思路，而不少初级运营的突破口非文案或 CPC，而是关键词词库，有此词库后可写标题、做 CPC，再结合 CPC 报表分析能力，便能形成良性循环，逐步积累经验迈向高级运营。