外贸基础知识概述(做外贸需要掌握哪些知识)
本文目录
从事外贸行业必备的基础知识和条件
基础的两部分内容，一是国际贸易实务，二是外贸函电，与此相关的还有国际结算方面的知识等，同时要具备相应的外语（主要是英语）能力，包括口语的交流、商务谈判等等。
当然最最重要的不是这些流程，而是你所从事的行业相关的产品知识，只有掌握了扎实广泛的产品知识，才能把整个流程做好。外贸业务员是一个相对具有挑战性的职业，要有全方面的抗压能力，足够细心的工作习惯以及高效率的处理各种事务的能力，很多东西都是要在实际工作慢慢学习成长的，至于初期的话，除了尽快学习产品知识以外，就是先了解相关流程和函电的内容，以及根据自己的实际水平加强外语。
外贸基础知识的目录
第一章国际贸易理论与政策第一节国际贸易的基本概念和主要分类第二节对外贸易政策第三节关税措施和非关税壁垒措施第四节鼓励出口和出口管制措施第五节世界贸易组织基本原则第一章达标测试第二章国际贸易实务第一节标的物的品名、品质、数量与包装第二节贸易术语和价格核算第三节国际货物运输第四节国际货物运输保险第五节国际贸易结算工具和结算方式第六节商品的检验、索赔、仲裁、不可抗力第七节买卖磋商的一般程序
外贸是什么及具体工作
外贸就是把公司的产品卖到国外去，也就是出口。
外贸业务员工作内容
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于订单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式订单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、在订单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
扩展资料：
外贸业务员需要具备的能力
1、沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。
2、信息技术能力
国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。
3、外语能力
不难理解，英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海，大多外贸针对欧美，因此流利的英语能力必不可少。同时，随着中国与世界各国外贸合作的加强，懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然，在外贸活动中，也要了解不同国家客户谈判的风格，这样才能推动外贸业务的顺利进行。
外贸基础知识及常用外贸术语
一、外贸要掌握的基本知识有：
1、产品知识：对产品要深入熟悉，了解成本构成、生产流程、生产工艺与官方认证。
2、语言知识：要熟练掌握语言，能运用自如。
3、外贸知识：对外贸出口流程要了解。
4、互联网知识：熟练运用搜索引擎应用，懂得使用电子商务网站接订单、博客营销与自媒体引流。
5、外交知识：待人接物要熟练，懂得沟通。
6、物流知识：能轻松掌握全国物流航向，便于物流交易。
7、订单跟进知识：外贸最难也是最培养人的一个环节，订单生产出货问题可以轻松有序的解决。
8、时间管理知识：对外贸货物的运行与到达时间有大致的时间观念。
二、常用的国际贸易术语有很多：
1、EXW（工厂交货）意思是卖方负有在其所在地即车间、工厂、仓库等把备妥的货物交付给买方的责任；
2、FCA(货交承运人）它指卖方应负责将其移交的货物，办理出关后，在指定的地点交付给买方指定的承运人照；
3、FAS(船边交货）卖方在指定的装运港码头或驳船上把货物交至船边。
新手做外贸怎么入门啊
1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。
对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话，把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款，记录处理方式，积累经验。
2、熟悉产品知识。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。
了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节，主要原料，原料的来源产地，原料的品质以及因此造成的成品品质差异，品质检测的方法，技术参数，常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成，水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好，还要多与合作伙伴、供应商沟通，多与老板及你的直接领导沟通，尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样，在开展工作的时候，才能得到更多的支持。
4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。工作的地方，也是学习产品行业知识的地方，更有可能成为一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是自己做外贸，一旦信誉受污，很受影响。对于外贸新手而言，不做“私活”，不出卖商业机密（如客户资料），不吃回扣，都很重要。因为你立足未稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。
拓展资料：
对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。
对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
对外贸易是指一国（或地区）同其他国家（或地区）所进行的商品、技术和服务的交换活动。因此，提到对外贸易时要指明特定的国家。如中国的对外贸易等；某些岛国如英国、日本等也称对外贸易为海外贸易。
国际贸易亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会，其规模空前扩大，具有世界性。
通过对外贸易，参与国际分工，节约社会劳动，不但使各国的资源得到最充分的利用，而且还可以保证社会再生产顺利进行，加速社会扩大再生产的实现。
1．发展对外贸易，可以互通有无，调剂余缺，调节资源的优化配置。
2．发展对外贸易，可以节约社会劳动，取得较好的经济效益。
3．发展对外贸易，可以吸收和引进当代世界先进的科学技术成果，增强本国的经济实力。
4．发展的对外贸易，接受国际市场的竞争压力和挑战，可以促进国内企业不断更新技术，提高劳动生产率和产品的国际化水平。
参考资料：对外贸易-百度百科
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