ebay上怎么退货
本文目录
一、ebay自动化退货适用于所有卖家
是的,自动化退货是所有卖家都可以设置的
二、商家注销了怎么退款
店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。
想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。
要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到你的账户的。
三、ebay售后退款周期
从2018年8月1日起,如果eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。
eBay退货期限
这是eBay为保护卖家而做出的积极举措,但是要记住,发生调整的30天或者60天退货政策,也适用于以下这些类别的产品:
强制性的30天或60天退货政策
从8月起,在一些类别中,14天的退货政策将不再实行,你必须提供30天或者60天的退货政策。如果你还未更新这些类别现有listing的退货期,eBay将自动帮你更新为30天。
四、ebay卖家可以拒绝买家退货吗
如果买家在购买物品后改变主意,您可以选择是否接受退货。但是,如果物品在送达时已损坏、与物品刊登描述不符,或者买家收到错误的物品,您通常需要接受退货。
在卖家刊登新品时,将会添加退货政策,这样的话这将确定当买家因为“改变主意”(或“反悔”)原因而需要退货时,您会提供哪些选项。
五、eBay如何切换国家
首先登陆卖家自己的eBay账号,进去后台后点击“账户”-“个人账户资料”,在这里我们能看到注册时候填写的有关店铺个人的详细信息。
然后可以点击“地址资料”进去,可以进行地址资料信息的查看,点击编辑或者新增就能修改信息。
最后在地址栏输入要变更的国家就能完成注册国家的更改了。
注意:个人资料也可以在个人信息里面去修改。
操作非常简单,有需要的卖家可以去试试。
1.如果卖家使用海外仓,填写海外仓退货地址时要写在“依法需提供的其他联络资料”里。
2.在注册资料的更新时,所有信息都要用英文或者当地语种填写,实在不会写的地址可以用拼音。注册信息要写完整,准确,并仔细核对几次,无误后提交。
3.填写注册地址时,看清楚地址写的是哪些地址,比如卖家地址,退货地址等。
eBay注册信息虽然可以修改但是还是不建议多次修改,多次变更注册国家以及其他信息不利于买家对你的店铺生成记忆,买家好不容易对店铺产生一点印象,卖家的信息总是变动会让买家觉得你的店铺是有欺骗成分的。所以除非是必须情况,还不不要去胡乱修改。
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