亚马逊卖家该如何做好促销活动运营?
电商旺季攻略:备战圣诞购物季
对于众多电商从业者而言,每年的圣诞购物季无疑是最为忙碌且关键的时段。
在九十月份时,我们尚有充裕时间,此时务必提前做好筹备,确保在亚马逊上的上架内容处于良好状态。待进入十一二月,最好每周都对数据进行检查,以确保没有任何上架商品受到人为因素影响,例如因近期数据变动而对消费者造成妨碍,或者导致搜索显示位置靠后等情况。
要充分利用卖家中心的两份重要报告:
其一,“上架质量和次位商品报告”可助你了解上架产品是否存在错误或数据缺失。报告中的部分“错误”或许并不关键,但需格外留意那些缺乏产品描述和图片的商品。一旦发现此类问题,必须即刻解决,毕竟描述和图片对顾客的购买决策至关重要,这反过来也能提升卖家的转化率。
其二,通过“分类上架报告”来检查已提交的数据,包括商品的税收代码。要获取这份报告,需联系卖家支持部门请求开放“分类上架报告”,每次开放七天且可进行更新。
此外,还需进行清理工作。
能否获得亚马逊的黄金购物车 Buy Box,在一定程度上取决于差评情况和退货率。在购物季开启前,需利用数据来决定是否继续销售某些商品,或是暂停销售。若因某件商品而导致帐号被封,或是因此无法获得 Buy Box,那可就得不偿失了。需留意是否存在差评率和退货率特别高的商品,可借助“顾客退换货”下面的“退货”(Customer Concessions – Returns)报告找出高退货率的商品。
库存管理也至关重要。
在购物季期间,至少要每两天检查一次库存。同时,别忘了有些商品在购物季过后依然有销售潜力。务必记住要尽量保持充足的库存,以支撑到二月底。倘若在 12 月发现销售速度比预期更快,那么在 12 月 25 日之前需设法多准备一些库存,以防断货。因为断货带来的损失远比多花费一些资金在十一月提前准备库存要严重得多。
圣诞节选品解析
圣诞节,作为西方极具影响力的传统节日,其地位相当于中国的春节。无论是线上商家还是线下零售商,都会紧紧抓住这个节日的宣传契机。那么,在圣诞节如何选品才能实现爆单呢?下面来具体分析一下圣诞节选品的步骤。
首先,通过 merchantwords 搜索关键词 Christmas,可以发现众多高热度的圣诞节相关关键词。接着,进行 google 搜索,在 google 上搜索圣诞节关键词能找到大量产品(以 christmas decorations 为例)。然后,利用 keepa 进行分析,在亚马逊找到这些产品,并通过 keepa 分析之前圣诞节的销售排名,以此来验证是否在圣诞节热销(以 christmas ball 为例)。
近年来,各类服饰在圣诞季掀起热潮,如连体服、新奇的针织衫等,今年更是以圣诞套装占据了各大商店的橱窗。圣诞节不可或缺的便是 Christmas Day 系列服饰,这既营造了圣诞派对氛围,又符合欧美消费者的消费观念。宠物圣诞服饰也是采购的重点之一,像全套圣诞服、圣诞主题针织毛衣等,都是爱宠一族热衷消费的品类。
一直以来,那红红、尖尖的圣诞帽成为圣诞节的标志性物品,其拉绒布面料手感柔软,档次较高。比如下面这款圣诞帽分为麋鹿款、老人款、雪人款这三种立体经典卡通形象,在众多千篇一律的圣诞帽中脱颖而出。在细节方面也极为用心,配有雪花图案,让形象更加生动。此外,除了节日和庆典使用外,还可作为开业装饰。
作为一年中家人团聚的日子,欧洲人通常会在圣诞节用一些配饰来装饰房屋,因此,以圣诞元素为主的一些装饰品、配饰特别畅销。想要在圣诞节精心布置一番,灯光装饰物必不可少,它既能作为照明用品,又能装饰家居、调节氛围。
节日营销品类洞察
根据往期数据的总结分析,可知以下消费品类在节日营销中属于常规类目。其中节日礼品占据了绝大部分,厨房用品、汽配、宠物均属于热销品类,且更具潜力。另外,鞋服、家居、美妆等品类增长迅速。从事跨境电商的卖家不妨从这些品类入手,把握商机,在圣诞购物季取得佳绩。