亚马逊VTR到底是什么呢?
关于有效追踪率的全面解读
在电商领域中,有一个重要的概念——有效追踪率。那么,什么是有效追踪率呢?有效追踪率 Valid Tracking Rate(VTR)指的是在特定的 30 天内,卖家发货时提供有效追踪编码的包裹数量在确认发货的自配送总包裹量中所占的比例,它反映了卖家为包裹运用有效追踪信息的频次,这也是亚马逊衡量的重要指标之一。
其计算公式为:VTR=30 天内具有有效追踪编码的包裹量÷30 天内确认发货的自配送总包裹量。
有效追踪率的达标要求
对于那些从中国直接发货配送给亚马逊美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、新加坡、阿联酋、沙特阿拉伯、澳大利亚站点的海外消费者的自配送卖家而言,有效追踪率必须达到 95%以上才行。
如何查看自己的有效追踪率
卖家可以在“卖家平台>账户状况>配送绩效”页面中找到【有效追踪率】选项卡,进而了解具体的比例情况。
不达标会有什么后果
倘若有效追踪率不达标,那么卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停甚至取消,这会对卖家的业务产生重大影响。
从国内发货的自配送卖家的特别注意事项
中国卖家需要按照亚马逊各站点的要求,及时为自配送订单提供有效的追踪信息。所有卖家都需使用与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商。商品价值和运费总计低于 5 美元的包裹必须采用可追踪的配送方式,且承运人至少要提供一次物理扫描。再者,商品价值和运费总计大于或等于 5 美元的包裹都必须采用全程追踪的配送方式,该配送方式应提供至少两次扫描,其中必须包含妥投扫描或尝试妥投。需要注意的是,由于各个国家货币符号不同,各站点的具体金额会略有差异,比如亚马逊英国站是 5 英镑,亚马逊德国、法国、意大利和西班牙站是 5 欧元,亚马逊日本站是 1000 日元(不含消费税),亚马逊新加坡站是 7 新加坡元,亚马逊阿联酋站是 20 阿联酋迪拉姆,亚马逊沙特阿拉伯站是 20 沙特里亚尔。亚马逊会基于给定的过去 30 天(预计送达日期)滚动周期,依据自配送订单下的各个商品分类,来测量得出卖家所有分类的有效追踪率。任何不符合上述要求的自配送订单都不会被视为有效追踪的订单。并且,任何一个商品分类中的有效追踪率低于 95%都可能导致卖家在此分类下的自配送商品的销售权限受到限制。