首尔跨境电商供应链(韩国跨境电商市场调研报告)
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跨境电商供应链怎么解决跨境电商供应链解决方案提供商
一、跨境电商供应链模式划分
一般而言,跨境电商的主要参与角色分为卖家、电商平台、3PL代理、买方。与传统供应链系统不同,在以跨境电商平台为核心的供应链中,较少涉及寻源与采购模块,更多涉及的是货物的仓储、库存管理以及运输。
在基于跨境电商平台的供应链中,对于卖家来说,在国内范围,目前主要有三种模式:
第一种是根据订单,自行把货物寄送到电商平台的中心仓,再由电商平台进行集货运输;第二种是针对部分产业集群较高的城市,对于销量高的商家,电商平台会采用milk-run的形式向这些卖家收集货物,再寄送到国际仓储中心;第三种是对于一些品牌卖家,会与电商平台达成长期合作关系,预先将一些货物寄送到国际仓储中心,由电商平台进行订单的管理与货物的运输。
而当货物清关后,电商平台一般会与当地的3PL达成合作关系,由他们继续货物的运输服务;也有少数电商会选择自建物流,先把货物运输到各区域的中心仓库,再把货物运输到各站点,运用网状的物流系统,最后把货物寄送到顾客手中。
二、跨境电商平台供应链系统的层级结构
以电商平台为核心的供应链中,就电商平台而言,一般主要涉及如下几个供应链子系统:
这几个系统互相影响,例如,当订单管理系统检测到顾客的下单操作后,需要创建订单,并进行相应的支付确认,当确认顾客已支付后,订单系统就需要把相关的订单信息传送给库存管理系统和仓库管理系统,进行货物的分拣、复核和包装工作,然后相应的数据又需要传输给运输管理系统,进行运输工具的调度,确保资源的合理运用。
而不同企业的供应链系统智能化程度也不同,就笔者了解到的企业关于供应链管理系统的等级,主要分为以下几个层级:
第一级,纯人工操作的供应链管理系统。此层级的供应链管理系统全部步骤都需要人工纸质化操作,信息延迟率高、人工错误率高,且在决策方面,存在较多的主观因素,效率和效益都不高;
第二级,供应链系统可以借助电子系统产出基础数据,如库存盘点表、订单汇总表等,但需要人工去进行分析,才能得到更有用的数据,目前,部分企业处于这个阶段;
第三级,供应链系统可以产出基础数据,并且做一定的数据分析,但是各信息系统没有连通,当涉及到基础数据的修改时,需要到各系统进行逐步修改;
第四级,供应链系统不仅可以产出数据、分析数据,而且各系统的信息数据可以共通,当涉及到基础数据修改与维护时,各系统的信息数据都可以得到更新;
第五级,除了做到第四级的要求后,系统还可以根据数据分析的结果,给出解决方案。
目前大多数企业停留在第二级和第三级,较高层级的智能化供应链管理系统并没有普遍投入使用。而跨境电商平台供应链作为一个上下游涉及多方企业的系统,对于数据的共享提出了较高的要求,起码需要达到第四级,才可以满足基本的需求,实现实时检测货物的流通数据,确保货物能在正确的时间、地点,以正确的方式、价格和数量交付到最终顾客手中。
但是对于想要创造供应链竞争性优势的跨境电商平台而言,需要做到第五级,才能占据更的市场份额,吸引更多的商家入驻。依托SaaS的云计算服务,为商家提供相应的生产、销售、运营建议,并打造智慧化物流体系,不仅可以为电商平台提供新的商业机会,也是其打造市场进入壁垒的方法。
三、如何构建跨境电商供应链系统
在分析了跨境电商平台的供应链模式以及对于系统的功能需求和智能化需求后,想要打造一款好的供应链产品,需要注意以下内容:
细分供应商角色,针对不同的供应商提供不同模式的服务。
入驻电商平台的供应商由于规模和合作模式的不同,往往需要对他们的角色进行区分。
对于仅仅是借用电商平台售卖产品的供应商而言,相应的供应链产品功能应该包括运营支持模块,为供应商提供销量数据分析和决策支持意见等。
对于长期合作的供应商,他们把订单管理权交给电商平台,直接在平台的中心仓库进行备货。因此,除了运营支持外,系统需要提供智能补货功能,通过商品销量、提前期、库存量等数据,智能给出供应商相应的备货计划。
保证信息的透明性和可溯源性。
除了涉及商业机密的隐私数据外,各系统应该做到实时数据共享,保证数据的透明性和可溯源性,从而避免信息冗余或者信息缺失、信息失真的现象,提升整体效率。而信息的及时共享也更有利于企业做相应的生产、销售计划,减弱牛鞭效应。
标准化信息数据格式,保证信息交换的可行性。
对于供应链系统而言,数据格式的不统一,无法在一个系统导入另一个系统的数据是很头疼的问题。为了减小信息交换的成本,跨境电商企业应该在一开始就制定数据的标准规范格式,保证各系统数据格式的一致性,同时创建相应的接口,保证数据交换的可行性。
明确各子系统数据库之间的联系,简便化数据维护。
在供应链的运作中,如果基础数据库没有与各子系统的数据库的其它表格进行相应的联系,那么当基础数据需要进行更改时,各系统的数据都需要维护一遍,是一个耗时耗力的过程,在产品定义时,就应做好各数据库的关系定义,规避反复维护数据表。
深入业务,提升系统的智能化与自动化。
构建智能化和自动化结合的供应链系统,是供应链产品的目标,但是脱离业务的系统,难以达到提升效益的成果。以分拣系统而言,如果按照订单进行分拣,会大大增加分拣的时间,特别对于比较大的仓库而言,如果一个订单上的不同商品在不同区域,按照订单分拣则需要往返好几个区域,增加了时间成本,浪费了人力物力,而如果对订单进行整合,按照货物类别进行货物的分拣,则可以提升效率。
只有深入业务,了解到业务的运作流程和业务的痛点,才能提出更好的智能化解决方案,定义好产品功能,从而赢得供应链竞争优势。
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如何建立跨境电商海外供应链资源
个人建议还是先解决运营模式的问题,运营模式决定了你的供应链模式。
首先,你是做跨境电商平台,那么就结合你目前的资源优势搞清楚你是要做B2C?C2C?B2B?B+C2C?自营?第三方?自营+第三方?
既然是做平台,那么决定成败的关键因素:流量、产品、价格、服务,任何一样没做好都是致命伤。
流量的关键在于高效、高质量的流量入口,要靠持续的烧钱,等流量和知名度起来了以后投入可相对减少。而流量转化率在于精准营销,找到目标客户,锁定它,持续吸引。
产品、价格、服务有相对竞争优势是必不可少的,消费者不都是二货,现在比价工具和海外购平台那么多,竞争相对比较激烈,要做到这点光凭一己之力投入甚巨且毫无胜算。
综上,完全自营投入太高,战线太长。
个人建议做B+C2C的跨境代购电商平台,B可考虑部分自营,主推题主有资源的香港代购,解决平台前期既没流量又没产品的尴尬,C部分可以吸引有勤工俭学需求的广大留学生群体以及从事海外劳务输出的个人加入。
总之,集众人之智,众人之力解决自营不能解决的各种难题。
最后,唯品会的Idea是:一家专门做特卖的网站。
而题主的Idea是:一家专门做代购的网站。
十大跨境电商平台有哪些
排行前十的跨境电商平台,看自己偏向于那个吧,同时跨境收付款可以用CBi银行这一类的。
1.亚马逊
亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。
2.eBay
eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
3.速卖通
速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万,对于中小零售商来说,Wish未来潜力是巨大的。
5.Joom
Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。订单需在两三天内处理发货。放款时间为15到60天,新卖家的放款时间为60天。
6.Cdiscount
cdiscount建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年,目前注册的买家有1600万家,据不完全统计,每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万,远远超过许多大中型电商平台。其产品类目不算多,但是大都是生活必需品,市场需求刚性强。
7.Lazada
Lazada成立于2012年,是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达,主要目标市场是东南亚6国即:马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。
8.Shopee
Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围:主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。
9.JD.id
京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。
10.Filmart
Filmart印度本土电商平台,只不过它也在发展自有品牌的战略,对于第三方卖家来说,或许也是在替它验证产品的市场欢迎度,受欢迎且有利润的,也许将来它都会亲自下战场。