Facebook封号咋解封呀?
Facebook 账号问题分析与解决
在使用 Facebook 过程中,账号频繁被封可能是由多种原因导致的。主要包括以下几种情况:
1. IP 环境问题
IP 可分为数据中心 IP 和住宅 IP 两类。数据中心 IP 的地址依据其所属组织所在地判断,若选用数据中心 IP,其组织地址会被识别。市面上诸多 IP 库工具,如阿里云、AWS 等会公开 IP 段地址,使用数据中心 IP 登录多账号有风险。住宅 IP 又分为动态 IP 和静态 IP,动态 IP 会变动,需进行 IP 匹配维持稳定,静态 IP 则固定不变。
关于 IP 的使用,以前常采用 VPS 的 IP 或美国本土 IP 访问 FB 等网站。VPS 登录是选择数据中心 IP,会被网站直接识别,增加多账号登录风险。直接用美国 IP 登录账号,因无法还原账号与 IP 本地环境配对,导致登入率低。为解决异地登录问题,需进行 IP 回源,通过三步完成:解析 IP 得到国家、省份、城市,找到对应城市 IP 登录账号;独立浏览器已有 IP 自动匹配方案,提高多账号及 IP 环境管理效率。
2. 浏览器环境问题
浏览器环境涉及众多因素,主要有浏览器设置,包括 UserAgent、Platform、WebRTC、时区、WebGL、Canvas、插件、语言、字体、Audio 等。UserAgent 即用户代理,包含用户操作系统、软件修订版本等信息。若浏览器版本过低会收到提示,且 UA 和 Platform 对应关系也很重要,若不对应会使账号存在登录风险。WebRTC 功能会获取真实 IP 地址,采用 SwitchyOmega 插件仍可能泄露真实 IP。时区问题也需注意,国内登录 FB 即使使用其他国家/地区代理 IP,若电脑时区未改,也会导致 IP 与时区不对应而有风险。
3. 主页评分过低被封问题
运营未满 1 年的新主页评分低于 2 分将被惩罚不让投广告,运营满 1 年的老主页评分低于 2 分则广告千次展示费用变贵,低于 1 分将暂停投放广告。部分主页因收集数据量小无评分,主页出评分一般在投放后 2 个月左右,广告评分数值源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等评价。维护建议包括明确出售商品,保证图片或视频真实,提供准确尺码表,设定明确配送时间、可追踪物流信息和退换货条款,确保客户服务满足需求,主动联系客户并给优惠券邀好评。主页评分一周更新一次,及时改进可提升分数。
4. 主页违反政策被封问题
要确保公共主页所有管理员个人主页真实,只添加认识信赖的管理员,主页名称准确反映内容,不得刷粉丝、点赞,不得有无效链接、虚假社交媒体按钮,广告内容不得违规(夸大宣传、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵权、垃圾广告、种族歧视等),不得有信息虚假“A 跑 B”等情况。被封后应对方法:一是针对主页被封进行申诉,申诉链接为 https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581,进入后选择需申诉主页,申诉原因选第三项 Another reason,按格式填写,说明主页良好运营情况、主页及公司基本信息、FB 误封、要求恢复正常权限;二是联系小蓝,若主页误封可让小蓝联系媒体申诉解封。申诉后可找 CC Chat 继续申请申诉账户,要求跟进。