如何利用谷歌分析了解电商平台流量情况？

为什么要学习和使用 Google Analytics

原因其实很简单，Google Analytics（GA）能够为你提供网站的各种关键信息，比如流量情况（包括各渠道流量）以及用户信息（如来源国家、用户行为等）。当你进行谷歌 SEO 时，是不是特别想知道效果究竟如何？当你外包谷歌 SEO 时，是不是也想确认对方是否认真在做？又或者你是否不知道如何确定项目目标？那么，答案就在 Google Analytics 的数据中。如果你的外贸独立站通过 Google Analytics 显示自然搜索流量数据持续上升，并且网站访问者的跳出率不低，停留时间在一分钟以上，那就表明 SEO 是有效果的。

什么是 Google Analytics

Google Analytics 即 GA，中文名为谷歌分析，它是谷歌官方推出的网站统计工具，也是我们在整个独立站运营过程中必须使用的免费数据分析工具之一。它能让你了解很多信息，比如网站流量方面，能知道谷歌自然搜索、谷歌广告、社交平台等不同渠道带来的网站访问者数量；访客信息方面，能了解来源国家、使用设备、访问了哪些页面以及在网站上停留的时长等；转化数据方面，能知晓转化总次数、不同流量渠道各自带来的转化数等。数据就是方向，就是王道，通过 Google Analytics 呈现的这些数据，我们可以随时掌握推广效果，及时发现并解决问题。

如何安装 Google Analytics

想要使用这个神奇的免费小工具（注意哦，是官方的且免费的）。首先，你得有自己的网站，这里要强调的是，谷歌分析肯定只能用于你自己可以修改代码的网站，而不是像阿里独立站那种租用的，你可不能决定别人的网站怎么怎么样。然后，用自己的谷歌账号（毕竟是官方小工具，开个官方账号是必要的）访问谷歌分析，网址是 https://analytics.google.com/。这里不得不感叹，官方就是官方，广告语都那么简洁明了，所谓“了解你的客户”，就是要知己知彼嘛。接下来，开始注册谷歌分析账户，点击注册，账号名称可以随意写，选择衡量内容为“衡量网站”，网站名称随便填，网站网址选择好 http 还是 https 后，只写域名，选择行业，选择报告时区（建议选中国，方便我们在国内实时查看数据），然后点击创建。接着，就会跳出 Google analytics 的协议，别犹豫，全部勾选，选择我接受。然后，网站跟踪代码页面就会出现在眼前，谷歌分析要求把红框处的一段代码安装到要跟踪的每个网页的标签中。你可以自己直接复制粘贴代码，也可以借助 Google Tag Mananger，如果实在不懂，也别勉强，复制下来，发给建站人员帮忙。安装成功后，你需要打开网站，然后进入 Google 分析首页，查看实时活跃人数统计，如果显示有访问者，就说明安装的代码已经生效。（如果你要做谷歌广告的话，在这里最好与 Google ads 关联一下。）至此，谷歌分析安装成功。

如何使用谷歌分析

Google Analytics 安装成功后，即与网站绑定成功了，接下来就是它去追踪记录用户，然后供你查看结果。此时你可以利用谷歌 Google Analytics 来辅助你的营销工作。比如设置转化目标，即监控网站流量的转化情况，简单说就是看看有多少人给我们发询盘或下订单，毕竟转化才是最终目的。（这里要注意，不是流量越高就越好，无效流量多了反而有害，既不能带来转化，还会降低网站平均停留时间，提高跳出率，相当于跟谷歌说你的网站用户体验差。所以我们要注重引流的精准性以及关键词和着陆页的准确度。）然后，给要设置的转化起个名字，并选择转化的类型，可以是某 url 的访问，也可以是会话时长的达到，也可以是事件的发生等。再比如查看网站实时流量情况，进入谷歌分析的首页，点击“实时”，你可以看到此时网站上的用户数量以及他们正在浏览的页面、使用的上网设备、来源国家等。还可以洞悉受众群体，在谷歌分析首页点击“受众群体”，你可以看到某具体时间段的用户数、会话数、新用户数、平均会话时长、地理位置、语言、浏览器操作系统、兴趣、用户流等信息，通过这些数据，你可以得出哪些国家的用户多、来自哪些国家或者有哪些兴趣和特征的用户带来的转化多等结论，方便以后投广告时进行受众群体的设置。另外，还可以知晓网站流量情况，点击“流量获取 à 概览”，你可以得到某时间段的网站流量分析报告，包括总访问用户数、新用户数、会话数、跳出率、平均会话时长、目标达成次数以及具体到各流量渠道的分析，比如 Paid（谷歌搜索广告），如果已经成功设置 GA 和 Google Ads 的绑定，点击此处的 Paid，你可以看到每个广告竞价词的表现数据；Organic Search（自然搜索流量数据），这是我们做 Google SEO 要着重提升的数据；Direct（输入域名直接访问的用户）；Social（社交流量，分别统计来自 Facebook、Pinterest、Youtube、Linkedin、Quora 等平台的用户）；Display（通过谷歌展示广告来到网站的用户）；Referral（引荐流量，从论坛等网站点击链接来到我们网站上的用户）。（建议：如果外包 Google SEO 优化，建议让服务商每周或每半个月提供一次这个流量图，并与上一次做对比统计，这样可以清楚看到流量的上涨或下降，SEO 效果一目了然。）还可以查看行为，从“行为”栏中可以看到用户的行为流，找出客户流失严重的页面，以便找出并解决问题。点击网站速度，你可以看到 GA 给你分析的平均网页加载时间、平均服务器响应时间等。上面讲的这些都理解了吗？一定要多读几遍，最好跟着操作几遍，必须全部掌握哦！数据思维对我们的外贸推广工作是非常非常重要的！