如何找到速卖通新店的客服

本文目录

1. 速卖通上卖家怎么跟卖家联系
2. 速卖通审核流程
3. 速卖通预计入仓店铺怎么填
4. 速卖通怎样知道是托管的商品
5. 速卖通怎么邀评价

速卖通上卖家怎么跟卖家联系

在速卖通上与卖家联系有多种方式。

首先，通过产品页面上的“联系供应商”按钮，您可以直接给卖家发送消息，询问产品相关问题或洽谈合作事宜。

其次，速卖通上的“在线客服”功能可以通过实时聊天与卖家沟通，解答疑问并获取更多信息。

最后，您还可以查看卖家的店铺信息，包括店铺网址、联系邮箱等，自行联系卖家进行商务应对。总之，速卖通提供了多种与卖家联系的方式，选择合适的方法能帮助您更便捷地与卖家沟通交流。

速卖通审核流程

速卖通审核流程主要分为以下几个步骤：

1.品牌资格审查：在提交申请后，速卖通会对品牌进行资格审查，主要评估品牌的合法性、知识产权、产品质量等方面。

2.商标审核：如果申请材料齐全且符合要求，审核时间通常会较短。审核通过后，需要在账号与认证-我的申请-添加商标（品牌）中进行操作。

3.缴纳保证金：商标审核通过后，需要缴纳相应的保证金。保证金金额根据不同类目有所不同，例如饰品行业为1万元。

4.选择店铺类型：缴纳保证金后，进入后台选择店铺类型，有官方店、专卖店和专营店三种类型可供选择。根据品牌情况选择合适的店铺类型。

5.店铺设置：完成店铺类型的选择后，可以设置店铺名称、二级域名等店铺信息。如果申请的是官方店，还需要在店铺装修中设置品牌官方直达及品牌故事内容。

6.发布产品：在完成店铺设置后，可以开始发布产品。在发布产品前，建议先在产品管理中做好产品分组，并在运费模板中设置好运费模板。

7.审核通过：完成上述步骤后，速卖通会对店铺进行最后的审核。审核通过后，即可正式营业。

需要注意的是，审核时间只是一个大致的参考，实际情况可能因个别品牌和特殊情况而有所不同。在等待审核结果期间，品牌可以与速卖通的客服团队保持联系，了解审核进展并及时提供任何额外需要的文件或信息。

速卖通预计入仓店铺怎么填

若您是在速卖通平台上的卖家，填写“预计入仓店铺”的信息可帮助买家了解您的发货预期。以下是一些填写预计入仓店铺的常见方式：

1.直营仓库：如果您使用自有的仓库，您可以简单地填写您的企业名称或店铺名称作为预计入仓店铺，以表示您的产品由您直接发货。

2.第三方仓库：如果您使用第三方仓库来处理库存和发货，您可以填写第三方仓库的名称作为预计入仓店铺。这样，买家可以了解到产品将从具体的仓库发货。

3.代发模式：如果您是使用代发模式，即您的产品由供应商直接发货给买家，您可以填写供应商的名称作为预计入仓店铺。

请注意，具体的填写方式可能因平台的要求或规定而有所不同。建议您查阅速卖通平台的卖家指南或咨询平台客服，了解填写预计入仓店铺信息的具体细节和要求。

此外，在填写预计入仓店铺信息时，要确保所填写的内容准确可靠，以避免产生误导或引起纠纷。提供清晰和准确的发货信息对于建立信任和顾客满意度是非常重要的。

速卖通怎样知道是托管的商品

要确定速卖通上的商品是否是托管的，可以注意以下几点。

首先，查看商品页面上是否有“速卖通托管”或类似的标识，这通常会显示在商品标题或描述中。

其次，查看卖家的信誉和评价，如果卖家有良好的信誉和高评分，那么很可能是托管的商品。

此外，可以查看卖家的店铺信息，如果卖家是速卖通官方认证的店铺，那么商品很可能是托管的。

最后，可以联系卖家咨询商品的来源和托管情况，卖家会提供更详细的信息。总之，通过综合考虑商品标识、卖家信誉和店铺认证等因素，可以较为准确地判断速卖通上的商品是否是托管的。

速卖通怎么邀评价

您可以在购买完成后，通过速卖通平台发送一封邮件或站内信邀请买家进行评价。在邮件或站内信中，友好地提醒买家对您的产品进行评价，并表示感谢。可以附上一些感谢的话语或者优惠券作为鼓励。

此外，您也可以在产品包装中附上一张小卡片，上面写上邀请评价的话语和速卖通店铺的链接，提醒买家进行评价。记住，诚恳的态度和合适的提醒会更有可能引起买家的积极评价。

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