亚马逊平台专利侵权投诉了咋整？
2024-12-19 20:023
亚马逊专利侵权那些事儿
在亚马逊这个庞大的电商平台上，卖家群体日益壮大，竞争之激烈可想而知。稍有不慎，就可能触碰亚马逊的规则红线而遭受惩处，其中侵权行为是不少卖家容易踏入的误区。亚马逊的侵权类型主要涵盖版权侵权、专利侵权以及商标侵权这三大类，这里我们着重探讨专利侵权。那么，面对亚马逊专利侵权，该如何进行申诉呢？一起来深入了解吧。
一、专利侵权的内涵
亚马逊的专利侵权可细分为外观专利侵权和发明专利侵权。对于外观专利侵权而言，主要看产品的外观、图案、颜色或其组合与目标专利的相似程度，通常达到 60%以上相似就可能构成侵权。而发明专利则要看产品所运用的技术是否侵犯了目标专利。比如苹果的周边产品，像苹果耳机、苹果表带、苹果充电器等都存在较高的侵权风险，这些都可以在美国专利查询网上进行查询，例如充电器的专利查询 Pat Num:D661649。
二、专利侵权的实例与应对
前些天有人向我们咨询，其售卖表带时侵权了苹果，导致店铺直接被封。我们来看看苹果表带的专利：D739780，从其售卖的表带外观来看，确实构成了侵权，这带来的后果非常严重，整个站点都被关闭了。在这种情况下，如果 90 天内账户未能解封，账户中的资金极有可能被亚马逊划走。此时有两种解决办法：一是联系投诉人请求撤诉，但想让苹果撤诉几乎是不可能的；二是通过亚马逊的申诉渠道。
三、专利侵权申诉的要点
专利侵权申诉主要包含三个部分。第一部分是对侵权原因的阐述，记住一个原则，不管是有意还是无意侵权，都不能承认是故意为之。可以表示是员工对亚马逊的知识产权政策不够熟悉、重视程度不足，从而导致了产品侵权，总之就是要在表达歉意的同时巧妙地推卸一下责任。第二部分是说明解决方案，要强调已经在第一时间删除了所有相关链接（这一点必须真正做到），并检查了所有产品确保类似问题不再发生，同时给权利人发送了道歉邮件并提出赔偿方案。第三部分是关于预防措施，可以告知亚马逊会立即安排员工补充亚马逊的知识产权政策知识，定期进行培训学习，还会安排专家对产品进行评审后再上架，以避免侵权问题的出现等。
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