乐天电商平台如何入驻开店?
日本乐天平台全解析
日本乐天平台,由乐天株式会社运营,自 1997 年创立以来,已从最初的互联网购物先驱成长为综合性的庞大业务平台。在日本电商市场中占据重要地位,其国内会员总数超 1 亿,国内 EC 流通总额高达 5.0 兆日元。
一、日本乐天平台特点
1. 拥有极其庞大的用户群体,作为全球最大电商平台之一,有 4.6 万名卖家和 9850 万用户,占日本总人口约 80%,且覆盖各年龄层和收入阶层,销售额达 170 亿美元。
2. 商品种类丰富多样,涵盖电子产品、服装、家居用品、食品等,满足不同用户多元需求。
3. 商品定价灵活,卖家可自定义价格并依需求调整,提升销售效率。
4. 优惠力度极大,常有特价、限时折扣、清仓大甩卖、年底 5 折、20 倍会员积分、会员积分直接抵现、福袋、限量版、捆绑减价等活动。
5. 物流速度飞快,大部分商品可直邮中国,发货速度相比其他海淘平台优势明显,快递速度超一流。
6. 支付系统安全可靠,提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal 等,还支持日本国内移动支付服务,确保支付安全。
7. 客服服务高效便捷,提供 24 小时多语言客服,包括英语、日语、韩语等,可为用户提供专业帮助与支持。
二、日本乐天平台优势
1. 构建了综合生态系统,用户可在同一平台享受购物、旅游预订、金融服务等多种服务,一站式模式提供便利并增强用户粘性。
2. 忠诚度计划极具吸引力,乐天超级积分计划激励用户在不同服务消费,每笔交易可积累积分用于未来购买。
3. 在技术创新方面大力投入,如乐天移动是日本首家使用完全虚拟化云原生移动网络技术的运营商,提高运营效率并降低成本。
4. 全球扩张成效显著,收购多个国际品牌,如 Viber、Kobo 和 Rakuten Viki,增强国际影响力并使服务更趋多元化。
三、日本乐天入驻条件
1. 必须为合法注册的法人实体或个体工商户。
2. 需有跨境电商平台经验,以更好适应乐天运营模式。
3. 支持 WorldFirst、Payoneer、连连支付等国际支付方式,便于国际交易和资金结算。
4. 需具备公司完整电话、传真、办公地点、以公司名义开设的银行账户、店铺 E-mail 等以证明店铺经营资质。
5. 在乐天进行商品发布和交流需使用法语操作和沟通。具体要求包括:中国公司可直接注册;有日本电商平台运营经验且最好日本站月体量 10 万美金以上;拥有懂日语的运营人才或团队以便电话沟通;销售产品需取得日本市场相关认证;需用申请店铺账号主体公司的银行账号汇日币进行付款。
四、日本乐天平台费用
1. 基础费用为 50000 日元/月不含税。
2. 佣金为 2%至 4.5%。
平台收款采用第三方公账收款。
五、日本乐天平台物流
1. 直发。
2. 海外仓。
3. 时效以店铺设定为主,不强制限制。
六、日本乐天平台入驻流程
资料申请开店前,乐天将免费提供指导材料,申请资料发出后会发送开店申请页面及所需 ID。正式申请和填写包括个人姓名、电话或手机号、电子邮件、所在地、产品类型等,商家需向乐天提交书面申请书,开店审查时间为 10 至 30 天,签约前也会有再度审查。开店申请书必须填写的文件打印后盖章,签约后 2 个工作日内将送达填写的公司地址处。商家先在网上提交,而后提交相关书面原件,公司需提交产品相关营业执照和资质证书、产品图片、与注册名一致的盖章材料;个人需提交住民票、印章登录印、印章证明书原件等。正式签约通过所有步骤后即可与乐天正式签约,卖家正式运营店铺前需支付首次运营费用,一般预支半年费用,具体按所选套餐不同而定。正式签约日当天,乐天会将网店运营体系 ID 与操作指南以邮件形式发给商家。签约后方可申请信誉卡加盟及进行乐天物流相关审查,需在运营体系 RMS 上申请及验证。申请开店商品上架预备 RMS 认证后,可制造网店页面并上架商品,利用 RMS 向乐天申请开店允许,提交及审查需三天左右。(注:申请开店所需时间不包含个人开店在留资历办理时间,公司开店注册手续情况下,申请开店到商品上架预计需要 47 天。)