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亚马逊卖商品有什么讲究

2024-03-02 20:2853


本文目录

  1. 为什么亚马逊会如此注重客户体验
  2. 亚马逊运营面试题及答案
  3. 亚马逊家居类目怎么做
  4. 亚马逊跨境电子商务怎么做
  5. 如何做跨境电商有什么要求呢

为什么亚马逊会如此注重客户体验

我看到过Quora上有用户对这个问题做过回答,大概内容是这样的:

亚马逊创始人贝佐斯在学习关于图书业务的时候,也想学习如何销售书本,所以他参加了美国书商协会在波特兰举行的为期4天的一个基础讲座,在那期间,他遇见了一位叫RichardHorworth的讲师,Richard告诉贝佐斯了一个关于在客户服务上要做到什么地步的故事:

有一天,Richard在他的书店办公室里面,精力走进来找他并且告诉他说尤为女士对某件事的非常可笑的争辩,那位经理让Richard去处理一下那位女士的问题,于是Richard下楼走到那位女士身边,问道“我能怎么帮到你呢?”,那位女士说道“是这样的,我的车停在你的店门外,但是楼上有个人从阳台像我的车扔了泥巴,我的丈夫今天早上才清洗了车的,现在谁去洗车呢?”,然后Richard就表示那我帮你洗车可以吗,那位女士说可以,然后他们就开车去找附近的洗车服务,结果运气不佳,那天书店附近的洗车店都关门了,所以Richard就说,“行吧,去我家吧”,然后就开车去了他自己家,这位叫RichardHoworth的高级讲师,同时也是当地最大的书店老板之一,就在自己家车库拿了一桶水和一块旧抹布出来,把那位女士的车给清洗干净了。

作为亚马逊创始人的贝佐斯说道“那天我就意识到,要让顾客感到真正的满意要需要做到怎么样的地步,从那时候开始我就决定亚马逊要以顾客为中心”

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亚马逊运营面试题及答案

以下是一些亚马逊运营面试中可能会问到的问题及参考答案:

-你之前有做到过TopSeller的链接吗?目前没有,最高是将链接稳定在Top的位置。一条链接能否做到TopSeller与很多因素有关,比如市场的竞争程度,公司的支持力度,及产品自身的细分市场的体量。

-给你一款新品,你会怎么推?这取决于公司的支持力度和资源。针对不同的支持力度和资源,我会采取不同的推广节奏和打法。以激进的打法为例,备货上,确定目标排名,备足2个月的可售库存;价格上,前期以市场上较低的价格,协助提高转化,快速提升单量;广告上,前期开自动及精准组,同时首页溢价,加快关键词的曝光和收录,快速推动关键词排名;测评这块,采取一个递增的策略,维持整个链接呈现一个上升的趋势。待整体链接的竞争力上去后,扩大流量入口,加快引流,同时下滑测评量。

-你对广告的见解是什么?广告最大的作用就是可以调控产品的展示位置。其余像是增加曝光、提升转化、提高关键词权重等都是它附带实现的功能。在链接的不同阶段,广告的目的也会有所变化。新品期,以曝光为主;上升期,以广告转化为主要指标;平稳期,要开始盈利,以Acos为主要指标;清货期,主要是为了减少损失,也以Acos为主要指标,但可以适当放宽。

-之前有过清货经验吗?是怎么清的?有,之前清了款产品。最近,在月号,我清除了一款*(产品名)1500的库容。清货跟日常分析链接是一个逻辑,讲究对症下药。我首先分析了它滞销的原因,后面发现整个链接质量都是比较高的水准,是由于前期运营不当导致流量逐步减少,没有充足的曝光。所以,我的核心动作是通过站外快速引流,并兼顾优化它原有的链接,维持了大致一周后,推动了整体的

亚马逊家居类目怎么做

亚马逊家居类目的做法:亚马逊家居类目是一个相对宽泛的概念,它的范围可以包括个人电脑、数码相机、相机胶卷、打印机墨盒等所有数码产品。而用户在购买任何产品之前都会根据个人喜好选择相关产品。比如如果你喜欢电子产品,那么就应该选择电脑类产品,而不要选择配件、软件等。而且,亚马逊对每个产品都有具体的定义,能够满足客户对产品的个性化需求。

亚马逊跨境电子商务怎么做

亚马逊新手做跨境电商,不能脑门一热就盲目的去做,亚马逊的操作门槛相比较速卖通,虾皮,ebay等跨境电商平台还是相对高些,新手去做的话,还是要先准备一下。先储备下亚马逊的基础知识,比如说入驻要求,选品方法,产品上架方法,FBA发货和自发货,产品贴标,空派和海运,做CPC广告等,还要分析下自己是不是有选品或者货源优势,是不是有资金周转,是不是有持续的学习能力?

亚马逊平台是一个讲究精品运营的平台,产品不在多在精,选出几个爆款就很不错了。

不打无准备之仗,做好预算,做好知识储备,感觉各方面条件成熟的情况下可以去做了。尽量的规避风险,获取最大利益。

如何做跨境电商有什么要求呢

首先第一是要准备资金这个就不用多说了,做生意不准备资金,指望空手套白狼那是不可能的,但是资金的多少还是有讲究的,做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难,而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式,简单来说就是搬砖,前期不用囤货,风险小投入小,比较适合新手卖家。第二点是选择平台现在的跨境电商平台挺多的,但是各有利弊,可以多去了解一些平台情况,然后选择合适自己的。根据自己以往的经验,简单给大家分析一下几个较大平台吧。一.eabyEaby是老牌的跨境电商平台,在美国,欧洲都有站点,但是,因为是资历较久的平台,上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持,由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外仓的大件货,大件货成本高,物流费也高,资金门槛自然也很高,个人感觉不太适合新人去做。二.速卖通:速卖通的母体是阿里,公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的,但随着阿里的上市,不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高,几天一项新规的出台,弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下,最不缺的就是卖家资源,线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家,新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多,又是保证金又是佣金,联盟佣金直通车费用,年费,提现手续费,国内快递费,国内国际运费,退款等。三.WISH是属于最容易上手的跨境电商平台,致力于让卖家简单,让买家也简单,但由于wish的简单易上手,现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多,要想挣钱就要做精品店铺,但精品店铺的投资就是一个长期的事情,短期的效益甚微,但若是自己觉得有能力,也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛,都不乏有成功之人。四.亚马逊亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台,由于平台大,且注册不需要押金广受亲睐,亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的,但奈何规则严格,一不小心就会踩雷,弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面,店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。我自己尝试过也挺多平台,但是最后选择了亚马逊,虽然规则严,但是只要避开雷区,就不会有太大问题,而且亚马逊对卖家很保护,新商品上架就可以得到流量,只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。第三点物流跨境的话物流是一个大问题,毕竟和国内不一样。跨国运输,运费不菲,所以,你的销售额中的一大半都会交给了物流商,特别是一些薄利的平台,看似每天订单源源不断,到头来,辛辛苦苦,起早贪黑,全都给物流打工了。抱怨也没用,跨境电商离不开物流,而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型,比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问,跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么,那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵,如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话,能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式,基本不需要VAT.第四点就是回款对于我们卖家来说,收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管,加上跨境电商加以频率高,额度小的特点,对传统银行缺乏吸引力,多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多,客户下单需要先把钱打到平台,平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱,而是每个月两次,一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong,基本是国内收费最低的了。

关于亚马逊卖商品有什么讲究和亚马逊家居类目怎么做的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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