西安跨境电商供应链(如何做好跨境供应链)
本文目录
跨境电商供应链难点有哪些
1.资金链
作为保证用户权益,采用担保付款模式——即用户支付到平台,商家发货;用户收货确定没问题,平台支付给商家。跨境电商物流周期长,回款时间长,就造成资金压制时间长,对于越大的商家越不利,即出货量越大需要垫资越多,压制资金越多资金流动性过长是跨境电商想比普通电商的壁垒。
2.物流
跨境电商因为路途远,导致下单后到收到货需要想比国内时间要长的物流等待时间。如果遇到问题退换货,时间2倍的变长。因此,物流是跨境电商供应链的第二个难点。
3.商户评级
海淘产品有商户直接出售的,也有个人代购,或者公司代购不同,而且根据代购人的身份,而导致价格不同,例如旅游身份的人买回来在机场可以减税,价格就便宜;缺点也是人肉背回,时间久,代购的人又少。
4.固定购买流量和复购率
海淘的东西种类之丰富堪比国内淘宝,供应链的侧重点也是不同,这个也是决策难点。
5.运费和重量的权衡
运费贵,重量大,例如水,奶类、水果类的海淘就不合适了,运费贵不说,也不保鲜。距离和重量,以及产品和国内产品的比较(质量和价格相对比较),这些因素在筛选海淘产品是一个难点。
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一、跨境电商供应链模式划分
一般而言,跨境电商的主要参与角色分为卖家、电商平台、3PL代理、买方。与传统供应链系统不同,在以跨境电商平台为核心的供应链中,较少涉及寻源与采购模块,更多涉及的是货物的仓储、库存管理以及运输。
在基于跨境电商平台的供应链中,对于卖家来说,在国内范围,目前主要有三种模式:
第一种是根据订单,自行把货物寄送到电商平台的中心仓,再由电商平台进行集货运输;第二种是针对部分产业集群较高的城市,对于销量高的商家,电商平台会采用milk-run的形式向这些卖家收集货物,再寄送到国际仓储中心;第三种是对于一些品牌卖家,会与电商平台达成长期合作关系,预先将一些货物寄送到国际仓储中心,由电商平台进行订单的管理与货物的运输。
而当货物清关后,电商平台一般会与当地的3PL达成合作关系,由他们继续货物的运输服务;也有少数电商会选择自建物流,先把货物运输到各区域的中心仓库,再把货物运输到各站点,运用网状的物流系统,最后把货物寄送到顾客手中。
二、跨境电商平台供应链系统的层级结构
以电商平台为核心的供应链中,就电商平台而言,一般主要涉及如下几个供应链子系统:
这几个系统互相影响,例如,当订单管理系统检测到顾客的下单操作后,需要创建订单,并进行相应的支付确认,当确认顾客已支付后,订单系统就需要把相关的订单信息传送给库存管理系统和仓库管理系统,进行货物的分拣、复核和包装工作,然后相应的数据又需要传输给运输管理系统,进行运输工具的调度,确保资源的合理运用。
而不同企业的供应链系统智能化程度也不同,就笔者了解到的企业关于供应链管理系统的等级,主要分为以下几个层级:
第一级,纯人工操作的供应链管理系统。此层级的供应链管理系统全部步骤都需要人工纸质化操作,信息延迟率高、人工错误率高,且在决策方面,存在较多的主观因素,效率和效益都不高;
第二级,供应链系统可以借助电子系统产出基础数据,如库存盘点表、订单汇总表等,但需要人工去进行分析,才能得到更有用的数据,目前,部分企业处于这个阶段;
第三级,供应链系统可以产出基础数据,并且做一定的数据分析,但是各信息系统没有连通,当涉及到基础数据的修改时,需要到各系统进行逐步修改;
第四级,供应链系统不仅可以产出数据、分析数据,而且各系统的信息数据可以共通,当涉及到基础数据修改与维护时,各系统的信息数据都可以得到更新;
第五级,除了做到第四级的要求后,系统还可以根据数据分析的结果,给出解决方案。
目前大多数企业停留在第二级和第三级,较高层级的智能化供应链管理系统并没有普遍投入使用。而跨境电商平台供应链作为一个上下游涉及多方企业的系统,对于数据的共享提出了较高的要求,起码需要达到第四级,才可以满足基本的需求,实现实时检测货物的流通数据,确保货物能在正确的时间、地点,以正确的方式、价格和数量交付到最终顾客手中。
但是对于想要创造供应链竞争性优势的跨境电商平台而言,需要做到第五级,才能占据更的市场份额,吸引更多的商家入驻。依托SaaS的云计算服务,为商家提供相应的生产、销售、运营建议,并打造智慧化物流体系,不仅可以为电商平台提供新的商业机会,也是其打造市场进入壁垒的方法。
三、如何构建跨境电商供应链系统
在分析了跨境电商平台的供应链模式以及对于系统的功能需求和智能化需求后,想要打造一款好的供应链产品,需要注意以下内容:
细分供应商角色,针对不同的供应商提供不同模式的服务。
入驻电商平台的供应商由于规模和合作模式的不同,往往需要对他们的角色进行区分。
对于仅仅是借用电商平台售卖产品的供应商而言,相应的供应链产品功能应该包括运营支持模块,为供应商提供销量数据分析和决策支持意见等。
对于长期合作的供应商,他们把订单管理权交给电商平台,直接在平台的中心仓库进行备货。因此,除了运营支持外,系统需要提供智能补货功能,通过商品销量、提前期、库存量等数据,智能给出供应商相应的备货计划。
保证信息的透明性和可溯源性。
除了涉及商业机密的隐私数据外,各系统应该做到实时数据共享,保证数据的透明性和可溯源性,从而避免信息冗余或者信息缺失、信息失真的现象,提升整体效率。而信息的及时共享也更有利于企业做相应的生产、销售计划,减弱牛鞭效应。
标准化信息数据格式,保证信息交换的可行性。
对于供应链系统而言,数据格式的不统一,无法在一个系统导入另一个系统的数据是很头疼的问题。为了减小信息交换的成本,跨境电商企业应该在一开始就制定数据的标准规范格式,保证各系统数据格式的一致性,同时创建相应的接口,保证数据交换的可行性。
明确各子系统数据库之间的联系,简便化数据维护。
在供应链的运作中,如果基础数据库没有与各子系统的数据库的其它表格进行相应的联系,那么当基础数据需要进行更改时,各系统的数据都需要维护一遍,是一个耗时耗力的过程,在产品定义时,就应做好各数据库的关系定义,规避反复维护数据表。
深入业务,提升系统的智能化与自动化。
构建智能化和自动化结合的供应链系统,是供应链产品的目标,但是脱离业务的系统,难以达到提升效益的成果。以分拣系统而言,如果按照订单进行分拣,会大大增加分拣的时间,特别对于比较大的仓库而言,如果一个订单上的不同商品在不同区域,按照订单分拣则需要往返好几个区域,增加了时间成本,浪费了人力物力,而如果对订单进行整合,按照货物类别进行货物的分拣,则可以提升效率。
只有深入业务,了解到业务的运作流程和业务的痛点,才能提出更好的智能化解决方案,定义好产品功能,从而赢得供应链竞争优势。
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现在开始做跨境电商行业怎样
多重利好齐至资本布局万亿市场
2018年以来,我国三次降低部分消费品进口关税,海关等出台提升我国跨境贸易便利化水平的措施等,也都为跨境电商的发展创造了条件。不仅仅是政策红利,国内消费升级趋势带动下的跨境进口市场迅猛增长,更是为跨境电商带来广阔商机。
据前瞻产业研究院发布的《中国跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》统计数据显示,2013年中国进口跨境电商交易规模已达4500亿元,2015年中国进口跨境电商交易规模增长至9000亿元,到了2016年中国进口跨境电商交易规模突破万亿元。2017年时中国进口跨境电商交易规模达到了15000亿元,截止到2018年上半年中国进口跨境电商交易规模达10300亿元,预计2018年全年中国进口跨境电商交易规模将达19000亿元。
2013-2018年中国进口跨境电商交易规模统计情况及预测
数据来源:前瞻产业研究院整理
在政策利好和市场扩容等多重利好之下,跨境电商企业纷纷展开积极布局。跨境电商市场在未来将有更大的发展,并会成为跨境网购的主流。而随着95后消费人群的不断增长,除了国内市场上现有的海外“爆品”之外,更多新奇有趣的海外“潮品”将是未来跨境商品引进的新方向。“苏宁国际计划在2019年开设线下体验店,同时将积极开拓全球布局,并凭借强势而稳定的海外本地化供应链,开设更多的海外直邮仓,引进更多的海外品牌方。”
天猫国际也表示,通过其搭建的商业操作系统,推进海外品牌的数字化转型,加速孵化新品,改造全球供应链,来进一步适应中国消费升级趋势需求。
除了上述跨境电商平台加速布局,还有“社区+电商”等不同类型的平台主体也在跑步进入这个市场。电子商务研究中心监测显示,截至2018年11月,中国进口跨境电商行业已披露的融资额累计超30亿元人民币,包括小红书20.8亿元、海拍客3.4亿元、行云全球汇3亿元、别样1.3亿元等共八起跨境进口融资。
不仅仅是跨境企业,包括北京、西安、长沙、南宁等新扩围的跨境电商综合试验区也于近期纷纷印发实施方案,提出包括支持跨境电商平台、海外仓、体验店建设专项资金政策等在内的一系列政策。
政策加快完善行业发展利好可期
跨境进口提速布局的背后,正反映出我国消费升级以及外贸新业态蓬勃发展的大趋势。
2018年前三季度,我国外贸新业态发展的营商环境不断优化,跨境电商、市场采购贸易等外贸新业态在连续两年高速增长的基础上,2018年继续保持快速增长,成为外贸增长的新亮点。
展望2019年,鼓励跨境电商规范化发展的更多政策礼包还在路上。记者了解到,多个部委已经联动酝酿更为完善的后续监管政策。日前,商务部、财政部、海关总署三部门相关负责人表示,将密切关注跨境电商进口新政的实施情况,根据需要及时制定相关的政策措施。在跨境零售进口正面清单调整方面,将充分考虑国内消费升级需求,增加老百姓生活方面迫切需要进口的商品。海关总署还表示,将根据需要,对电商的系统进行升级完善,确保跨境电商健康可持续发展。
对于加快建立和完善跨境电商政策规范体系,在政策及管理层面,各部门要制订涵盖主体、关、检、汇、税、支付、物流等的政策法规体系,建立包括便利通关、检验检疫、结汇、退税等系列基础信息的标准体系和接口规范,为跨境电商业务流程及管理服务提供标准化指导和规范。
此外,新技术的利用也将助力跨境电商规范化发展。利用直播、区块链、大数据等技术手段,建立跨境电商的信用信息数据库,将有助于促进跨境电商质量标准体系、检验检疫、质量追溯等方面的完善。