台北跨境电商运营流程(跨境电商通关流程)
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跨境电商如何运营
商家做跨境电商,运营就是整个核心。
1、店铺定位
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、选择市场
日本作为全球第三大经济体,互联网覆盖率高达93%,虽然电商行业发展时间较短,但是以每年约6%的速度增长。预计到2024年,日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元,其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。所以日本市场是跨境电商卖家的第一选择。
3、入驻跨境电商平台
做跨境电商的商家选择入驻跨境电商平台可以省去很多的麻烦,商家只需要根据市场数据以及自身情况进行分析选择一个适合自己的平台,申请入驻就可以了。如果选择日本市场,卖家入驻跨境电商平台的首选便是Starday。Starday是专做日本市场的垂直型一站式跨境电商平台,此平台虽然在目前五花八门的跨境电商市场中属于一个入门级的新兴电商平台,但是平台通过几年的资金投入和信誉积累,已经在日本本土积累了一定的热度。
跨境电商运营是做什么的
跨境电商运营的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划与编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率,提高一个成交率。
1、根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理。
2、负责跨境综合平台的跟进。
3、负责跨境电商渠道销售总控,跟进各渠道进展情况,管理、扩展线上分销商及代运营商体系。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划跨境电商各渠道营销推广方案。
5、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议。
跨境电商运营的好处
目前的跨境电商行业竞争非常激烈,利润率非常低。从宏观层面来看,主要受几个因素的影响。一是政策的影响比如目前的跨境电商经营,有不少是先对进口产品放开,再逐步放开出口产品的。其实为了国内市场的增长,给国内商家留出一定的发展空间,这种政策的变化还是必要的。
二是竞争的影响从目前的市场格局看,跨境电商的发展越来越倾向于B2B和B2C。在未来的几年里,B2C的优势将逐步减弱,B2B的优势会增强。这对国内B2C市场的发展是有利的,从长远来看,无论是B2C还是B2B,最终还是要走向综合的发展。
跨境电商运营每天的工作流程
1.邮件保证24小时之内回复,包括周末的时间
2.店铺feedback和产品的review每天都要看,3星级3星以下申请移除,联系客户,帮助客户解决问题
3.每天查看账户的健康状况AccountHealth,每一项都不能超标,要保持Good的状态
4.自发货,默认仓库有库存就卖,没有库存就不要卖;如果有自发货的订单,两天之内要同步发货,不能超时;新账号不建议发自发货,因为订单基数太小,一旦有个差评或者a-to-z,就会导致账号不安全;(忽略)
5.FBA库存,每天都要看,每个产品,看每个产品供应商的交期,提前1周-2周时间备货,然后发货,保证FBA库存不要断
6.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,一定要参照bestseller来做;价格一定不要太低,根据表格,保证30%的利润
7.确认参数,图片,价格,修改标题,卖点,描述;(利用好以前的Listing和市场上卖得比较好的Listing)
8.FBA不可售库存,一个月清理一次,手机壳等低价的直接销毁,手表,耳机退回到通六州美国仓库,然后一起退回深圳,记得追踪号一定要填入通六州的退件编号
9.广告:有购物车的产品才能设置广告,广告可以设置自动和手动,自动不要停,对词很了解降低竞价和预算,但不要
停,3天之后看报告,积累自己的词表以及优化手动;(一周一到两次,优化广告和积累关键词,埋词)
10.LightningDeals秒杀活动:每天都去看看能报啥活动,重点产品都可以报,只要不亏,库存充足,一般就报活动最低要求库存数量即可
11.Promotion促销:不出单产品可以挂到常出单产品上,设置的时候一定要看清楚所有的说明,不要设置错,折扣不要设置的太高,保证还要有利润就好
12.每天做核心产品表(Businessreport),关注排名,库存,时刻调整,切莫断货
13.每天盯紧重点产品的第一二三页坑位变化
14.每天看Newrelease,BSR等榜单观察最近热度较高的新品,盯紧行业变化。(选品和优化)
15.每天记录竞争对手的站内外活动以及排名变化,切莫掉队。(监控竞争对手,勿被抢占坑位)
16.规划分析优化自家产品推广方案(有必要,不要随性,有机会推广,产品都是有生命周期的),用表格文档方式记录
17.了解亚马逊新的行情,关注政策变化,争取官方活动(gs-tbam可看)
18.除每日日常处理事项外,每天另外记录一天需要做的事情,避免忘记或者拖延
19.另外记录推广计划,监控竞争对手,观察BSR,不仅是同类目,也可观察成熟类目的推广方案(有时自己创造不出来新玩法,很多新玩法或许先是从别的类目开始,抓紧机会)20.每天有新领悟,很重要的干货,技巧性的东西,可以记录下来,避免忘记,踩坑
20.一天结束写一个每日报表,记录一天做了什么事情(详细,比如如何分析竞争对手什么思路)哪里需要改进或者值得一直去做。规划明日所需要做的事情
跨境电商运营流程
跨境电商运营基本流程是:
1、选品:店铺里的产品必须百分之九十是精品。
2、LISTING优化:不管是精品店还是铺货店,要把每个LISTING做好,产品是固定属性,但LISTING的优劣会严重影响商品的销量。
3、数据分析:店铺和产品的流量转化,产品评价,是每个运营每天都需要分析的数据,通过数据来优化各个环节。
4、关键词排名:随着产品销量和产品评价的变化,搜索排名也会有所变动,需要经常观察,并做出相应的优化动作。
5、广告优化:广告的推广数据需要分析,需要调整优化的要及时调整。
6、邮件跟进:邮件需要及时查看,关注客户不满意的地方,或者一些建议,要认证对待。
7、物流情况:是否需要根据目前的销量和物流服务反馈,做出物流调整,是否要用FBA的发货模式8、思考并反思:反思目前的运营环节哪些是可以优化的,有没有可能进一步促进店铺的销售额,思考接下来的规划,平台活动是否有参加的可能和必要性。
怎么在跨境电商速卖通平台开店具体的运营思路是怎样的
现在跨国电器发展越来越快,电器平台不断出现,京东和蚂蚁争夺东南亚市场展开布局,前者设立京东印度尼西亚站,后者收购lazada。电子商务平台之间的竞争越来越激烈,商家之间的竞争也越来越激烈。那么,如何在竞争的潮流中获得流量,在电器商品的大流中生存呢?以下是速卖通平台的例子,为卖方介绍速卖通新店的运营构想,希望对卖方有所帮助。
金融一、提高产品质量,精选高品质产品
金融产品是店铺的关键,只有做好产品质量工作才能销售。如果商店的产品质量不高,肯定没有竞争力,那么就没有顾客的青睐。只有高质量的产品才能有出路,促进商店的发展。特别是现在各电商平台发展完善,质量政策越来越严格,卖方只有提高产品质量,精选高质量产品才能继续扩大。
二、做好店铺优化工作
优化店铺是卖方每天做的事情,店铺优化包括照片艺术家、快递店铺装修、相关营销、店内折扣促销等。运营者必须充分结合各方面的要素,建立有魅力的店铺,减少顾客的出发率,提高转换。
三、优化产品结构,打破原始构想
电子商务平台发展到现在,大量铺装的杂货时代已经过去,卖方很难通过更多的公开产品获得更多的流量,在新形势下,卖方必须优化产品结构
四、借势电气商务平台活动
、速卖通平台在众多电气商务平台中活动最多,一个也没有,速卖通是每次大促销活动的引流,费用大,成交也明显。作为卖方,必须充分利用平坦。台的各种规则,将流量引入自己的店铺,转化为实际的销售量。与以前的速卖通运营相比,即使不特别关注平台活动也会产生一定的销售量,之后必须特别重视平台活动。只有这样,才不会在下一个发展中落后。
五、积极引流和站外营销
卖方增加,站内流量明显不足时,要经营店铺,必须积极出击,结合自己可利用的资源,积极从站外引流到自己的店铺Twitter,Youtube是很好的流量来源,确实有很多卖方,以积极引流的方式获得了显着的销售额。这必须考验卖方的站外营销能力。
以前快递平台卖方整体的评价率不太高,但在新规则中,客户体验所占的检索权重逐渐提高,这意味着您提供的客户体验。是的,你店的评价率越高,可以得到的曝光量和流量就越多,成交的概率就越高。商业活动毕竟是回归商业的本质,顾客体验确实是商业行为可持续的根本。。