lazada扣分政策是什么，有什么规则
2024-12-23 20:311
lazada 平台扣分政策是怎样的？
每个 lazada 卖家的绩效评分均为 48 分，每 365 天清零一次。扣分节点处罚如下：扣分达 12 分，7 天内无法上架新产品；扣分达 24 分，14 天内无法上架新产品，且消费者无法搜索到店铺产品，但店铺内可见；扣分达 36 分，21 天无法上架新产品，消费者无法搜索到店铺产品，且产品全部下线；扣分达 48 分，店铺会被永久下线，无法回复。
lazada 店铺有哪些违规情形？
1. 销售禁售产品：Lazada 对卖家销售的产品有严格要求，如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品，特别是涉及违反经营国家法律法规的产品，严重者关店、冻结货款。2. 重复铺货：卖家出现重复上架同一产品，或者是通过故意放错类目的方式来减少佣金支付，违反了平台的内容政策，也会导致扣分。3. 产品侵权：店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品，或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况，都是属于侵权行为的，会被下架扣分。4. 虚假交易：平台要求卖家必须通过真实交易，来提升店铺竞争力。如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形，就属于虚假交易，会被平台判定为违反平台政策，最高扣除 48 分。5. 攻击性语言：Lazada 卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加联系方式、违规泄露客户信息等行为，都会被平台认为是违反用户政策，后果也是非常严重的。
lazada 店铺违规会有什么后果？
如果 lazada 店铺是首次扣分，且在 365 天内没有达到 48 分，那么店铺违规分数会在店铺首次扣分 365 天后自动清零。但如果店铺有比较严重的侵权违规，可能一次就直接被扣光 48 分，店铺会被永久下线，无法回复。
如何避免 lazada 店铺违规？
作为卖家，要遵守平台制定的规则，不要销售禁售产品，避免重复铺货和产品侵权，不要进行虚假交易，注意语言文明，不要出现攻击性语言。同时，要了解平台的政策和规定，及时关注平台的通知和提醒，避免因为不了解规则而违规。
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