选择合适物流服务的指导(物流配送路径优化的方法)
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物流管理有哪些合适的就业方向
一般可以做供应链、销售、采购等工作~~就我身边的就业例子来看主要有三大类:1、工程单位材料员,一般都是跟着项目到处跑,没有固定的工作地点,基本工资2000多,奖金看效益,总体收益还不错,一年之后一般都可以熬个小头衔~~工作内容就是开开单子、算算账什么的;2、各种企业做采购,采购也是物流的一本分,算是专业对口,这个也比较锻炼人;3、各种单位做销售,销售这个行当没有专业限制,一切以业绩为标准,不过如果能进到大型知名企业去做销售也是很不错的选择。其他:还有一些进了家乡的邮政局、做货代、大型企业专门做物流专员、供应链专员等。
当然也有物流人转去做IT、金融类的相关工作,但是如果应届生就业的话进这些单位还是有困难的~~
简述物流服务管理的原则
物流服务管理的原则主要包括有效性、效率、灵活性和创新性。
首先,有效性是物流服务管理的核心原则之一。它要求物流服务提供商按照客户的需求,准确、及时地完成物流任务。这不仅涉及到货物的运输和交付,还包括信息的传递和处理。例如,当客户需要快速、安全地将货物从一个地方运送到另一个地方时,物流服务提供商应能够有效地规划运输路线、选择合适的运输工具,并确保货物的安全和完整。
其次,效率是物流服务管理的另一个重要原则。它要求物流服务提供商在满足客户需求的同时,尽可能地降低成本和资源消耗。这可以通过优化运输和仓储流程、提高装卸效率、减少空驶和等待时间等方式实现。例如,利用先进的物流技术和信息系统,可以实时追踪货物的位置和状态,从而避免不必要的延误和浪费。
第三,灵活性是应对不断变化的市场环境和客户需求的关键原则。物流服务提供商需要具备快速适应变化的能力,包括调整运输计划、改变服务策略、处理异常情况等。例如,在应对突发事件或自然灾害时,物流服务提供商应能够迅速调整运输方案,确保货物的安全运送。
最后,创新性是推动物流服务管理持续发展的动力。在日益激烈的竞争环境中,物流服务提供商需要不断寻求新的服务模式、技术手段和商业模式,以保持竞争优势并满足客户不断变化的需求。例如,利用大数据、人工智能等先进技术,可以预测客户的需求和市场趋势,从而提供更加个性化、智能化的物流服务。
综上所述,物流服务管理的原则包括有效性、效率、灵活性和创新性。这些原则相互关联、相互促进,共同构成了物流服务管理的基础框架和指导思想。在实践中,物流服务提供商应根据这些原则制定相应的管理策略和操作规范,并不断优化和改进服务流程和质量,以满足客户的期望和需求。
物流与供应链管理的关系
供应链管理与物流管理的关系
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陈雯,凌定成
(上海海关大学,上海 210204)
【摘要】供应链管理是进入21世纪后企业适应全球化竞争的一个有效途径,一种新的管理模式。文章阐述了从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调,强调了战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等。
【关键词】供应链管理;物流管理;增值链
【中图分类号】F270【文献标识码】 A【文章编号】 1007-7723(2006)04-0035-02
一、供应链的概念
早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。
后来供应链的概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境,认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程”,这是更大范围、更为系统的概念。美国的史迪文斯(Stevens)认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。”伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的模式。”
而到了最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,此时对供应链的认识形成了一个网链的概念。哈理森(Harrison)进而将供应链定义为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网络。”在研究分析的基础上,可以给出一个供应链的定义:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,由销售网络把产品送到消费者的手中。将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。是一个范围更广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。
二、供应链管理的概念
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上,作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段,它通过各种协调手段,寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点,从而确定最佳的库存投资额。因此其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
三、供应链管理涉及的内容
供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(SchedulePlan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,供应链管理
以各种技术为支持,尤其以Internet/Intranet为依托,围绕供应、生产作业、物流(主要指制造过程)、满足需求来实施的。主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料(零部件和成品等)和信息。目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,寻求两个目标之间的平衡(这两个目标往往有冲突)。供应链管理还包括以下主要内容:战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;应链产品需求预测和计划;应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位)集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求各种技术支持;企业内部与企业之间物料供应与需求管理;基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;企业间资金流管理(汇率、成本等问题);基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。
在全球化大市场竞争环境下,任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者,唯有联合行业中其它上下游企业,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链实现优势互补,充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力。因此,企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。
在这种供应链的管理过程中,首先,在整个行业中建立一个环环相扣的供应链,使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。把这些企业的分散计划纳入整个供应链的计划中,实现资源和信息共享,从而大大增强了该供应链在大市场环境中的整体优势,使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势,及时地获得最终消费市场的需求信息,使整个供应链能紧跟市场的变化。在21世纪,市场竞争将会演变成为这种供应链之间的竞争。
其次,在市场、加工/组装、制造环节与流通环节之间,建立一个业务相关的动态企业联盟(或虚拟公司)。即为完成向市场提供商品或服务等任务而由多个企业相互联合所形成的一种合作组织形式,通过信息技术把这些企业连成一个网络,以更有效地向市场提供商品和服务来完成单个企业不能承担的市场功能。这不仅使每一个企业保持了自己的个体优势,也扩大了其资源利用的范围,使每个企业可以享用联盟中的其它资源。例如配送环节是连接生产制造与流通领域的桥梁,起到重要的纽带作用,以它为核心可使供需连接更为紧密。在市场经济发达国家,为了加速产品流通,往往是以一个配送中心为核心,上与生产加工领域相联,下与批发商、零售商、连锁超市相接,建立一个企业联盟,把它们纳入自己的供应链来进行管理,起到一个承上启下的作用,最有效地规划和调用整体资源,以此实现其业务跨行业、跨地区甚至是跨国的经营,对大市场的需求做出快速的响应。在它的作用下,供应链上的产品可实现及时生产、及时交付、及时配送、及时交达到最终消费者手中,快速实现资本循环和价值链增值。
这种广义供应链管理拆除了企业的围墙,将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的协作,以此追求和分享市场机会,通过Internet,电子商务把过去分离的业务过程集成起来,覆盖了从供应商到客户的全部过程,包括原材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运输、批发商、零售商、仓储和客户服务等,实现了从生产领域到流通领域一步到位的全业务过程。
四、物流管理与供应链管理的关系
物流管理作为现代供应链管理思想的起源,同时也是供应链管理的一个重要组成部分,与传统的物流管理有着很大的区别。因此,了解物流管理的形成和发展,对于理解供应链管理思想的实质以及供应链管理中的物流管理的作用很有必要的。
在物流管理出现之前,企业还没有一个独立的物流管理业务部门,只是被当作制造活动的一部分。上世纪80年代出现了集成物流的概念,把企业的输入与输出物流管理以及部分市场和制造功能集成在一起。供应链管理是90年代才出现的新的管理模式,并随之出现了集成供应链概念,通过和其他的供应链成员进行物流的协调寻找商业机会。
物流指的是供应链范围内企业之间的物资转移活动(不包括企业内部的生产活动)。现代的企业物流管理已经把采购与分销两个为生产服务的领域统一在一起,形成的物流供应链,这就是现代物流管理的含义。所以国外有人认为供应链管理实际就是物流管理的延伸和扩展。如果从社会大范围的角度看,物流可以理解为是所有为最终消费者提供商品和服务的活动网络,即供应网络(Supply Network)。而供应链则是其中的一个通道(Channel),它关联着几个不同的管理概念:
供应管理(Supply Management):如采购、库存、运输、订单处理等,应商的业务有关,处理企业与供应市场之间的各类业务活动,但不包括供应商的供应商,。
后勤管理(Logistics):是指经过分销渠道到达最终用户的物料管理和信息管理。
配送管理(Physical Distribution Management):处理与企业最直接的用户,主要是一级用户,不涉及二级用户间的业务关系,把产品销售给用户,非直接的用户。
物料管理(Materials Management):指供应链的中间部分物流和信息流。包括采购、库存管理、仓储管理、生产作业计划与控制、分销配送管理。即从原料的采购进厂、生产再到产品交给用户(第一级用户),不包括供应商的供应商和分销商的分销商及最终用户。
供应链管理:是跨企业范围的比物料管理更广泛的管理,它从战略层次上把握最终用户的需求,通过企业之间的有效合作,获得从成本、时间、效率、柔性等的最佳效果。包括从原材料到最终用户的所有活动,是对整个链的过程管理。
五、物流管理在供应链管理中的地位
一般认为,供应链是物流、信息流、资金流的统一,那么,物流管理很自然地成为供应链管理体系的重要组成部分。供应链管理与物流管理的区别在哪里?一般而言,供应链管理涉及制造问题和物流问题两个方面,物流涉及的是企业的非制造领域问题。两者的主要的区别表现在:
1.物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造过程的活动;
2.供应链管理包括物流活动和制造活动;
3.供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接管理活动。
物流管理在供应链管理中有着重要的作用。这一点可以通过价值分布来考查。物流价值(采购和分销之和)在各种类型的产品和行业中都占到了整个供应链价值的一半以上,制造价值不到一半。在易耗消费品和一般工业品中,物流价值的比例更大,达80%以上。说明供应链是一个价值增值链过程,应有效地管理好物流过程,提高供应链的价值增值水平。物流管理不再是传统的保证生产过程连续性的问题,而是要在供应链管理中发挥重要作用:创造用户价值,降低用户成本;协调制造活动,提高企业敏捷性;提供用户服务,塑造企业形象;提供信息反馈,协调供需矛盾。
要实现以上几个目标,物流系统应做到准时交货、提高交货可靠性、提高响应性、降低库存费用等。
六、结语
现代市场环境的变化,要求企业加速资金周转、快速传递与反馈市场信息、不断沟通生产与消费的联系、提供低成本的优质产品,生产出满足顾客需求的顾客化的产品,提高用户满意度。因此,只有建立敏捷而高效的供应链物流系统才能达到提高企业竞争力的要求。供应链管理将成为21世纪企业的核心竞争力,而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。
【参考文献】
[1](美)罗纳德·H·巴罗.企业物流管理[M].王晓东,等译.北京:机械工业出版社,2002.
[2](美)唐纳德·J·鲍尔索克斯,等.供应链物流管理[M].李习文,等译.北京:机械工业出版社,2004.
[3]王健.现代流通中心的系统化构建[J].中国流通经济,2003,(12).