亚马逊运营专员好做吗(沃尔玛亚马逊运营要做什么)
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沃尔玛线上平台叫什么
我们所熟悉的亚马逊平台店铺类型分为SC(3PThirdParty)、VE(VendorExpress)、VSP(VendorSuccessPorgram)、VC(VendorCentral)、DI(DirectlyimportVendor)等账号,沃尔玛同样在模仿亚马逊,关于不同账号类型会在下面简单说明。
沃尔玛线上账号分类
1、Marketplace店铺:
类似亚马逊SC(3P)账号,第三方卖家店铺,要求有美国公司、美国TAXID,有海外仓发货,沃尔玛前台显示是Sold&shippedby‘Seller’。对于Marketplace沃尔玛预计在未来2-3年逐步放开招商,Marketplace店没有账号经理,同时绩效考核较严,如果店铺运营不规范或者绩效有问题很容易被封号。市面上部分服务商出售的账号全部属于Marketplace店铺,由于还处于店铺运营经验的真空期,店铺下来也需要卖家自身进行相对较长期的摸索,因此在购买沃尔玛店铺时要慎重。
2、DSV店铺(DropShipvendor):类似亚马逊VC店铺,这种只能邀请注册,同样要求有美国公司、TAXID,有海外仓发货,沃尔玛平台前台显示Sold&shippedbywalmart.com.实际承运发货是有卖家从海外仓发货,类似VC的Dropshipvendor.DSV账号比Marketplace账号的优势:
①、有专属Accountmanager提供店铺运营扶持,marketplace无账号经理。
②、DSV店铺沃尔玛收取佣金费用最高1%,普通marketplace店铺佣金是15%。
③、DSV店铺创建的产品链接自动获得Buybox,Marketplace店铺跟卖无法赢得buybox,就是大幅降价也无法赢得buybox,基本可以杜绝恶意低价跟卖现象。
④、在前台显示Sold&shippedby,客户选择购买的概率更大。
⑤、可通过账号经理做Featureditem活动,将产品关键词锁定在任意页面第一位,获取沃尔玛搜索流量。也可通过账号经理申报沃尔玛官方deals。
⑥、DSV账号在销售良好情况下可以升级到1P(1stParty)店铺,由沃尔玛直采,采用FBW(FulfilledbyWalmart)方式发货到买家,沃尔玛官方物流不仅时效快,同时也省去卖家自发货的精力,买家选择购买的概率也会更大。3、1P店铺(1stParty)
对标亚马逊的VC店铺,前台显示Sold&shippedbywalmart.com.由沃尔玛直采,卖家发货到沃尔玛仓库,订单产生后由沃尔玛承运发到买家FBW(Fulfilledbywalmart),这种对卖家要求更高,体量更大,1P线上店铺销售好的情况下将有机会进入沃尔玛线下store,美国沃尔玛线下store有5000多个,如果进入线下商超沃尔玛采购的体量将会非常巨大,单次采购量都有可能达到1000万美金以上。同时1P店铺还有可能做Privatelabel,也就是销售沃尔玛自己品牌,对标亚马逊的Amazonbasics品牌。
4、Directlyimport(DI)账号
中国公司可以直接注册DirectlyimportVendor(DIVendor)账号,类似亚马逊VC账号的DI功能,从中国直接发货到沃尔玛或者买家,沃尔玛针对中国大卖有DI账号扶持。但是注册DI账号沃尔玛对工厂有验厂要求,对工厂资质要求较高。因此除非有实力大卖,很难搞定注册问题。可喜的是,我们跨境电商民族品牌:ANKER已经成功入驻沃尔玛沃尔玛DIVendor:
沃尔玛与亚马逊是个怎样的关系如何评价两家企业在国内的地位
跨境电商选沃尔玛还是亚马逊平台?
众所周知,亚马逊和沃尔玛是美国本土的两大零售商巨头,彼此之间竞争不断。尤其是近些年,沃尔玛开始进军电商,双方之间的竞争更加激烈。目前来看,沃尔玛是电商中追赶亚马逊的后起之秀。
疫情期间,零售业的“新贵”亚马逊发展迅速,其增速远远高于沃尔玛,但沃尔玛依旧是零售届的“龙头老大”,其交易总额依然远远高于迎头追赶的亚马逊。
相比之下,沃尔玛以随处可见的门店以及多年培养的群众为基础,深深扎根于线下经营。亚马逊则拥有全球最大的线上网络系统,将优势集中在线上。双方各自在各自熟悉的领域扩张,竞争不可谓不激烈。
当然,亚马逊与沃尔玛平台的优缺点各不相同,亚马逊和沃尔玛哪个平台好,如何选择成为卖家重点关注的问题。
亚马逊VS沃尔玛
销售模式不同
沃尔玛长期占据了实体零售业线下优势。在美国,沃尔玛拥有4700多家门店,长久以来已经成为美国人习惯的消费场所,据统计,90%的美国人会居住在距离沃尔玛门店不到10英里的地方。
从上面的数据可以看出,沃尔玛的优势一直在于线下门店,线上发展还需要时间。
(图片来源:百度)
但是回到线上,反观在线零售商排名,亚马逊依然是第一,沃尔玛排名第二。电商销售份额上看,亚马逊占据了将近40%,沃尔玛却只占有5%份额。可见,就线上平台而言,亚马逊依然占据头筹。
入驻门槛不同
两个平台相比较来看,沃尔玛平台入驻门槛更高。卖家不仅需要是美国本土企业,还必须被邀请才能在沃尔玛平台上销售产品。当然,沃尔玛对卖家的审核也是相当严格,因此一般需要2-4周的时间。对于这么长的时间,不少卖家可能会感到失望,但其实这也是好事。毕竟能让更多声誉良好的卖家留驻于平台,卖家的订单瑕疵率自然可以得到降低,评价更高。
而与之相比的亚马逊,入驻门槛更低,平台对卖家的审核要求也更低,因此更适合新兴卖家。但由于入驻门槛低,卖家条件鱼龙混杂,买家对此的评价也好坏不一。
竞争积累程度不同
由于入驻门槛的限制,沃尔玛平台上的竞争并非特别激烈,这意味着,成功入驻沃尔玛平台的企业将有更多机会脱颖而出。而亚马逊平台则不同,由于入驻门槛低,更多的卖家入驻争取网络流量,导致平台竞争更激烈,竞争压力更大。
据目前统计,沃尔玛月流量4.57亿,卖家数量在12万左右,预计到今年年底,卖家数量可达20万。而亚马逊月流量25.9亿元,但卖家数量已达640万,活跃卖家150万。如此可以看出,沃尔玛卖家竞争压力明显小于亚马逊,将能获取更多流量。
(图片来源:微信)
物流服务不同
沃尔玛目前正在采用类似于亚马逊物流的流程为客户选择、包装和配送产品。沃尔玛多能利用其多样化的基础设施来满足客户的不同需求。沃尔玛可以通过配送中心、超时分销中心、4500家商店和公司的世界级运输车队来完成订单的配送。
亚马逊则是通过旗下的配送中心、MFN自发货中心和Seller-FulfilledPrime这三种方式。
费用不同
首先,对于月租费用,沃尔玛不收取任何入驻费用、月租费以及年费等,只按照产品类别收取一定的佣金。
亚马逊账户则分为个人版和专业版。个人版可享受免费的维修服务,但是每次销售产品需要支付0.99美元。而专业版则须缴纳每月39.99美元的月租费用。
(图片来源:亚马逊)
其次,对于销售费用,无论是在亚马逊还是在沃尔玛销售产品都是需要缴纳一定的产品销售佣金,但是两个平台的收费结构各不相同。
沃尔玛将产品分成不同品类,对于不同品类的产品,沃尔玛有自己的收费标准表。另外,如果卖家需要使用WFS则要支付额外的费用。产品的仓储费用及运输费用也取决于产品的重量及大小。
而在亚马逊,对于平台销售的大部分品类,收取的费用基本都是15%。亚马逊的收费差异主要取决于卖家选择的是FBM(卖家履行订单)还是FBA(亚马逊履行订单)。
选择FBA,卖家需要支付亚马逊物流费用才能享受亚马逊的物流配送服务;选择FBM的卖家则需要自己负责物流订单。因此,亚马逊提供了计价器来帮助卖家计算自己销售成本和利润。而这样的收费机制,在沃尔玛则是不存在的。
消费群体差异
沃尔玛产品向来以低廉物价著称,因此吸引来的消费者大多为追求低廉物价的人群。
而亚马逊平台由于销售面更广泛,因此更适合更为大众的消费人群。
另外,就客户粘连度来看。74%的沃尔玛消费者拥有Prime会员;59%的消费者对于沃尔玛的退伙满意度更高;57%的消费者在购买特定品牌时会在沃尔玛上搜索;41%的客户选择在沃尔玛网上购物是因为体验更佳。
但是对于亚马逊客户,59%的客户拥有Prime会员;62%的消费者选择在亚马逊上购物的原因是因为可以获得快速购物体验;65%消费者开始在亚马逊上搜索产品;72%的客户收到更快运输的影响。
因此目前还是亚马逊的客户覆盖面更为广泛,用户粘连度更高。沃尔玛的客户群体主要体现在线下顾客中。
如何选择?
看完了沃尔玛与亚马逊的差异不难看出,双方平台各有优劣。对于不同的卖家可能有不同的选择。
当然,如果您要问到底该如何选择。一个很好的思路是:如果你之前有过成功的电商经营经验,那么您完全可以选择对于卖家有一定要求的沃尔玛平台,因为入驻门槛高,商家竞争激烈程度更低。
相反,如果您是电商行业新起之秀,没有较多的电商经营经验,那么选择入驻门槛更低的亚马逊将是您的不二选择。
沃尔玛的线上业务发展如何
沃尔玛在中国市场,美国本土及海外市场采取了不同的线上业务发展策略。总的来说,在中国市场以京东到家合作为主,走的是O2O渠道模式。在美国本土及海外市场是以对标亚马逊电商为目标,通过收购及持续投入来发展线上业务。
第一,沃尔玛正在重构线上线下生态实践战略转型,线上业务发展迅速但依然亏损沃尔玛在世界500强排名第一,是线下传统零售商,于2016年以30亿美元的代价收购美国在线零售商Jet.com,是有史以来电子商务最大规模的并购交易。这几年沃尔玛累计向线上电商业务投入数十亿美元,但今年全美电商业务将亏损超过10亿美元。
去年沃尔玛线上食品杂货业务推动沃尔玛全美电子商务业务营收同比增长了40%,预计2019年的在线销售额将达到210亿至220亿美元。
沃尔玛在今年7月份为了更好的实现数字化,对线上业务和门店业务进行整合,对业务体系和高管层治理机构重组。整合的核心是美国本土供应链体系的重新构建,其目标是保持现有电商业务的持续增长。总体来说,沃尔玛在处于战略转型痛并快乐着阶段。
第二,沃尔玛对标亚马逊电商,但却错失线上业务最佳时机,只能依赖兼并收购与中国市场完善的物流体系不同,沃尔玛很难对标阿里、京东等本土电商,最多入股京东12%的股权,并追加投资5亿美元已达天花板。沃尔玛一直将亚马逊做为线上业务主要对手,但在亚马逊起步的时候,沃尔玛并没有在电商领域布局,因此错过了最好的发展时机,因此从头起步追赶已不可能,主要通过并购实现快速补齐短板。
沃尔玛在后紧追,不可否认其电商线上业务布局加快,但想追上亚马逊和阿里巴巴的市场份额难度很大。亚马逊今年第一季度在线电商业务占到北美地区的60%,可以说具有垄断优势,沃尔玛短期内难望其项背。
第三,沃尔玛逐渐加强物流配送体系,以支撑线上业务发展沃尔玛在包括中国市场的海外市场,线上业务发展并不理想。主要是本土资源不足以抗衡阿里和京东,而目前与京东到家的合作只是加强了线下门店的购物频次。而又做不到大润发被阿里深度赋能的模式,虽然线下门店数量还可以,但在线电商依然竞争乏力。
在线电商最大的基础设施就是物流快递的配送能力,沃尔玛目前也在加大美国本土当日送达和最后一公里配送的建设,并且数量也在几何式增长,预计2019年年底送货和提货点总数将达到3000个以上。若物流配送体系逐步完善,其线上业务将会得到一定的保障支持。
目前来看,沃尔玛线上业务还处于亏损,但还是保持了近30%的同比增速,说明沃尔玛的消费群体还是有一定基础和认同。另外,沃尔玛的股价从2018年初到今年一季度,上涨了20%以上,说明投资者还是认可沃尔玛线上业务的布局和发展,虽然它想要赶超亚马逊和阿里等平台十分困难。
而在中国市场更侧重线下门店形态的转型,如购物广场减少山姆会员店增加。而线上目前来看还是以与京东合作为主要模式,也许其也在等待美国本土市场的调整结果。
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不共用,一个upc只能用一次,其他产品再用会变成跟卖的形式。如果是在亚马逊用的upc,沃尔玛新上架这个产品,你可以用亚马逊的upc。
好了,关于亚马逊运营专员好做吗和沃尔玛亚马逊运营要做什么的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!