亚马逊提高留评率有何妙招？

关于亚马逊索评的探讨

在亚马逊平台上，留评率低无疑是众多卖家颇为苦恼的一个问题。常常是商品销量已然攀升，然而评论数量却寥寥无几，这对吸引更多客户前来购买造成了极大阻碍。倘若询问一位亚马逊卖家索评邮件该如何撰写，大多人或许会表示写索评邮件并不难，可实际获得的评论却少之又少，甚至还有人遭遇写了索评邮件却收到差评的尴尬，简直如同索命一般。

索评邮件的成功要点

要避免官方化。在称呼上，若使用“敬爱的客户”这类官方称呼，会让客户感觉这只是群发邮件，甚至像是在看一则广告。但倘若将称呼改为“亲爱的上帝”，既幽默又不失尊重，能迅速拉近与客户的关系，还能激发客户继续阅读的兴趣。

附带产品“说明书”。即在邮件中提供产品使用的相关方法和建议，让买家切实感受到你在用心为其服务，以便其更好地使用产品。如今的销售公司本质上更像是服务公司，因为只有服务好客户，才能让客户产生好感，从而更顺利地达成目的。

再者，添加联系方式。明确告知买家如何联系店铺客服，让客户知晓无论其是否需要，客服及售后服务随时都在。

然后，把握邮件的发送时间至关重要。这里并非指早中晚的时段，而是买家购买商品后何时发送邮件更为合适。第一封邮件可在商品即将到达买家手中前的 1-2 天发送感谢信，感谢其选择自己的商品。第二封邮件可在买家收到商品后的 1-2 天发出，此时买家已开始使用商品，可询问使用是否有疑问，并表明索评意图。第三封邮件可在买家购买商品一周左右时发送，发挥幽默才智进行索评，注意措辞要恰当，切不可盲目催促，以免变成骚扰导致差评，那还不如不发这封邮件。

根本所在

尽管索评有诸多技巧，但归根结底，买家之所以会留下好评的基础还是商品本身质量过硬。只有买家购买商品的体验良好，好评自然会纷至沓来。索评邮件只是在商品质量过关的前提下，增加好评数量的一种方式罢了。所以，卖家们在关注索评技巧的同时，切不可忽视对商品质量的把控，唯有如此，才能在亚马逊平台上获得长久的成功与发展。