电商平台产品描述怎么写?独立站呢?
什么是好的产品描述
在深入探究如何创作出优秀的产品描述本质之前,我们先来明确一下到底什么才是好的产品描述。首先,有效的产品描述能够推动网站上的销售转化。它能很好地反映品牌和目标受众,能切实拉近品牌与客户之间的距离。
好的产品描述还能助力网站获得更高的排名。当越来越多的人发现网站时,会带来更多访客和更多合作机会,而高转化率又会向搜索引擎表明这是一个优质网站,从而使网站在搜索结果页面中获得更靠前的位置。
在产品描述中融入精彩内容能达成更多目标。
为什么产品描述如此重要
现在我们知道优秀的产品描述可以促进转化、增强品牌声誉、提升可信度以及改善网站的搜索引擎优化效果。但重要的是,我们还需要了解搜索者(目标客户)对这些方面的看法。
写作前的重要问题
在开始写作之前,要自问几个有助于指导产品描述的问题:我该如何称呼我的客户(包括电子邮件和电话沟通)?谁是我的目标客户?他们为什么需要这个产品?他们对产品有什么期望?他们将在哪里使用该产品?我可以为他们提供哪些额外信息来改善他们的客户体验?这些问题基本上是产品问题和客户问题的混合。产品问题相对容易,尤其是在规格方面。在开始写作之前回答一些关于产品(和产品使用)的问题将更容易知道要突出哪些功能。
写好产品描述的简单规则
要了解目标受众是谁。编写产品描述的第一步是明确目标受众,这需要先了解买家角色,即对潜在客户特征的细分。买家角色将帮助理解哪些功能对客户最有价值。在撰写产品描述时,要记住这些问题:这个人是如何到达页面的?他的兴趣爱好通常是什么?为什么这个人会对产品特别感兴趣?这个人会如何向朋友描述这个产品?这个人最感兴趣的特征或好处是什么?通过在编写产品文案时牢记这些问题,就能更好地撰写所销售产品的描述。如果目标群体不是非常小众,最好避免使用过多的技术或行业术语。
要专注于产品优势,确定独特销售主张。作为企业主,往往很想分享产品的所有品质,想展示产品具有最佳功能和最独特的规格,但买方不一定对产品的普通特征感兴趣,他们最关心的是产品如何让他们获益。限时免费!OceanWeb 谷歌雨果首推独立站神器,0 元闪电建站,广告引流一站式营销平台》》》
一个好的产品描述应该关注产品的特性和优点。产品特性是关于产品的事实陈述,提供技术信息,而产品利益则说明产品如何改善购买者的生活(解决购买者的痛点)。举例来说,在此产品描述中,产品功能包括 100%纯喜马拉雅盐、4-6 磅的重量以及开关电源线和灯泡组,产品优势包括减少电磁辐射污染、净化空气以及减少过敏、哮喘和头痛症状。成功的产品几乎总是有一个共同点:有一个有吸引力的独特销售主张(USP),使它在竞争中脱颖而出,并使消费者坚定地选择它而不是类似的东西。在产品发布之前弄清楚是什么让产品与众不同至关重要,需要知道为什么有人想要购买产品而不是竞争对手的产品。通常,USP 是营销素材和策略的核心部分,可以用它来帮助告知品牌信息、撰写标语和广告。简而言之,要确保无论何时何地在谈论或展示产品时,都在强调其 USP。
要讲述完整的故事。一个好的产品描述应该提供所有相关的细节,让购买者相信其好处,并充满情感冲击。情绪会影响购买者的行为,所以产品描述是引发情绪的最佳场所。怎么做到这一点?通过填补潜在买家可能对产品的任何空白。在产品描述中讲述一个故事,试图回答这些问题:谁最初制造了这个产品?是什么激发了他们制作这款产品的灵感?制作这个产品的过程是怎样的?这个产品如何影响买家的日常生活?
要使用自然语言和语气。产品描述使用自然语言,没有空洞的形容词或笼统的主张,只是对突出其优点的产品的有用描述,语气要自然,整体上符合品牌的总体语气。当大声朗读产品描述时,听起来要像与朋友进行的真实对话。用这种自然的语气——会在真实对话中使用的语气——将帮助客户与品牌建立联系。
要使其易于阅读,使用要点。一般来说,不需要极长的产品描述。在大多数情况下,希望产品描述简短且易于阅读。使用要点可以真正帮助解决这个问题。在相关产品页面上,这点做得非常好。除了详细的产品图片和简洁的设计外,产品描述还很好地突出了这些要点中的产品和功能,包括材料信息(透气皮革)、防滑鞋底(所以宝宝不会受伤)、完美的第一双鞋(情感触动)以及经过足病学测试的事实。请记住,有时用户会跳过描述的其余部分而只浏览要点。所以在这里强调最重要的功能和好处很重要。
要优化搜索引擎。尽管编写了良好的产品描述,但要记住关键字很重要。从搜索引擎优化(SEO)的角度来看,使用正确的关键字将有助于提高网页在搜索排名中的排名。除了建立可信度之外,收集和展示产品评论还可以为产品页面带来 SEO 优势。最大的好处是:将相关关键字添加到产品页面,使用“新内容”持续更新产品页面。同样,从 SEO 的角度考虑这些重要的关键字将使页面受益匪浅。
要使用好的产品图片和视频。当然,当想到产品描述时,会想到文字,但不应忽略产品页面的其他元素,如图像和小视频,因为它们对转化也非常重要。务必在图片或视频中尽可能多地描述产品的不同角度和用途。
结论
产品描述不容忽视。它们可以通过讲故事、回答问题并与目标受众交谈的方式建立联系。它们还可以真正帮助提高页面在搜索引擎中的排名,并为带来更多流量。今天,一起了解了:什么是好的产品描述?为什么产品描述如此重要?以及写好产品描述的 7 条简单规则。恭喜,现在又掌握了如何写好产品描述的技巧,那就快去网站实践一下吧。