DTC品牌如何通过内容推动销售转化

关于 DTC 品牌的解析

DTC 即 Direct-to-Consumer，直译为“直接面向消费者”。其最早源于互联网，通过线上官网向消费者直接贩卖与寄送物品。简单来说，就是通过直营渠道消除中间环节，从而能直接进行产品销售和品牌传播等活动。

因借助自建电商、社交媒体等线上媒介，DTC 品牌节省了成本，能让利于消费者以获得高性价比。而且由于可直接接触消费者，其在消费者数据和体验端有更强掌控力。

DTC 营销的特点

DTC 品牌除直面用户外，还具有数字原生和数据驱动的特点，从选品到营销活动再到市场投放都经精心计算。摒弃直销的“经验惯性思维”和微商的“人性弱点思维”，以数据和事实说话。大量使用 SaaS 服务、自建数据平台等数字化工具，实现全链路数据驱动。因其自建渠道拥有一手用户数据，能更敏锐发现用户需求，反复测试产品，提高成为爆款的可能性。部分 DTC 品牌数据与业务已高度融合，决策摒弃经验论，全公司高度同频，效率和 ROI 极高。

DTC 营销怎么做

DTC 的核心要素是直接面向消费者，优势体现在更接近消费者，更关注消费行为研究和生活形态把握。那么 DTC 营销的秘诀包括：

一是直面消费者，掌控触达渠道。DTC 品牌必须掌控渠道，以消费者为终端进行生产、销售等活动，运营模式更高效灵活。国外 DTC 品牌线上主要是官网，线下是开店，国内则主要通过天猫、小红书和微信商城等触达消费者。

二是内容营销，讲好品牌故事。品牌核心故事是关键，在中国市场，要讲好“中国故事”。如花西子定位为东方彩妆，根植传统文化，从各维度搭建“东方彩妆”体系，其品牌名称、包装设计、产品工艺等都传承东方文化，还提出品牌愿景，致力于传承弘扬东方文化和美学。

三是和消费者做朋友，注重消费者体验。DTC 品牌因物流等基础设施成熟能创造新模式，无比注重消费者体验，可及时获取数据和反馈，积累第一方数据并快速迭代产品，有时还会邀请消费者参与产品共创。如完美日子的小完子走“宠粉路线”，以闺蜜身份给予陪伴。