亚马逊视频验证流程是怎样的?
亚马逊账号视频验证全攻略
近期在注册亚马逊账号时,视频验证环节再度收紧,众多卖家在注册流程中基本都需经历视频验证这一关键步骤。
下面为大家详细梳理视频验证流程的相关要点。
预约时间
预约时间较为简单,选择适合自己的时间点并点击完成预约即可。这里有个小建议,尝试上午时段进行预约,如果第一次未通过,仍有机会预约当天下午,这样就有可能在一天内解决。若一开始就预约下午,那可能就只能隔天或隔两天了。
注意事项
在预约好时间后,在验证前 24 小时内会收到一封邮件,其中告知视频验证的网站以及会议编号。同时还会收到两份 pdf 文档,一份是视频隐私的同意告知函,另一份则是 chime 的操作介绍。在约定日期的前一天以及前两个小时,官方都会发送提醒邮件,务必按时进行视频验证,否则就需要再次预约。
支持的设备
一是使用 iOS 设备上的 Safari 浏览器(国内安卓使用谷歌需借梯子,存在关联可能性,仅供参考);二是笔记本或台式电脑等设备,必须下载 Google Chrome,暂不支持其他浏览器设备;三是这些设备需具备前置摄像头和麦克风。需注意的是,曾尝试用安卓手机借紫鸟小众 IP(已让客服开通视频权限),但未成功,使用 iphone 6 及 13 时,摄像头设备一直显示不支持,也以失败告终。这些仅是个人经验,仅供参考,以免有失偏颇。
如何加入
在设备中输入:sellercentral.amazon.com,登录亚马逊账号密码,即可跳出视频验证页面,再根据指示点击视频连接验证相关资料即可。要补充的是,视频验证时会有缓冲时间,建议提前点击进入。在会议正式开始的前五分钟,亚马逊审核人员也会进入视频,但此时只能进行语音沟通,在准时开始前,对方也会开启摄像头。
正式验证
正式进行视频验证时,工作人员会宣读大体流程和审核内容。首先是身份证,需要将正反两面靠近摄像头以及侧面展示,以便工作人员核对,还要将人像面贴近脸颊进行拍照;接着是营业执照,审核对应信息以及反面,同时还要煽动营业执照发出咔咔咔的声响,这样就结束了。
需准备的材料
一是法人,要鲜活且有独立自主意识的法人(开个小玩笑);二是需要卖家提供政府开具的有效身份证证件实物;三是需要卖家提供纸质版的(正副本)营业执照,营业执照上应显示法人代表姓名,并与卖家提供的身份证件上的姓名一致。这里还有个补充,在视频验证时,经常会被要求重新上传营业执照或身份证正反面,原因大概是不清晰(原本上传的营业执照都是正规扫描件,怎么会不清晰呢)。所以建议大家准备的材料中,提前准备好副本营业执照扫描件以及正本拍摄的清晰图片,在视频验证中客服会开放资料上传权限,等客服说刷新后立即上传,且必须在 10 分钟内上传完成,否则只能重新预约。