wish平台怎么联系人工客服

本文目录

1. wishgo是什么
2. wish运行过程

一、wishgo是什么

wishgo是一个在线旅游预订平台。用户可以在wishgo上搜索并预订酒店、机票、火车票、旅游团等旅行相关产品。平台提供多种支付方式和客服支持，能够帮助用户方便快捷地规划和安排旅行。

同时，wishgo也提供了一些特色功能，如旅行攻略、景点推荐和用户评价等，帮助用户做出更好的旅行决策。无论您是个人出行还是商务旅行，wishgo都能满足您的需求。

二、wish运行过程

wish跨境电商平台运营流程

（一）wish平台跨境促销规则

平台有三条主要的促销规则：一是严格控制促销产品的价格和运费，不要比市场的一般价格上昂贵，不要随意增加运费；二是货架上有多少促销产品，不要改变货物库存的销售；三是如果希望促销某一产品，商家必须遵循，如果促销产品销售者将面临处罚。

wish跨境电商平台运营流程

（二）Wish跨境运营思路

1.以苛刻的眼光挑选产品

卖家必须以苛刻的眼光挑选产品，通过换位思考买家想要什么样的产品，产品展示效果如何，是否有让客户消费的冲动，做到胸有成竹，这样更容易引导客户下单。

2.努力做好店铺诚信考核

Wish卖家必须了解店铺考核的几个重要指标：仿品率，有效跟踪率，延迟发货率，30天平均评分，63天至93天的退款率。国外对于诚信经营非常看重，wish也不例外，因此应当踏踏实实做好产品，控制好物流和提供较好的服务，尽量保证店铺平均分在4以上。

3.合理选择物流

Wish整合物流渠道后，使物流运营效率更高。卖家可以根据自身的目标客户群所在地区、产品利润、地区发货时长、产品特点等来选择对应的专线物流。

4.对产品上架有明确规划

在做wish店铺之前，卖家必须对产品上架有明确的规划，上架产品切记过杂。特别是对于新卖家来说，可以先主打自己熟悉的产品类目，然后再跟着市场走向，推出一些迎合市场的新品。

wish跨境电商平台运营流程

wish跨境电商平台运营模式

1.开店模式：

Wish是支持个人卖家及企业卖家入驻的。这两种模式在注册时的区别不大，企业要准备营业执照及法人身份在，个人卖家准备个人身份证即可。

后期运营的话，一般企业因为有比较完整的资质，所以流量相对会比较多一些的；不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些，所以出单量也是比较大的，大家根据自己的实际情况选择即可。

2.货源模式：

Wish卖家货源，主要也是有两种：自有品牌和一件代发。

对于刚入驻Wish开店的小卖家来说，建议可以选择一件代发，因为无需自己备货、运输及售后，只需要有买家下单时，到代发平台下单即可；后期如果有足够的资金，店铺也有一定的规模之后，就可以转自有品牌，可以找厂家贴标，或者进行分销，是可以更快的打造自己的品牌的。

3.物流模式：

Wish目前物流模式相对也是比较多的，例如WishExpress海外仓，是可以准时派送到卖家手上的；WishPost，则是Wish和邮政开阵的一种物流合作方式，覆盖范围也是比较广泛的，费用也会便宜一些，对国内卖家来说是一个不错的选择。

还有一个A+物流模式，这种模式是全程托管的，Wish卖家只要做好店铺运营即可，物流方面是由平台负责的，但费用比较高，以及对卖家的要求也是比较严格的。

4.价格模式：

这里主要就是高客单价和低客单价。其实Wish和我国的淘宝比较像，主要是一些客单价比较低的产品。特别是对于小卖家来说，不要一下就坐高客单价的产品，这样出单是比较难的；建议可以看看平台上的产品定价，然后结合自己手上的货源去选择。当然也要保障产品的品质，否则是很容易被买家投诉，带来更大的影响的。

文章到此结束，如果本次分享的wish平台怎么联系人工客服和wishgo是什么的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！