TikTokShop开收全托管保证金
2024-12-10 20:0511
全托管商家为什么要收取保证金？
为了进一步提升平台营商环境，促进平台和商家更好地服务消费者，让消费者能买到优质、放心且质量有保证的商品，TikTok Shop 决定向全托管商家收取保证金。收取保证金是跨境电商行业常见做法，TikTok Shop 平台自身在推出全托管模式前也已向商家收取保证金，2024 年开征保证金也是对全托管商家提出了更高要求。
全托管保证金收取标准是什么？
TikTok Shop 平台明确全托管保证金统一收取 1000 元人民币。对于特殊经营模式可能会额外收取特殊模式保证金，对于多次出现违规等情况的商家，可能会提高缴存额度，具体以正式通知为准。同时，全托管保证金的金额来源是商家的结算货款，无需主动充值，商家只需在入驻成功后开通钱包并完成保证金授权，就可以在平台推款和上品。即使商家向多个国家市场供货，保证金仍为 1000 元，且是针对商家维度收取，暂时和经营的国家市场、类目等无关。此外，平台已推出结算资金钱包来帮助商家管理货款结算、提现等，开通结算钱包是预留保证金的前提之一。对于已入驻商家完成钱包开通和保证金授权即可，新申请入驻商家在完成入驻开店后进行结算钱包开通，然后完成保证金授权。
收取保证金会对全托管商家产生什么影响？
如果商家出现商品质量事故，如虚假宣传、合规资质缺失等问题，可能面临平台扣罚。若因违规等导致扣罚后钱包货款金额低于 1000 元，平台会继续预留货款补足保证金，未补足前商家无法提现，只有再次高于 1000 元时才可提取超额部分。对于特殊模式或多次违规商家，平台可能提高保证金缴存额度并通知商家。虽然可能会劝退部分去年因“0 佣金，0 保证金”入市的商家，但从长远看，设置门槛能快速剔除低质量商家，引导商家形成良性商业竞争。
全托管商家应如何应对保证金政策？
距离全托管保证金政策实施仅剩 15 天，商家应及时完成“保证金授权”，避免未及时授权影响正常经营。对于已入驻商家按流程操作，新申请入驻商家按要求依次完成相关步骤。
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