发货买家说没收到货要求退款
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淘宝卖家说没收到退货怎么办
这个很简单，你只要在退款协议上投诉的时候发上你的发货凭证，及圆通快递的收货凭证！
你把你的快递单上传，再到网上查询到此快递单的收件人截图一起上传这样卖家就不能赖了答案补充你只要上传了凭证,在你们退款不能协商,28天后,也就是你们都不同意的时间到期后,淘宝小儿就会介入调查的!到时候淘宝小儿会以证据为主的答案补充这个就不好办了哟,就要找快递公司让他们确认是谁签收的!如果不是本人签收就是快递公司的事了答案补充我都说了,不能确定是谁签收的,这种情况要先找快递公司确认!这是快递公司的责任了答案补充他们不能确定是谁签收的,如果不是你上面写的本人签收的,就是快递公司的事情,肯定要找他们了,不过赔不赔很难说的,现在的快递行业很乱的,相关的法律法规也不健全!这种是已经签收的,现在的问题就是确定这个签收的人是谁.答案补充谁的责任就找谁,不赔你只能找有责任的啊,可以投诉,可以找消协!如果是快递公司没有发到卖家本人收货,卖家当然没有责任了,责任就在快递公司送货送错了,或者就是你自己把收件人写错了.
已经收到货但卖家还未点发货能退款吗
首先，你不用担心，这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。其次，你要看清楚淘宝退货流程里的提示，尤其是本次退货流程的当前提示信息，是否有提示你要进一步的操作。
正常流程是，你申请退货，卖家同意退货，你发回商品，你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家，注意提交退货快递单号非常关键，如果你不提交，退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭，并不会退款给你。
卖家收到货后不是必须马上给你退款的，如果卖家不主动退款，则淘宝会在超时后自动打款给你，此时你应该可以看到超时的提示信息。
如果卖家收到货拒绝退货，他会发起一个拒绝退货的操作，同时你的退货流程里应该会有提示，此时你可以选择要求淘宝介入仲裁，正常情况卖家不会这么做，因为无论如何他赢得希望都不大。
卖家发货了但是一直没收到货直接申请退款吗
可以，符合七天无理由退换货的条件的商品，付款之后物流显示签收7天之前这段时间都能申请退款。但是不能申请仅退款，因为已经发货了，拒签商家可以扣除返件产生的运费的，运费多少可是商家说了算。货到了自己给商家退货吧，估计运费还能少点。
淘宝购物已经发货还未收到货，但想退货了要怎么弄
网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出，所以需要跟淘宝卖家联系，经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收，货物会原路寄回。
1、登录淘宝，找到您需要申请退款的订单，点击【退款/退货】。
2、根据需求选择“退货退款”或“仅退款”。
3、提交申请后请耐心等待卖家处理，也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】。
拓展：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
淘宝卖家没点发货但买家已经收到货怎么办
拒收，申请仅退款，理由未收到过！收到货会退给你！货在途中不会退款，不用催催也没用！过退回卖家还不退款申请小二介入！其实不可能有卖家不退，只是你的担心而已，货在未退到卖家手里你确实没必要催，换位思考！
卖家发货只是因为单子已打仓库已配货或者已经打包，你看到没有物流信息人家也不可能在几十几百个包裹里面去帮你找你的货，都是全部拉走等退回！作为买家退款请尽早不要等卖家已经打单子给仓库才申请，然后自己还委屈明明还没有物流信息为啥不退给我非要发货等拒收才退给我！请认清是你浪费了资源！
运费现在都是基本包邮的吧你浪费了人家的运费！帮你找货浪费的人工和时间！到底谁该反省啊！
面对卖家提供的包邮应该感激而不是理由当然！实体店免费体验你必须自己花时间走路或者打车或者开车过去！都是有成本的！网购现在就是烂大街的服务！它本应该是只有一部分人才能享受的服务！或许供需平衡打破后网购也会成为历史！
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