跨境电商公司架构一般由什么组成？

关于公司管理与电商团队模式的探讨

管理学大师德鲁克曾言，管理者必须卓有成效，这是管理职业的使命、之魂与之本，故而有效、有规划、有成果乃是公司管理的终极目标。在面对他人的管理模式时切不可盲目照搬，方法如同药物，是药三分毒，唯有契合自身、对症下药者方能奏效，我们需致力于让团队实现高效率。

首先要明确两点：

1.组织架构的本质：

乃企业达成组织战略目标的载体。

2.组织架构会伴随组织发展及企业战略目标的改变而变化。

在跨境电商行业的演进历程中，卖家们持续探索、学习并调整自家企业的组织架构，组织架构并无对错之分，关键在于是否适宜。

对于初创型小卖家而言，组织架构简单灵活，一人身兼多职，除运营、采购由专人负责外，其他事宜皆由老板或老板助理包揽。

常见的电商团队管理模式

01

精品小而美团队型

公司可能仅有两人，每人负责众多职务，如运营、刷单、报表、编辑、打包等。此类团队往往产出最高，在深圳有许多这样的公司，三人做到五千万销售额的情况屡见不鲜。因其沟通效率高，且每人负责事务多，每个运营都具全局观，能迅速察觉问题所在。

02

协作分工团队型

这种分工明确的通常属于大公司管理模式，每一环都需对接良好，其好处是分工精细，每个人都能将自身工作做到极其专业与负责，而且团队中任何成员离职，外部可即刻招入并迅速上岗，不会因某个人离职而导致诸多工作无法开展，每个人都是流水线上的一环，缺了哪一个都能即刻补上。

03

阿米巴模式

国内韩都衣舍和海尔是阿米巴模式较为成功的案例，那么跨境电商能否采用这种模式，答案是肯定的，已有跨境电商企业运用阿米巴模式取得成功。阿米巴经营模式是将整个公司分割成诸多被称为阿米巴的小型组织，每个小型组织都作为独立的利润中心，按小企业、小商店的方式独立经营。其好处是真正实现“销售额最大化、费用最小化”的经营。阿米巴模式是由日本经营之圣稻盛和夫提出，有兴趣的读者可购买其相关书籍阅览。跨境电商的阿米巴模式通常是小组制，每个小组由三人组成，一人既是运营又是组长（负责完成推广任务，让助理协助，把握大致推广方向，跟踪进度），一人负责选品+采购，一人是助理（协助运营，主要完成刷单、广告调整、跟踪 listing），利润分配方式可为组长百分之五十，其他两人分配百分之五十。

04

扁平化管理型

扁平化管理要求店长/主管/总监具备很强的操盘能力，手下管理众多应届毕业生、实习生，他们没有电商基础，每天工作皆由领导安排，店长/主管/总监还要管理供应链和财务美工等。此职务的领导既需会操盘电商，又要会管理。这种模式的好处是管理成本低，无需高薪聘请众多运营，许多应届毕业生工资不高，而那些资深运营在深圳动辄底薪上万。

站在外贸企业公司发展而非生存的高度来看，如今几乎已无小投入大产出的机会，小投入只会使企业错失市场机遇。从企业运营电商的角度而言，未来年轻的电商团队不可能仅靠一人担当，高绩效是团队整体配合的成果。