亚马逊创建FBM自发货订单流程

亚马逊FBM自发货订单流程是卖家们经常使用的一种方式。FBM自发货指的是卖家自行负责商品的存储、包装和发货等环节，与亚马逊的FBA（亚马逊物流）服务相对。下面将详细介绍亚马逊创建FBM自发货订单的流程。

一、商品准备

卖家需要准备好待发货的商品。这包括商品的采购、质量检查、包装和标签打印等环节。在准备商品时，卖家需要确保商品的质量符合亚马逊的要求，并按照亚马逊的规范进行包装和标签打印。

二、创建商品信息

在亚马逊平台上，卖家需要创建商品信息。这包括商品的标题、描述、价格、分类、关键词等。卖家需要确保商品信息的准确性和完整性，以便顾客能够找到并购买商品。

三、设置自发货选项

在商品信息创建完成后，卖家需要设置自发货选项。在亚马逊后台管理系统中，卖家可以选择FBM自发货方式，并设置相关的发货信息和配送方式。卖家需要确保所设置的发货信息和配送方式与实际情况相符，以便顾客能够顺利收到商品。

四、创建订单

当顾客在亚马逊平台上购买卖家的商品时，系统将自动生成一个订单。卖家需要登录亚马逊后台管理系统，查看并处理该订单。在处理订单时，卖家需要确认订单信息、选择发货方式和配送方式等。

五、发货处理

在确认订单信息后，卖家需要按照订单要求进行发货处理。这包括商品的包装、称重、选择物流渠道等环节。在发货过程中，卖家需要确保商品的包装牢固、标识清晰，并选择合适的物流渠道以确保商品能够及时送达顾客手中。

六、跟踪物流信息

在商品发货后，卖家需要跟踪物流信息。通过亚马逊后台管理系统，卖家可以查看商品的物流状态和预计送达时间等信息。这有助于卖家及时了解订单的配送情况，并解决可能出现的配送问题。

七、确认收货与评价

当顾客收到商品并确认收货后，卖家可以进行评价。评价包括对订单的处理速度、商品的品质、顾客的满意度等方面的评价。通过评价，卖家可以了解自己的服务质量和顾客的需求，以便不断改进和优化自己的业务。

八、售后服务

在FBM自发货模式下，售后服务也是非常重要的一环。卖家需要提供良好的售后服务，包括退换货处理、问题咨询等。通过提供优质的售后服务，卖家可以增强顾客的满意度和忠诚度。

以上就是亚马逊创建FBM自发货订单的流程。通过遵循这些步骤，卖家可以更好地管理自己的业务，提高顾客的满意度和忠诚度。在跨境电商行业中，FBM自发货模式是一种常见的业务模式，对于卖家来说具有重要的意义。