亚马逊数据报告对卖家运营作用何在?
亚马逊数据报告解析
在运营亚马逊的过程中,卖家可能会遇到不同报告之间销售额数据存在差异的情况,那么应该以哪个报表为准呢?
首先来看第一个截图,即亚马逊的数据报告-库存销售报告-销售额-所有订单。这个报告主要反映亚马逊的库存和销售情况,能知道每个订单的发货地址、使用的 Promotion ID 以及 Promotion 费用等详细信息。所以当遇到促销折扣码设置错误时,可通过此报告路径快速找到相关订单及设置情况。
而言,该报告的意义在于实时反映后台每一笔订单的销售实际情况和库存情况,同时包含订单购买时间、亚马逊发货时间等。
再看第二个截图,是亚马逊后台的数据报告-业务报告的截图。此报告主要用于反映实时订单数据,比如出现 Cancel 取消订单时会在其中体现。
而业务报告主要反馈除销售额外,卖家一般通过它查看销售量和访问量,了解哪些 Listing 卖得好以及曝光量和转化率等。
除了以上两个报告,亚马逊还有其他数据报告。亚马逊后台的每个栏目基本都有查看数据报告的地方,若要集中查看整个账号的所有数据报告,可通过后台的数据报告一栏。数据报告的顺序为:
1 付款
点击付款,出现的所有报告都与财务相关,包括结算一览、交易一览、所有结算、支付、日期范围报告以及广告发票历史记录等。每一笔订单及后台仓储费、广告费、配送费等各种平台内支出都有清晰交易明细。
A.结算一览:可清楚知道某个时间段的净收入和支出以及当前账户预留金额。
B.交易一览:通过付款-交易一览可快速知道每产生一笔订单,收到买家付款后扣除促销返点总额和亚马逊收取费用后的净收入,即回款。点击最后一列总计,可查看订单产品名称及促销费用等。在筛选框输入订单号或筛选交易类型也能了解不同交易一览明细。
C.所有结算:主要反映亚马逊账号不同结算周期的收入、促销费用、亚马逊收取费用、总计等汇总情况。每个周期的最后一列存款总计即该结算周期能收到的回款。
D.回款:是今年美国站后台新增功能,可快速了解亚马逊回款打款到卖家收款账号的具体进度。
E.日期范围报告:点击数据报告-付款-日期范围报告,再点击生成报告,可分为交易明细和汇总。公司计算亚马逊运营提成或了解真实账目收入可通过此报告。通过汇总报告中的总收入-总支出可快速得出回款。回款减去平台外成本和运营过程中体现在站外的成本即为运营利润。若公司核算整个业务板块利润,还需减去人员工资等其他费用。
F.广告发票历史记录:目前亚马逊的广告部分已独立,通过此报告可清晰知道每个周期的广告费使用情况。
2 亚马逊销售指导:严格来说不算报告,是销售过程中的一些指导,可定期查看获取销售建议。
3 业务报告:之前已提到,可通过此报告快速了解销售额和订单数量以及每个时间段的销售量、每个链接 SKU 的曝光量和转化率等相关数据。
4 库存和销售报告:主要查看包含库存在内的所有报告信息,之前详细介绍过其作用,如查看促销活动的订单配送等情况。对 Promotion ID 合理命名方便追踪。
其他报告如广告、退货报告、税务文件库等,从名字可了解其反映的是广告使用情况、亚马逊的 FBM 或 FBA 退货情况等。定期分析广告报告可了解费用使用效果,分析退货报告可了解产品存在的问题。