如何处理wish延迟到货的问题

本文目录

1. wish商户平台被封号了，是为什么
2. Wish发货延迟店铺被关怎么拿回
3. wishexpress流程步骤

一、wish商户平台被封号了，是为什么

1、刷单。不要企图找人来刷单，WISH平台擅长于搞智能推送，刷数据是骗不过后台的。

2、重复铺货，就是同一店铺上传多个相同的产品。

3、延迟发货，漏发货，被认为是虚假订单。这个问题比较严重。要诚信做人。

4、拒发率过高会导致店铺被暂停。WISH平台规定由于商户无法履行订单而退款的订单比例大于3%就会有警告或者是暂停交易的风险。如果比例更大，则会导致被封。

5、如果店铺的退单率非常高，其账户将被暂停。退单率是指某个时段内退单的订单数量与收到订单总数之比。如果此比率特别高，店铺将被暂停交易。低于0.5%的退单率是正常的。

6、如果商户要求客户在WISH以外的平台付款，其账户将被暂停。如果商户要求客户提供付款信息、电子邮箱等个人信息，其账户也会被暂停。此外，侵权产品或仿品过多、拒付率和退款率过高、店铺评分过低和物流时效不达标也是封号的主要原因。

二、Wish发货延迟店铺被关怎么拿回

解决办法：在申诉过程中卖家要尽可能的用明确的数字来说明完善的措施，比如通过什么办法使得发货时效提前1-2天，或是延迟发货率改善了10%等。

针对产生问题所提出的解决措施数量一般是4-7个，言简意赅有可行性。结束语要态度诚恳的表示以后不会再出现类似的失误，并希望能尽快收到申诉成功的消息

三、wishexpress流程步骤

下面一起来看看WishExpress注册流程。

1.在您的商户后台首页您将看到一个加入WishExpress的文本框，点击“了解更多”。

2.您将被导向一个欢迎页面来了解更多关于WishExpress的信息，点击“马上加入”。

3.请点击“接受并注册”接受服务条款。

4.选择您可在5天内或更快送达的国家，并点击“申请马上注册”。

5.您已成功注册WishExpress项目！您的WishExpress项目申请将由您的客户经理进行审核,并且在3个工作日之内与您联系。若您的申请状态有所延迟，请直接联络您的客户经理进行确认。

之后，您可以通过联系您的Wish客户经理来添加和删除WishExpress产品。通过点击商户后台的“查看所有产品”功能，您可以查看到在产品ID下方带有蓝色“WishExpress”标记的产品，即WishExpress产品。

好了，关于如何处理wish延迟到货的问题和Wish发货延迟店铺被关怎么拿回的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！