谁可以使用亚马逊帖子？
本文目录
亚马逊帖子的十个优点
1.可以分享品牌的精彩内容
使用突显你的品牌故事和价值观的图片，吸引具有购买意向的顾客，激励他们浏览你的内容。
2.可以向顾客传达相关产品信息以及提高自己商品的曝光度使用Lifestyle图片，让顾客了解你的商品的不同使用场景，并鼓励他们在你的品牌旗舰店中发现更多商品。
3.免费推广产品帖子可以让你在亚马逊上免费分享品牌内容，且发帖频率不限。帖子在亚马逊上显示在你品牌的信息流、商品详情页、相关商品信息流以及品类信息流中。
4.发布频率没有限制帖子的发布频率没有任何限制。我们建议你像使用社交媒体一样经常发布帖子，以提高品牌的曝光度和相关受众的购买意向。
1.可以分享品牌的精彩内容
使用突显你的品牌故事和价值观的图片，吸引具有购买意向的顾客，激励他们浏览你的内容。
2.可以向顾客传达相关产品信息以及提高自己商品的曝光度使用Lifestyle图片，让顾客了解你的商品的不同使用场景，并鼓励他们在你的品牌旗舰店中发现更多商品。
3.免费推广产品帖子可以让你在亚马逊上免费分享品牌内容，且发帖频率不限。帖子在亚马逊上显示在你品牌的信息流、商品详情页、相关商品信息流以及品类信息流中。
4.发布频率没有限制帖子的发布频率没有任何限制。我们建议你像使用社交媒体一样经常发布帖子，以提高品牌的曝光度和相关受众的购买意向。
亚马逊测评该怎么做
转化率提升4倍，这家电商网站做对了这个
Ada优乐出海
海外社媒账户运营引流
Facebook聊天机器人似乎是最近提及较多的营销方式，很多卖家想用这种方式提高效率和销售。
亚马逊卖家想通过messenger自动和买家聊测评，独立站卖家想通过messenger提供智能客服服务，affiliate也在通过messenger自动回复提高广告互动和转化率。他们成功的将普通Facebook page转变成自动销售员，从而增加销售量。
同样，耐克的聊天机器人将点击率提高了12.5倍，销售转化率提高了4倍，是该品牌历史上效果最好的广告系列之一。
为什么要使用聊天机器人？
所以今天，我们就来聊聊为什么一定要使用聊天机器人。除了刚刚提到到那简单的几点，Messenger还可以：
与客户聊天并加速购买决策
给放弃购物车的人自动发消息
发送个性化的推送消息
带来更多复购
购物聊天机器人对电商有什么好处？
简单的说，购物聊天机器人是一种提供交互式体验与购物者联系的自动化智能客服系统。
电子商务网站有几种不同类型的聊天机器人，但大多数都具有相同的功能：
帮助客户无需搜索或浏览即可找到所需的产品。
指导客户选择不同的产品，并根据客户的行为提出建议。
管理付款流程，并存储运输信息，账单和客户偏好。
跟进客户，以了解他们是否喜欢你的产品，提供其他产品或要求产品评论
一些Facebook聊天机器人是通用的，专注于执行简单的功能，而不是推动对话。
例如，脚本化的机器人专注于迅速回复，引导客户查看产品信息，提高忠诚度以及将潜在客户转化为购物者。
而智能机器人使用自然语言处理来响应用户查询。这些触发机制都是“智能”的，并以最合理的答案答复客户。他们甚至可以识别用户查询中的模式，以便用最佳答案做出回应。
如何使用聊天机器人增加电商销售额
1通过发放优惠券刺激购物你是否知道到2021年，使用优惠券的人数预计将达到1.453亿？
97％的消费者在购物时会寻找优惠
32％的购物者更喜欢在智能手机上获得优惠券
超过30％的购物者在24小时内兑换优惠券
使用优惠券是激励客户返回你的商店的好方法，并且可以在需要时记住你的品牌。
这就是为什么建议你使用messenger发放优惠券。
2自动发送售前售后消息75％的消费者更喜欢品牌发来个性化消息，优惠和体验。那你为什么不他们聊聊并在新客户购买后感谢他们呢？让他们感到欢迎和重视。
你已经完成了最困难的部分-成交，剩下要做的就是将他们变成回头客了。
3从评论开始对话每月有超过50亿条评论留在Facebook Pages上，那些留下评论的人期望在24小时内得到答复。
在Facebook上所有活跃和参与的用户中，其他公司也在争夺这些人的注意力，既然可以马上回复他们，那为什么要等24小时之后才与客户交谈呢？
请点击输入图片描述
首先你要根据评论的上下文判断，判断这个帖子是付费推广的还是自然传播的，根据其类型编写不同的对话顺序。
一旦有客户愿意和你对话，那就给他们一点甜头，让他们变成潜在客户。这个甜头可以是优惠券，小测试，或者根据他们的评论内容推荐相关产品。
这样，那就可以和客户长期保持联系了，你可以给他们推荐更多的产品，文章，活动或其他他们感兴趣的内容。
4通过测试了解你的客户测验是互动最多的内容。为什么？因为人们最喜欢谈论自己了，这也是为什么各种小测试是最受欢迎和分享最多的互动内容之一，我们自己也经常被微信朋友圈里各种“你的前世是谁”这样的测试吸引住。
一旦愿意接受测试，他就自动订阅了你的机器人，可以给他们发送个性化及定制化的内容。
关于测试内容，一定要够古怪够独特，例如，你可以问顾客他们在咖啡中放什么，或者是你什么类型的瑜伽姿势。
请点击输入图片描述
然后，你可以根据他们的答案来制定新的更多内容。
5加购和交叉销售加购和交叉销售占电子商务收入的10％至30％，因为你的推荐是基于客户的喜好，客户不需要再花时间寻找新的产品。
这就是做独立站客户的核心价值-客户的终生价值。
而提高终身价值的最有效方法就是说服和转化，这也是全球通用的用户转化公式。
交叉销售相关的产品配件等可以带你往前一步，但是通过向客户展示类似但价格更高的选择，可以说服他们升级到更贵的服务套餐。
通过分析你获取到的所有客户信息，比如测试，对话，互动，购买历史，参与行为等，可以在messenger中给客户推送高度定制化的产品推荐。
6购物车的弃购挽回你知道全球有75.4％的购物者会放弃购物车吗？
对于电子商务商店，每个废弃的购物车都是错失良机的机会。
例如，假设你每月有50,000个访问者访问你的网站，并且平均交易额为$ 40。你的转化率为1％，即500个客户。
如果你将转换率提高到2.5％，则每月可以额外赚取5,000美元（或每年60,000美元）。
现在想象一下如果聊天机器人就可以帮助你提升到2.5%呢？
一项小型研究发现，Messenger发送的购物车提醒可以收回13％-20％的收入，比电子邮件产生的收入高出4倍至10倍。
总的来说。Messenger发送购物车提醒有这些优势：
打开率比电子邮件更高
吸引更多人点击，而无需离开facebook。
为客户更为个性化的品牌交流方式。
7为客户提供产品导购客户很多时候并不知道在哪里可以找到他们所需的信息。当他们需要帮助时，和他们对话是可以增加销售的最简便的方法。
这是因为83％的在线购物者需要帮助才能完成订单。大多数人希望在几分钟内获得帮助。如果他们无法获得帮助，你认为他们会去哪里？
是的，你的竞争对手，一旦他们选择别人，你所建立的品牌忠诚度和客户终身价值都会减少。
通过提供帮助指南（无论你是在解释产品优势还是解决问题），你可以立即为客户提供所需的信息。这一定会带来销售，而你的积极主动也会帮你提高客户忠诚度。
8通过聊天机器人销售1-800-Flowers是Messenger上第一个使用聊天机器人的品牌公司，而且也是经典的销售型聊天机器人的使用案例了。
1-800-Flowers机器人可以让客户直接在Messenger中订购鲜花，或者在需要时与支持代理联系。
1-800-Flowers总裁克里斯·麦卡恩（Chris McCann）在与Digiday的对话中说，。
大部分智能机器人会问你需要什么，提供不同的选项，然后交付订单等等。如果机器人无法解决问题，就会转到人工客服。
通过聊天机器人进行销售，你可以指导用户购买合适的产品，提高客户获取率，为用户创造更好的在线购物体验。
总结
如果你做过淘宝，你会发现，其实Facebook的聊天机器人有点像淘宝上的自动回复客服，但是FB的又能提供更多更丰富的智能功能来提升销售。
想想为什么国内的微商都喜欢不断的加好友发朋友圈发消息轰炸？
因为只有这样的好友关系，才可以持续和客户保持互动和联系，不断曝光你的产品和服务，最终说服客户购买。
Facebook的电商聊天机器人想达到的效果也是同样如此，只是会更加自动化和智能化。
过年的时候，趁着有时间，就搭了几个这样的聊天机器人，如果你也对messenger bot感兴趣，可以加入我的的交流群。关注我后，加我V，申请入群。
希望进群的你，也一样具备钻研精神，或了解自己网站的业务流程，可以和大家一起共同讨论，做知识的学习者、分享者和传播者，将真正有价值的内容带给从事出海行业的人们。
如何编写亚马逊关键词
在即将到来的旺季之前，亚马逊对Search Term进行更加严格的更新，原先的五行关键词变成一行，且不得超过250字节，其中包括空格和标点符号。仔细分析，我们可以知道亚马逊此举在于促使后台关键词与买家搜索词最大程度匹配，同竞价的道理一样，不浪费每次展现的机会和点击转化。
Search Term的意义在于为产品带来更多的搜索，listing中的关键词布局是除标题之外的重要流量来源。那么，亚马逊对Search Term做出了新规定之后，该怎么改？
对关键词的新规定，最明显的变化就是限制250字节以内，包含标点与空格，可操作的空间看起来少了不少，但也是够了的。我们知道，只要商品的关键词列表中有出现买家搜索词，不论格式与顺序，系统都会将你的页面展示出来，这是写关键词的基础；进一步的，我们都想让自己的商品尽可能靠前展示，所以就需要优化。
图①船长根据亚马逊提供的“Tips for optimizing your Search Terms”中对于卖家书写ST的要求，给大家如下修改/优化建议。
随手搜了一个“colors gel pens”，以首页商品B075Y9MP3T作为例子。
通过船长大数据的「窥探竞品词」功能查找到该商品的关键词如下：
“gel pens gel pens for coloring color colored coloring gel pens gel pens for adult coloring books gel pens for coloring art pens gel ink pens for coloring metallic gel pen neon gel pen micron pens drawing pens craft supplies”
最明显的变化是限制了关键词必须在250个字节以内，包含标点和空格。
249字节不多，怎么写好？
1、拼写正确是最基本的。
2、其次，为满足不同买家的搜索习惯，新规中允许的可包含不同拼写格式，就如我们看到举例商品关键词中的“color colored coloring gel pens”含有“color”的原型与过去分词、现在分词格式。
3、如果关键词中涉及某些名词在对应站点有常用的缩写形式、别称，最好是把缩写和全称写上，例如television（TV）、compact disk（CD）；但是对于表示单位的名称如cm（centimeter）、kg（kilogram）只需写上缩写即可，正常情况下买家搜索时是不会大费周章打出这些单位全称的。
4、大小写对于搜索只有一点点点影响，几乎可以忽略不计，但如果你需要深入研究并优化，可以利用亚马逊前台搜索数据来总结，就比如我搜索“colors gel pens”时举例商品显示在首页第四，而搜索“Colors Gel Pens”显示在首页第六。
5、虽然亚马逊的要求是“use singular or plural, no need for both”，但是船长测试过使用单数形式搜索、复数形式搜索、单复数混合形式搜索，同一个商品的显示是不一样的，所以建议大家，有空位的话尽量把两种形式写上去。
6、适应不同站点的语言表达，例如举例商品是在美国站销售，如果换成英国站，关键词中全部的“color”就要换成“colour”。
7、适应不同时节的消费情境和消费习惯，特别是可以作为节日礼物销售的商品，就比如举例商品是一款文具，在7-8月开学季时就可以在关键词中添加上相关单词或词组，例如“colors gel pens for term begins”之类的。
8、不需要多次重复相同的单词，像举例商品的关键词设置多个不同的“gel pens for XXX”是可以的，但如果是其他，比如你需要表达比如你的产品是“女士休闲鞋”，可能涉及的关键词还包括一些修饰性的词语如Woman's Shoes, Casual Shoes, Sports Shoes，那么，你可以汇总写为Woman's Casual Sports Shoes，节省占用的字节数量。
9、使用空格代替所有的标点符号，特别是连字符“-”；诸如
如“a”、“an”、“and”、“by”、“for”、“of”、“the”“with”这种介词没有必要写上。
10、不要再关键词中写到自己或他人的品牌词、ASIN；不要有主观性的形容词如“best”、“cheapest”、“amazing”等；不要带有“new”或“on sale now”字眼；不要带有辱骂性语言；这些在以前的规定中也是有的。
249字节不少，词从哪里来？
最直接的方法是，参照竞品的关键词设置，加上竞品的流量词作为参考。
船长大数据的「窥探流量词」帮你找到竞品主要搜索流量来源的关键词，大家在使用的时候可以根据搜索排名和搜索指数排序，选择排名并流量靠前的关键词来用。
当然并不是只要将符合条件的关键词拼凑成堆就可以了，针对不同产品的特性，结合上述十点的新规要求来修改或优化你的Search Term，问题就不大。
虽然还没有亚马逊的通知让卖家把之前每个listing的关键词都改过来，但是现在亚马逊仅对后端搜索字段中的249个进行索引，所以优化要尽快。
另外，在Search Term新规之下，我们可以做的除了将其修改、优化好符合要求之外，还可以进一步优化标题和五行描述，并且将图①中的Subject Matter、Other Attributes、Intended Use、Target Audience等信息补充完整，增加被买家搜索到的概率。
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