ebay买家退货怎么办
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一、怎么注册ebay卖家用户
要注册eBay卖家用户,可以按照以下步骤操作:
1.访问eBay网站:https://www.ebay.com/,点击右上角的“注册”按钮。
2.选择注册类型:在注册页面中,选择“个人账户”或“商业账户”,如果您是个人卖家,则选择“个人账户”,如果您是商业卖家,则选择“商业账户”。
3.输入个人信息:在接下来的页面中,输入您的姓名、地址、电子邮件地址等个人信息。请确保输入准确的信息,以便eBay能够将您的销售信息发送给您。
4.验证你的电子邮件地址:在输入您的电子邮件地址后,eBay将向您发送一封验证邮件。您需要点击邮件中的链接来验证您的电子邮件地址。
5.设置您的账户信息:在验证您的电子邮件地址后,您需要设置您的账户信息,包括用户名和密码。请确保您的密码安全可靠,以防止您的账户被盗。
6.开始销售:完成注册后,您可以开始在eBay上销售商品了。您需要设置您的支付方式、运输方式和退货政策等信息。
需要注意的是,注册eBay卖家账户需要提供真实的个人信息,如姓名、地址等,同时需要遵守eBay的相关规定和政策。
二、ebay发货了但要取消订单
不能取自己取消,只能和卖家协商关闭交易。
和卖家联系,取得一致后即可关闭。沟通时主要是取得卖家的谅解,这时取消订单的理由就非常重要了;达成一致最重要,这样可以避免对买卖双方的信誉影响。当然,如果打不成一致,那只能退货了,需要向EBay或PayPal发起一个争议处理要求。
三、eBay如何切换国家
首先登陆卖家自己的eBay账号,进去后台后点击“账户”-“个人账户资料”,在这里我们能看到注册时候填写的有关店铺个人的详细信息。
然后可以点击“地址资料”进去,可以进行地址资料信息的查看,点击编辑或者新增就能修改信息。
最后在地址栏输入要变更的国家就能完成注册国家的更改了。
注意:个人资料也可以在个人信息里面去修改。
操作非常简单,有需要的卖家可以去试试。
1.如果卖家使用海外仓,填写海外仓退货地址时要写在“依法需提供的其他联络资料”里。
2.在注册资料的更新时,所有信息都要用英文或者当地语种填写,实在不会写的地址可以用拼音。注册信息要写完整,准确,并仔细核对几次,无误后提交。
3.填写注册地址时,看清楚地址写的是哪些地址,比如卖家地址,退货地址等。
eBay注册信息虽然可以修改但是还是不建议多次修改,多次变更注册国家以及其他信息不利于买家对你的店铺生成记忆,买家好不容易对店铺产生一点印象,卖家的信息总是变动会让买家觉得你的店铺是有欺骗成分的。所以除非是必须情况,还不不要去胡乱修改。
四、ebay未收到货后台退款流程
马上提出申请退货,退货后几天内卖家不管就会退货成功,然后将资金返回于您。如果卖家不同意退货,又不发货,则申请ebay管理介入。
如果发货,但在递送时限超过时,则申请退货,比如,一般快递全国三到五天一定会到,如果超过这个时间,卖家又不会给你退款
五、eBay可以买后马上退款吗
eBay认为,如果有很多买家退货并要回退款,这往往会让卖家的指标面临风险。为了弥补这一点,根据新的eBay退货政策,卖家将会有两天时间来处理退款,逾期eBay将根据产品退款进度以及退货详情,自动向买家退款。买家的退款一旦被返还,eBay将会自动关闭退款请求,以保护卖家不被进一步索要退款,并保护他们的指标免受不必要的影响。
·从2018年1月1日起,一旦eBay发现退货已被卖家收到,他们将有2个工作日的时间,对任何新的退货申请发起退款
·从2018年8月1日起,如果eBay发现退货产品已交付给卖家,并且已过去两个工作日,eBay会将退款退给买家。
关于本次ebay买家退货怎么办和ebay未收到货后台退款流程的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。