速卖通买家等级对店铺的影响
本文目录
全球速卖通信用评价如何计分的
4.6.3评价积分不论订单金额,都统一为:好评+1,中评0,差评-1。
(一)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家只做出一个评价(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号);
(二)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出的多个评价算一个(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号),则该买家订单的评价积分计算方法如下:
平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数(四舍五入)
(三)卖家所得到的积分决定了卖家店铺的等级标志,具体标志及对应的积分如下:
4.6.4评价档案包括近期评价摘要(会员公司名、近6个月好评率、近6个月评价数量、信用度和会员起始日期),评价历史(过去1个月、3个月、6个月、12个月及历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量和平均星级等指标)和评价记录(会员得到的所有评价记录、给出的所有评价记录以及在指定时间段内的指定评价记录)。
好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量,中评率=3星评价数量/总评价数量,差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量
速卖通买家提起纠纷要怎么办
要么答应,要么拒绝。拒绝会上升到平台仲裁,会影响你的卖家服务等级。如果金额大建议买家协商,实在不行就同意。上升单仲裁也是没理可讲的
速卖通的会员等级
白金会员
黄金会员
黑金会员
速卖通成人类目开通要求
下面是速卖通成人类目开通的要求:
1.店铺等级必须为铜冠及以上;
2.成功入驻后,店铺必须运营时间满1年以上;
3.成功入驻后,店铺评分满足4.8分及以上;
4.入驻时提供的证件必须真实、有效,必须提交卫生许可证、食品流通许可证或医疗器械经营许可证等相关资质证明,经审核符合国家法律法规和速卖通平台规则;
5.所有销售商品必须符合国家相关法律法规及速卖通平台规则;
6.店铺必须建立完善的验货检测机制,必须严格执行交易订单标签识别、验货、拍照上传等相关操作并保存记录;
7.店铺必须按照速卖通平台规定提示,采用对买家安全可靠的物流线路发货;
8.店铺必须设置“保密”属性,不得对买家透露任何涉及隐私信息的内容,并确保平台交易与店铺平台是一致的;同时店铺还应加强垃圾邮件的规范管理。
以上是速卖通成人类目开通的一些要求,如需了解更多信息,建议查阅速卖通官方网站及相关法规。
速卖通怎么看自己店铺权重
速卖通店铺权重可以通过以下几个方面来判断:店铺信誉评级、店铺销售额、店铺服务质量等。
店铺信誉评级是速卖通对店铺信誉的评价,评级越高代表店铺信誉越好;店铺销售额是指店铺在速卖通上的销售业绩,销售额越高代表店铺的影响力越大;
店铺服务质量是指店铺的服务态度以及售后服务质量,服务质量越好代表店铺的口碑越好。通过对以上几个方面的综合评估,可以得出速卖通店铺的权重值。
关于本次速卖通买家等级对店铺的影响和速卖通的会员等级的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。