商品被投诉申诉不过链接被移除那亚马逊FBA库存还会接收吗?
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美国亚马逊FBA库存积压怎么处理
清库存之前,你需要区分好,你的货被“剩下”的原因是:高估了销量,listing表现差。
如果是由于高估销量而被“剩下”的库存商品,可以这么做:
1、捆绑销售
库存商品作为捆绑的主动方,需满足的条件:有购物车、单价不高且低于被捆绑商品的价格;被捆绑商品需满足的条件:销量稳定、listing表现较好且应与库存商品有使用上的相关性。
2、新品赠品
这也需要你的库存商品与新品有某种使用上的关联,并且,并非是在新品(给买家)发货的时候默默将你的库存产品打包送出去,而是要表现在新品的listing页面上的,类似又不同于捆绑销售的设置,此时是将库存商品的折扣设置得非常低或直接免费。
3、提高价格并辅以站内广告
虽然上面讲的两种方法几乎是“亏本大甩卖”,但清库存并不完全等于折价!当你的库存商品价值较高,并且(有经过调查)市场容量可期,只是推广渠道或促销方法不对导致销量不行,这时候你就需要重新调整价格,提高售价不失为一种方法,很多买家对产品的使用价值没有定论,是需要通过价格来引导的。同时最好在提价后做站内广告,增加产品的曝光。虽然站外推广也是增加销售的好方法,但此时你是在清理积压的库存,站外周期较长,一般是不建议的。
4、Lighting Deal
秒杀的效果相信不用我多说,BD的申请需要比较久,如果你的商品符合LD的条件,使用这个方法无疑是最快最直接的,符合条件的卖家可以直接通过亚马逊后台申请。
根据消费者心理,促销的时候需要给他们营造一种“紧迫”的氛围,让他们感觉到再不买就没这么优惠了或者再不买这东西就没有了,例如明确促销的时间区间或倒计时。当然这也取决于你的产品。
之前我们都是用人工估算备货量,往少了算供不应求,来不及补货的话很容易流失顾客或遭到投诉,对店铺和listing的评价都是不好的,而往多了算就容易造成积压,额外增加仓储库存费用。所以我们需要合理利用工具,比如船长的FBA智能补货。
多店铺多站点一站式管理,用户可以自定义选择站点并输入备货周期以及FBA到货天数,从图表可以很清楚看到你的店铺(们)当前库存饱和状态,再往下看,
这些字段的信息可勾选到前台查看,数据每3小时更新一次。它的原理是利用历史销量与现有的FBA库存数量计算可售天数,并根据自定义设置的备货周期和FBA到货天数计算出需补货的数量并提醒。
好了,广告完毕。
接着来说,如果是listing表现差而导致的销量低,自然而然库存也多,这时候就要从根本上去优化。
5、listing优化
首先明确你的产品卖点是不是为大众所接受,这需要结合一定的调查,包括listing的点击量、点击来源的关键词、已有的reviews等等。其次就是观察和分析你的竞争对手的listing,对比,取长补短。
关于优化,其实说实在的在这个时间想要见效快有点难,所以说优化平时就要做好,一些优化的建议大家可以看看我发的上一篇哦!
大体上,清库存的方法就上述几个,还有少部分卖家会直接“断舍离”,恩,如果临近缴交长期库存仓储费用但是还有好多库存积压,并且商品价值较低、体积又大,这些产生的仓储费用大于可能产生的利润(要考虑到销售周期和价格的调整),这样的情况下,就咬咬牙不要它们了!
方法是死的,具体问题具体分析就对了。
亚马逊上的FBA订单,如果客户退货卖家还需要被收费吗
这是一个亚马逊FBA退货费用的大致情况,
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了(FBA工作人员免费上门取退货件)
但是不包含以下这5个类目
Apparel
Watches
Jewelry
Shoes, Handbags& Sunglasses
Luggage
也就是说
如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个,那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用,这个退货费用就跟这个产品当时的(Order Handling+ Pick& Pack+ Weight Handling)一样。
举例说明
客户花了20美金买了一个我店铺的FBA产品(卖家实际得不到20美金,因为亚马逊要扣除卖家成交费和FBA费用),刚好这个产品属于Luggage类目(5个类目中的一个),那么如果客户如果想针对这个FBA产品退货的话,FBA会将20美金退还给客户,然后派FBA工作人员去客户家上门取退货件,把这个退货重新送回到FBA仓库,这个过程FBA要收取卖家额外的退货费用(如果退货是因为FBA自己的丢包或者派送过程中损坏这个费用不会被收取):
Shipping Weight 1.00 lb.(假定这个产品是1磅一下)
Order Handling$1.00
Pick& Pack$1.02
Weight Handling$0.55
Total$2.57
除了收取额外的这个2.57美金的退货费,FBA还会收取一个小额的Refund Administration Fee.但是一个小小的好消息是一旦涉及退货,FBA还是会把这个订单之前收取卖家的成交费退回给卖家。
即便如此
也要请大家重视FBA的产品质量问题(特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候),因为一旦发生FBA退货,卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了,里里外外还要赔好几美金!
FBA退货的规则有点复杂,虽然以上内容都讲的很清楚,但是相信大家看完可能还是一头雾水,那么现在您找几个FBA退货的订单,在REPORTS- PAYMENT- TRANSACTION VIEW里面搜索到该订单查看下扣费详情(点击金额会进入收费详细数据页面),自己算一算就会慢慢清楚这些规则。
发到美国亚马逊FBA的货物被扣了怎么处理
美国FDA是指美国食品药品管理局,涉及其管辖的产品类型若进入到美国,都是受其监管的。您提到的货物被美国FDA监管,可能是指(1)港口的官员暂扣了货物,也可能是指(2)企业已经在美国上架的货物被强制下架了。
一、美国FDA是如何监管的?
无论是上述哪一种情况,首先都需确认FDA对货物出现了哪些质疑,或判断这是否属于FDA的常规例行检查。所有的货物在进入美国时,都必须经过美国海关,经美国海关筛查后转至相应部门进一步管理。您可以理解为两个不同阶段,海关是第一阶段,相应部门是第二阶段,美国FDA监管就在第二个阶段中可能发生的。
美国FDA通过风险评估系统对每一票货物进行综合评分,分数越高,被FDA检查货物的概率越高。(1)若FDA决定抽查企业的货物,那么FDA将会暂时扣留货物,这种类型的扣货只需等待FDA的进一步抽检动作;(2)而若货物进入第二阶段的FDA监管时,FDA发现其注册信息不合规,那么FDA也会扣留货物。此时,企业应根据FDA要求尽快提供相应的正确信息。
【Notes: FDA对已抽检或者已发现注册违规的企业,有向上级部门提请进一步开箱检查、抽样检查以及加入进口警报(即我们通常说的黑名单)的权限。】
二、企业该怎么办?
企业往往是在被扣货以后不能做好处理的工作,或未能在FDA要求的响应截止日期以前使得货物重新合规,从而使FDA在扣货后无法决定重新放行货物。Registrar Corp为全球五万多家企业进行FDA注册的合规,根据我司的评估,平均每票被FDA扣留的货物对企业造成的损失在7500美元,并且,注册的违规所产生的不可预估的进一步检查可能会为企业带来更多的经济损失,Registrar Corp可以为企业输美货物保驾护航。
想要了解更多有关于FDA扣货解决的相关信息,可以联系我司#Registrar Corp#
亚马逊英国站因税号被关,在Fba仓库的货可以移出来吗
可以,可以通过移除订单功能移到你的海外仓。(可以联系亚马逊客服处理)
如果店铺被封了,FBA仓货物处理的三种方式:
货物退到第三方海外仓,重新换标,等商家有新的店铺,再上架销售,
线下销售,退到有线下店铺合作的第三方海外仓进行代售,
如果价值比较高,不便低价处理的,可以选择寄回国内。