ebay未发货如何取消订单

本文目录

1. ebay卖家已发货买家想取消订单
2. ebay合理取消交易是啥
3. ebay卖了不发货
4. ebay发货流程
5. ebay可以多久不发货

一、ebay卖家已发货买家想取消订单

如果卖家已经发货是不能取消订单的。

第一步：登录自己的eBay账号之后，点击“MyeBay”，然后找到“purchasehistory”；

第二步：找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“Moreactions”；

第三步：之后点击“Cancelorder”，就可以取消订单了；

第四步：eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。

eBay买家取消订单，这几点是一定要注意的，否则会有不小的影响：

1、如果订单还没发货，可以在1小时内取消；如果超过1小时还没发货的话，就要跟卖家联系进行取消；

2、卖家发货之后，是不能取消订单的，需要等收到货之后，进行退货申请；

二、ebay合理取消交易是啥

eBay合理取消交易是指在某些情况下，买卖双方可以在不触犯eBay平台政策的情况下协商撤销交易。以下是一些常见的合理取消交易的情况：

1.买家无法支付订单：如果买家因故无法支付订单，可以联系卖家进行取消交易，以免引起纠纷，同时可以避免在Bay上的账户积累未支付订单的风险。

2.卖家无法发：如果卖家发现无法按照承诺时间发货，可以与买家协商撤销交易。如果卖家因为种种原因无法发货，货品缺货或是无法配送至买家所在地区，也可以通过与买家合理沟通的方式来取消交易。

3.双方协商取消交易：如果出现不可避免的问题，比如商品描述不准确，或是双方沟通不畅，也可以尽早联系对方并协商取消交易，以免引起后续的退货、退款等问题。

需要注意的是，如果交易双方在没有合理原因的情况下频繁取消交易，可能会影响账户信用评级或是触犯eBay平台的相关规定。因此，在决定取消交易时，建议先查看eBay平台的相关规定，并与交易对方进行合理沟通。

三、ebay卖了不发货

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customersupport,选择resolutioncenter立案(opencase)跟卖家沟通。

买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动，包括提供物流信息，退款或者换货。

如果3个工作日内，卖家都没有解决，你就可以把这件事情提交给eBay客服，eBay会介入调查，如果卖家不提供发货单，那么钱就会强制退还给你。

四、ebay发货流程

如果是自发货的话，卖家联系物流公司发货之后，到后台找到相应的订单，并上传运单号即可。流程：

在eBay卖家后台找到订单，然后在左侧的“trackingnumber”处填跟踪号码，在carrier处填chinapost，然后点击“save”即可。

海外仓发货：

1、首先卖家要将自己的产品运输到海外仓，eBay是可以提供上门收货的服务的。

2、eBay仓库收到货物之后，会先进行清点，然后再录入系统并上架；

3、买家到店铺下单后，eBay海外仓人员会根据订单信息进行配货。

4、根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车派送到买家的收货地址。

5、买家收到货并签收之后，eBay发货流程也完成了。

五、ebay可以多久不发货

ebay最晚不能超过3天发货。

2018年，ebay平台特别发布全网声明：凡是在SYI/RYI页面中HandlingTime超过3天的选项，都将不再对海外仓刊登开放。

也就是说，物品所在地不是大陆、香港、台湾地区的平台卖家，都必须在三天之内完成物品的出库操作，并提交至物品所属当地的承运商们进行揽收。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的ebay未发货如何取消订单和ebay卖家已发货买家想取消订单问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！